J’étais assuré « Tous risques essentiel » J’ai une petite collision en partant seul d’Aiaccio à Bastia. Je déclare à la date par mail. Pas de réponse. Le lendemain je reçois 5PDF de déclaration. Après enquête 3 pages 3 différentes, page 2 vierge… Bordel J’imprime tout, appelle et demande à avoir un autre conseiller, qui mandate l’expert, jamais venue. Au départ je pensais environ 8000€ de réparations. Me Roffignac me propose de coller une planche et une roulette à 100 balles, ou de prendre une bouée. Conseil stupide et dangereux De fil en aiguille il me vire fin juillet car je ne lui aurais pas déclaré mes locations c&b et Samboat . Après vérification auprès d’un avocat, ce n’est pas un motif légal. Il me propose 2800€ avec un document totalement Charlot. Je vais me battre, jusqu’au tribunal si le médiateur refuse le paiement. J’ai gagné pour une autre affaire en mai au tribunal des affaires maritimes. Je ne lâcherais rien.
Pantaenius Monaco
Agence d'assurance · Monaco (980)
À propos de Pantaenius Monaco
Pantaenius Monaco est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Monaco (98000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 18:00 |
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Avis clients (2183)
Nous n'avons pas eu besoin de mobiliser l'assurance souscrite auprès de Pantaenius (c'est heureux) mais les contacts pour la souscription étaient professionnels et réactifs
Super réactivité et adaptation aux besoins qui se précisent au fur et à mesure. Très pédagogique sur les couvertures proposées. Inspire confiance et sérénité
J'ai pris une assurance pour la location d'un voilier sur une semaine. équipe réactive et de bon accompagnement. La plateforme pour dimensionner le besoin est facile d'utilisation et intuitif. J'y retournerai la prochaine fois sans inquiétude
Si vous avez un doute, c'est qu'il n'y a pas de doute ! A notre écoute et parfaitement réactive, l'équipe à accompagné avec professionnalisme les petits réglages de notre dossier de location jusqu'au départ et nous a apporté un soutien sans faille dans la résolution d'un sinistre matériel de peu d'importance (équipements de sécurité endommagé) ! Expérience sans gravité pour l'équipage, qui aurait pu tourner mal et coûter cher (.../...) mais que la prise en charge sans condition par Pantaenius convertit heureusement en souvenir épique de navigation et en prudence renouvelée... Merci et chapeau bas !