Extime Travel (Paris City Vision)

Un grand merci à Jeannette pour son aide. J’ai apprécié ses conseils précieux pour visiter Paris. Les excursions proposées répondent parfaitement à mes besoins. Merci encore pour l’accueil !

Un immense merci à Jeanette pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme ! Grâce à elle, notre expérience avec l’activité « Les Vedettes du Pont Neuf » a été encore plus agréable. Elle a su nous renseigner avec le sourire, répondre à toutes nos questions et rendre ce moment vraiment spécial. La balade était magnifique, avec de superbes vues sur Paris, et l’attention de Jeanette a largement contribué à la réussite de cette sortie. Nous repartons avec de très beaux souvenirs. Merci encore et à bientôt !

Merci infiniment à Jeanette, elle m’a orientée vers une visite de la Tour Eiffel, ce fut magnifique. Elle donne de merveilleuses adresses et c’est une personne à l’écoute qui se soucie des petits détails. Si vous avez besoin de visiter Paris, adressez-vous à elle, c’est la meilleure dans son domaine.

FUYEZ, PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE, allez à Versailles par vos propres moyens et pas avec Paris City Vision !! J’ai été très déçue par l’excursion à Versailles avec Paris city Vison Le car n’était pas propre et la climatisation était beaucoup trop forte dès le matin, ce qui a rendu le trajet inconfortable. L’organisation manquait aussi de clarté : les différents groupes étaient mélangés dans un seul car. Même si notre excursion ne prévoyait pas guide, un minimum d’accueil aurait été appréciable : la personne présente ne nous pas adressé la parole, pas même un bonjour ou un au revoir. Dans l’ensemble, l’expérience a manqué de professionnalisme, d’organisation et d’attention envers les participants.

Excellent accueil, personne très agréable et on sent la maîtrise du sujet.

Excellent accueil de la part de jeannette sourire et compétence était au rendez-vous

Aujourd’hui, dimanche 28 décembre, je suis allé visiter le Louvre à l’aide du site « City Vision ». Celui-ci m’a tout d’abord porté préjudice, car le lieu de rendez-vous n’était pas explicitement précisé (en français du moins). Je me suis donc retrouvé refoulé à l’entrée du Louvre (situation embarrassante), suite à laquelle une gentille dame de l’accueil m’a redirigé vers les « personnes en rouge ». Je me suis adressé à elles en leur présentant mon problème : n’ayant pas compris qu’il fallait se rendre à un point de rendez-vous précis, je me suis retrouvé en retard, et le groupe ne m’ayant pas attendu, j’ai fini dépourvu de visite. Noémie a alors pris le temps de résoudre ce problème, quitte à se mettre dans une situation délicate. Elle a donc sauvé mon séjour à Paris ! Durant cette visite, j’ai pu échanger avec notre guide, Anaïs. Elle a su être à l’écoute et nous aiguiller pour la moindre de nos demandes. Je la remercie donc et lui en suis reconnaissant. Malgré ce contretemps initial, la réactivité, le professionnalisme et l’humanité de l’équipe ont largement compensé cette difficulté. Pour ces raisons, je recommande le site City Vision, qui a su faire preuve d’un excellent sens du service client et rendre cette expérience au Louvre pleinement satisfaisante.

Ça a failli être un désastre car les informations concernant les vouchers sont en anglais. Je pensais que le billet donnait accès au musée du Louvre directement sauf qu'il fallait retrouver le guide 20 min avant l'heure de la visite au carrousel pour une entrée en groupe... Les explications étant en anglais, je n'avais pas compris. Du coup, nous avons raté l'heure du rendez-vous et l'entrée du groupe.... MAIS tout est bien qui finit bien car grâce à Juliette qui a été à l'écoute, Noémie qui nous a trouvé une solution (mention spéciale) et notre guide Anaïs qui nous a guidé à travers le musée ! Alors merci à ces 3 jeunes femmes qui nous ont permis de rencontrer les 3 femmes du musée !