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PALMAROLE IMMOBILIER

Agence immobilière · Perpignan (66)

4,6 214 avis Google Ouvert
PALMAROLE IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de PALMAROLE IMMOBILIER

PALMAROLE IMMOBILIER est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

Avis Google
4,6
214 avis
5★182
4★14
3★1
2★3
1★14
A
Axel Kalbermatten Google

Extrêmement déçu, tout se passait bien jusqu'à la signature du bail. Au moment de signer le bail, je vois que le loyer avait été augmenté. Je m'étonne et retourne sur l'annonce leboncoin, qui à étrangement elle aussi été montée. Convaincu que je ne suis pas fou, je vais sur leur propre site, où visiblement ils ont oubliés de monter l'annonce qui était encore au bon prix. Après quoi je décide de calculer la part que j'avais déjà payé, soit la caution et le loyer du premier moi, incomplet. Encore une fois, les deux étaient calibrés sur le prix initial. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé, mais tout porte à croire à une tentative d'augmentation du loyer à la dernière seconde, une fois que j'étais déjà trop loin pour avoir envie de faire marche arrière, même si l'agence m'assure que... ah bah non, aucune explication en fait, ils disent que c'est une erreur et qu'ils ne comprennent pas non-plus, mais que le nouveau prix est le bon et qu'ils ne peuvent rien y faire. La deuxième étoiles c'est juste pour la réactivité et l'amabilité du conseiller qui s'est occupé de moi, point sur lequel je ne peux effectivement rien leurs reprocher. Retour quelques heures plus tard, ils ont par magie pu me re proposer le prix convenu initialement. Malheureusement trop tard, j'ai commencé les démarches pour un autre appartement. Je ne peux toujours pas être sûr de si c'est une tentative d'arnaque ou bien un véritable malentendu, mais voici mon expérience client, pas des plus agréable. Bien que le contact humain lui n'a rien à se reprocher, je le souligne encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kalbermatten, Nous comprenons sincèrement votre déception et regrettons que cette expérience vous ait laissé une impression aussi négative. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation, qui résulte bien d'une erreur de notre part lors de la publication de l'annonce. Le loyer affiché initialement était celui que vous aviez retenu, et nous comprenons parfaitement votre incompréhension lorsque vous avez découvert un montant différent au moment de la signature du bail. Nous souhaitons vous assurer qu'il ne s'agissait nullement d'une volonté de modifier le loyer au dernier moment. Le montant figurant sur le bail correspondait à celui convenu avec le propriétaire, mais nous reconnaissons que l'incohérence entre nos différentes annonces et les sommes déjà versées a légitimement pu susciter des doutes et entamer votre confiance. Nous regrettons également de ne pas avoir été en mesure de vous apporter immédiatement une explication suffisamment claire. Nous comprenons que la proposition ultérieure de revenir au prix initial soit intervenue trop tard, alors que vous aviez déjà engagé d'autres démarches. Nous vous remercions néanmoins d'avoir souligné la réactivité et l'amabilité de notre conseiller. Nous sommes sincèrement désolés que cette erreur ait compromis votre projet de location et que votre expérience auprès de notre agence n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous permet de prendre pleinement conscience de l'importance d'une parfaite cohérence des informations diffusées, et nous serons particulièrement vigilants sur ce point à l'avenir. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément et vous souhaitons une bonne continuation dans vos démarches de recherche de logement. Cordialement, Mathieu Lakaye - PALMAROLE IMMOBILIER
A
Armelle BARRIÈRE Google

Merci beaucoup à Monsieur RODRIGUES Cyril de l'agence Palmarole pour le temps, l'engagement, le professionnalisme et la disponibilité dont il a fait preuve dans notre recherche locative.

B
Bois d'Eben Google

En recherche d'appartement, j'ai eu l'occasion de visiter un bien avec cette agence et je n'ai pas été déçue. Monsieur RODRIGUES C. a su m'accueillir au cours de cette visite, s'impliquant pleinement dans sa mission d'agent pour me convaincre et me diriger sur les démarches afférentes à ma candidature. Je lui en suis reconnaissante

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence et l'accompagnement de Monsieur RODRIGUES aient été à la hauteur de vos attentes. L'écoute, la disponibilité et les conseils apportés à chaque candidat sont essentiels pour nous, et votre témoignage nous touche particulièrement. Nous vous souhaitons de vous plaire dans votre nouveau logement et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers. Bien cordialement, L'équipe de PALMAROLE IMMOBILIER
L
Laura K. Google

Un grand merci tout particulier à Cyril pour sa gentillesse et sa réactivité. Il est très appréciable d’avoir affaire à de vrais professionnels qui accompagnent réellement leurs clients. Je recommande cette agence les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très bel avis et pour votre recommandation ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Cyril, qui sera ravi de savoir que sa gentillesse, sa réactivité et son accompagnement ont contribué à votre satisfaction. Chez PALMAROLE IMMOBILIER, nous attachons une grande importance à la qualité de la relation humaine et à l'accompagnement de nos clients à chaque étape de leur projet. Votre témoignage est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers ! Bien cordialement, L'équipe de PALMAROLE IMMOBILIER
L
Laurence Siband Google

L'agence est très réactive, et travaille avec méthode. L'accueil est très agréable. Les agents sont disponibles pour répondre à toute question et prendre en charge toutes sortes de démarches.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, notre disponibilité et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous vous remercions pour votre confiance.
C
Catherine Diet Google

Merci à Mme Machet pour sa réactivité et son efficacité.

C
Christiane Google

Amabilité, étude approfondie du dossier et propositions de biens adéquats. Agence consciencieuse et très professionnelle. A recommander 👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec sérieux et attention tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir ou de vous accompagner à nouveau ! 😊
C
Catherine Berthelemot Google

Très bon accueil et suivi de ma demande. Disponibilité et retour rapide

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que le suivi de votre demande. La disponibilité et la réactivité de notre équipe sont des points auxquels nous attachons une grande importance.
p
pierre piro Google

Merci à l'agence Palmarole Immobilier dont le dynamisme et les competences nous ont bien accompagnés dans la vente de notre appartement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la vente de votre appartement. Votre message sur le dynamisme et les compétences de notre équipe nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets immobiliers !
N
Neves Eve Google

Tres bon contact, tres reactif et disponible. Rien a redire. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre disponibilité et notre réactivité ont contribué à votre satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner.
c
cyril Petit Google

Un accompagnement sérieux et fiable. Agence proactive et réactive dans l’ensemble des démarches entreprises pour la vente de notre bien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre bien et de savoir que notre sérieux, notre réactivité et notre engagement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.
k
karine a boa Google

C’est avec plaisir que nous avons fait la connaissance Madame Caroline Martinez de Palmarole Immobilier. Sa gentillesse et son attention nous a emmenée de la revoir une deuxième fois et la choisir comme notre agent personnel immobilier. Je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que Madame Caroline Martinez ait su vous séduire par sa gentillesse et son attention, au point de devenir votre agent immobilier personnel. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Nous vous souhaitons une excellente continuation et beaucoup de bonheur dans votre projet immobilier.
C
Christian Nonirit Google

Mme Martinez m' a donné la meilleure experience d’achat d' immobilier, Palmerole Immobilier prête tous son attention et details sur tout le suivi de la vente.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Mme Martinez ait su vous offrir une excellente expérience d’achat. Chez Palmarole Immobilier, nous attachons une grande importance au suivi et à chaque détail de la vente. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
M
May Google

Un grand merci à toute l’équipe et surtout à Noé pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Grâce à lui nous avons pu trouver rapidement un bien correspondant à nos attentes. Merci aussi à Mathieu pour toutes les informations. Nous recommandons cette agence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Noé, par sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme, ait répondu à vos attentes. Votre message est transmis à Noé et à Mathieu. Toute l’équipe vous souhaite une excellente continuation.
L
Loraine Boulicot Google

Agence très sérieuse. Les agents sont compétents,réactifs, proactifs. Je n’étais pas sur place pour gérer les visites ni les rdv pour les DPE, contrôles de gaz etc et l’agent a tout géré pour moi. Je recommande vivement Palmarole.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu gérer efficacement toutes les démarches et vous accompagner sereinement, même à distance. Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément !
t
tiffany lfv Google

Très déçu par le manque de professionnalisme de cette agence. J’ai visité un garage et me suis positionné pour le louer. Sans aucune information ni retour de leur part, j’ai ensuite appris qu’il avait été loué à quelqu’un d’autre. Un minimum de communication et de transparence serait appréciable. Expérience regrettable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et pour le manque de communication que vous avez rencontré. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Dans certains cas, plusieurs demandes peuvent être reçues sur un même bien et la décision finale peut intervenir rapidement, ce qui ne justifie toutefois pas l’absence de retour de notre part. Nous reconnaissons que nous aurions dû vous informer plus clairement de l’évolution du dossier. Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons renforcer notre suivi afin d’assurer davantage de transparence et de réactivité à l’avenir. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec nous. Cordialement, Le service location
D
Diane Google

Très bonne expérience avec cette agence. Monsieur Mathieu Lakaye a été particulièrement réactif, disponible, à l’écoute et humain. Il a su porter un regard juste et rassurant sur notre situation, avec beaucoup de professionnalisme. Un accompagnement de qualité que je recommande sans hésiter. On se sent accompagné avec sérieux et bienveillance, ce qui est rare et très appréciable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour d’expérience. Nous sommes ravis que Monsieur Mathieu Lakaye ait su vous accompagner avec réactivité, disponibilité et professionnalisme tout au long de votre projet. Votre message sur son écoute, son regard rassurant et la qualité de son accompagnement nous touche particulièrement. Savoir que vous vous êtes sentis accompagnés avec sérieux et bienveillance est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
V
Vivi Romm Google

Agence pas serieuse du tout qui vient d empocher une commission sans avoir trouver l acheteur, en ayant juste profite d une mise en contact avec le notaire. Apres nous avoir presse pour mettre en vente en proposant un prix bien au dessus de l estimation notariale, Mme Machet accepte de nous relayer une offre inferieure de 50000e sans travailler sur une contreproposition acceptable et entendable. Peu fiable, guere a l ecoute, je ne recommande surtout pas!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et regrettons que notre accompagnement n’ait pas été perçu à la hauteur de vos attentes. Le dossier concerné s’inscrivait dans le cadre d’une succession particulièrement complexe, impliquant neufs indivisaires aux positions divergentes. Comme vous le savez, cette situation a nécessité de nombreux mois de travail, d’échanges, de médiation et de coordination avec les différentes parties avant même que la mise en vente puisse être envisagée. Concernant la commission, celle-ci a été perçue conformément au mandat signé, à l’issue d’une vente réalisée grâce au travail de mise en relation, de suivi du dossier et de sécurisation de la transaction. La collaboration avec le notaire fait pleinement partie de notre mission d’accompagnement et ne saurait être réduite à une simple mise en contact. Le prix de mise en vente a été fixé en accord avec les vendeurs, sur la base du marché et après échanges, et non imposé. Quant à l’offre transmise, notre rôle a été de vous la communiquer en toute transparence. Dans un contexte aussi sensible, marqué par des désaccords entre ayants droit, toute contre-proposition nécessitait l’adhésion préalable de l’ensemble des parties, ce qui a malheureusement limité les marges de négociation possibles. Nous regrettons sincèrement que notre écoute et notre implication n’aient pas été perçues comme telles, malgré l’investissement important consacré à ce dossier délicat. Nous restons convaincus d’avoir agi avec professionnalisme, loyauté et dans l’intérêt de la réussite de la vente. Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons, comme toujours, disponibles pour échanger de vive voix si vous le souhaitez.
F
Francoise Jeanne Google

Agence sérieuse et professionnelle. Je remercie tout particulièrement Wiam qui a fait preuve de beaucoup de patience, de disponibilité et d'écoute dans la recherche des biens.

J
Jean francois yokel Google

Cette agence prend en charge l ensemble de vos attentes et vous informe au fil de l eau de l avancement du dossier. Agence vivement recommandé

S
Sanylar 7 Google

Je recommande vivement Mme Martinez et l agence Palmarole dans son ensemble . Même dans les situations difficiles que vous n avez pas prévu ils seront là pour vous.Au delà de la transaction , ils savent très bien gérer l humain , ce qui est très appreciable.

P
Priscilla WOLMER Google

Monsieur Lakaye, mon gestionnaire est très compétent. Il a trouvé un locataire sérieux en respectant le délai demandé. Je recommande Palmarole.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que M. Lakaye a su répondre à vos attentes avec efficacité et professionnalisme. Toute l’équipe Palmarole vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
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isabelle nicolas Google

Mme Perez a fait preuve d'écoute et de professionnalisme dans ses conseils pour la mise en location de mon appartement . Très disponible et réactive, mon appartement a été rapidement loué. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Mme Perez ait pu répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction et la rapidité avec laquelle votre appartement a trouvé preneur sont des points qui nous tiennent à cœur. Nous vous remercions pour votre confiance. A très bientôt.
d
dominique buraud Google

Beaucoup de rigueur dans la recherche de notre appartement. Nos attentes et ont été tres bien satisfaites , dans le cadre géographique et le budget. Notre interlocutrice s'est rendue toujours disponible, tout le long du processus, et parfaitement professionnelle .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec rigueur et professionnalisme. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé l'appartement idéal, à la fois dans le bon secteur et dans le respect de votre budget. Nous vous remercions pour votre confiance. A très bientôt !
J
Jean Michel CHAMBEU Google

Agence très sérieuse. Notre interlocuteur a été de très bon conseil. il a répondu à nos attentes concernant le profil recherché ainsi que sur le suivi du dossier. présent jusqu'à la remise des clés, il a apporté toute son expérience et nous a accompagné sur les toutes les démarches administratives

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre interlocuteur ait pu répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement tout au long du processus. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu mettre à votre disposition notre expertise. À très bientôt !

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