Pass Privilèges est une agence événementielle et de billetterie basée en Normandie, offrant des solutions personnalisées pour les comités d'entreprise et les entreprises. Elle propose une large gamme de services allant de la billetterie loisirs et culturelle à l'organisation d'événements sur mesure, en passant par la gestion de voyages et la création de sites web personnalisés.
Événementiel d'entrepriseBilletterie CSEChèques cadeaux et titres restaurantVoyages d'entreprise et de groupeCommunication digitale pour CSEBilletterie (loisirs, vacances, sorties, culture)Organisation d'événements (team building, arbre de Noël, soirées d'entreprise, séminaires)Gestion de voyages (groupes, séjours, circuits)Création de sites web personnalisésChèques cadeaux et titres restaurantsCommunication d'entrepriseAssistance et conseil
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 18:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
14:00 – 18:00
Vendredi
10:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (65)
4,3
65 avis
5★46
4★9
3★1
2★1
1★8
E
Elisabeth Martin
Encore une excellente prestation pour une sortie(concert et déplacement) .Comme toujours sortie très bien organisé.Des personnes toujours aussi agréable et souriante que ce soit à l’agence en présentiel ou par téléphone.(Charline).Ravis et très satisfaite aucun regret d’être passer par eux,d’ailleurs je remet ça dans 1 mois même destination mais le même artiste .mention spéciale au chauffeur très agréable qui nous a ambiance toute la route à l’aller avec musique à fond dans le car.Metci à vous
M
Machin Bidule
Première commande chez vous et premier couac.
Les billets commandés ne sont pas arrivés à temps et, si je n'avais pas envoyé de demande de remboursement (auquel votre conseillère a répondu de façon négative), je n'aurai pas su que les billets avaient été envoyés. Le site indiquant "en cours de réapprovisionnement".
J'ai donc dû payer les billets plein tarif + les billets chez vous qui ne seront a priori pas remboursés...
(Photo datant du jour de la demande de remboursement, depuis elle a été mise à jour...)
Je ne recommande pas.
J
Julie
Délai de remboursement très long (au bout d’un mois) on me dit que c’est fait alors que non à plusieurs reprises, donc après plusieurs relances pour avoir une réponse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ces délais qui peuvent parfois s'avérer assez long. Nous avons depuis revu nos processus et ces délais ont été réduits.
Cordialement.
- Pass Privilèges
B
Bubu Stone
Le site ne fonctionne pas, beaucoup d’avis négatif de la part de mes collèges, mauvaise communication, je déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que vous avez des problèmes avec le site. N'hésitez pas à nous envoyer un message à : [email protected] pour que nous puissions vous aider à régler le problème.
Notre équipe tient à cœur à accompagner et aider chaque client.
Cordialement.
l
le mignot florence
Excellente accueil, très professionnel
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! 😀
A bientôt chez Pass Privilèges.
F
Florence Dassonville
Amélie et Charline sont très agréables et donc très accueillantes.. toujours le petit mot gentil..Nouvelle adresse au top...
Réponse du professionnel : Merci pour votre message, nous ne manquerons pas de leur transmettre ! 🙂
À bientôt chez Pass Privilèges.
G
Gaetan Charton
Acheté 4 places pour le parc Saint Paul, reçu que 3 ... Et ne répond pas au mail... Que dire...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le 30/10/2023 votre dernier billet manquant a bien été livré dans votre espace mon compte, rubrique e-billet.
Si vous souhaitez un remboursement, il faudra nous renvoyer le billet non-utilisé avec une attestation sur l'honneur que vous vous engagez à ne pas l'utiliser (celui-ci étant généré à la commande, nous ne pouvons le remettre en vente en ligne).
Si tel est le cas, vous pouvez m'envoyer vos documents à l'adresse [email protected] et je les transmettrai au service réservation.
Bonne journée.
Antoine pour Pass Privilèges.
A
Annabelle Laaifat
Amélie est très agréable ! Très rapide dans son travail
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
A bientôt
K
Kyllian LE BRIS
A peine entré dans l’agence j’ai tout de suite été accueilli par Charline qui été très souriante et aimable. Elle a parfaitement su me guider quant au choix de mon voyage.
Je reviendra à coup sûr.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Ravi que notre équipe soit à la hauteur de vos attentes.
d
daniel dinalle
Très bon accueil et conseils avisés
Réponse du professionnel : Merci de votre retour !
A bientôt
D
Doriane T.
Personnel accueillant, explique bien les informations désirées
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, à bientôt chez Pass Privilèges !
M
MARTINE BOIVIN
Lieu très agréable j'y vais souvent beaucoup de professionalisme ne changé rien
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, à bientôt chez Pass Privilèges !
U
Um Hafsa
Très long dans l'envoie des commandes. Obligé de relancer plusieurs fois.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis nous avons pris en compte vos remarques
A
Alex Alex
Probleme de reception de commande. Aucune reponse si on relance pas. Ne cherche pas a aider le client. Rejete la faute sur acheteur. Abuse. Tant que vous avez pas de probleme ca va. Aucun sav.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous avons bien pris en compte vos remarques
r
rodolphe lebreton
Un super accueil à la hauteur du service !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, à bientôt chez Pass Privilèges !
H
Hélène Guerrand
Je recommande fortement , équipe dynamique et très sympathique ! Du choix pour les voyages et sorties avec ou sans transport ! 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
à bientôt !
S
Sally J
excellent conseil, équipe sympathique, ... et plein de petites / moyennes / grosses remises qui permettent de multiplier les extras !! (notamment DISNEY et concerts locaux) MERCI ;-)
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, à bientôt chez Pass Privilèges !
C
Claudia Gertou
Personnel très accueillant, bonne variété sur les offres et service/conseil excellent.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, à bientôt chez Pass Privilèges !
L
Laure Cordier
Niveau horaire 0 !!comment fait-on quand on travail dans le commerce pour venir avec des 14h/18h en ouverture? :-(
Réponse du professionnel : Les horaires ont été adaptés, nous espérons vous revoir bientôt.
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Pass Privilèges / IMPACT CE
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