Paul Clappe Immobilier est une agence immobilière implantée en Drôme depuis 2004, avec 5 agences de proximité. Elle accompagne ses clients dans leurs projets d'achat, vente et location, en offrant un service personnalisé et sécurisé grâce à une connaissance fine du marché local. L'agence met la relation humaine au centre de ses préoccupations, alliant la force d'un réseau à la qualité d'un service sur mesure.
Accompagnement personnaliséConnaissance du marché local (Drôme, Ardèche, Isère)Service sur mesureAchat immobilierVente immobilièreLocation immobilièreMise en locationEstimation immobilièreValorisation de bienSélection d'acquéreurs ou locatairesGestion administrative
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (40)
4,2
40 avis
5★26
4★6
3★1
2★2
1★5
c
chauffeur poids lourd
très mauvaise expérience avec l'agence de saint donnat sur herbasse (26) , la personne ( sylvie grivolat) qui s'occupe des dossiers est très raci..ste.
je me porte candidat pour un logement T2 , elle.me fait visiter l'appartement et me demande les document pour me dire en fin de compte qu'une autre personne a éte selectionnée.
à noter que la location de l'appartement etait mis en plus de 1 mois à l'avance.
Les personnes d'origine etrangères , je vous deconseille fortement cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris par votre commentaire.
Plusieurs dossiers ont été déposés pour ce logement, et le choix final appartient uniquement au propriétaire. Votre dossier n’a pas été retenu, ce qui peut être décevant, mais ne repose sur aucun critère discriminatoire.
Nous ne pouvons évidemment pas attribuer un bien à plusieurs candidats.
Nous vous souhaitons, tout de même, de trouver un logement qui vous conviendra.
K
Krysto Vince
Super agence personnel sympa et sérieux très pro merci à vous une excellente rencontre je conseille vivement un grand merci à sabine pour sa gentillesse et son professionnalisme 🫡
Réponse du professionnel : Cher Krysto Vince,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre agence. Votre commentaire élogieux nous touche énormément. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et l'accompagnement de Sabine, qui, en effet, incarne parfaitement les valeurs de gentillesse et de professionnalisme que nous mettons un point d'honneur à transmettre.
Sachez que vos recommandations sont très précieuses pour nous et motivent toute notre équipe à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Nous restons à votre entière disposition pour tout futur projet immobilier.
Encore un grand merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir, cher Krysto Vince.
Bien cordialement,
[L'équipe de Paul Clappe Immobilier]
H
Helene Garcia
J ai reçu un appel le lendemain de ma demande le bien était pris..l a personne était bien sympathique un Monsieur mais j attends d autres propositions de biens bonne journée
Réponse du professionnel : Chère Helene Garcia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le bien qui vous intéressait n'était plus disponible. Chez Paul Clappe Immobilier, nous nous efforçons de mettre à jour régulièrement notre inventaire pour éviter ce genre de désagrément.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la courtoisie de notre conseiller. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour trouver des biens qui correspondent à vos critères et nous vous enverrons d'autres propositions dès que possible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir bientôt l'occasion de vous aider à trouver le bien idéal.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour toute autre question ou demande spécifique.
Bonne journée à vous,
L'équipe Paul Clappe Immobilier
F
Fanny Erikson
Plusieurs fois qu'on me promet de me rappeler pour un bien que j'ai repérée et que j'aimerais visiter...mais rien
Vraiment pas suivi
Réponse du professionnel : Chère Fanny Erikson,
Je tiens tout d'abord à vous présenter nos excuses pour l'expérience insatisfaisante que vous avez vécue avec notre agence. Chez Paul Clappe Immobilier, nous nous efforçons de fournir un service client de qualité, et il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur de nos engagements dans votre cas.
Je vous assure que ce manque de suivi ne reflète pas nos standards habituels. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons immédiatement investiguer cette situation pour comprendre ce qui a pu se passer. Sachez que votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous allons faire le nécessaire pour rectifier cela au plus vite.
Pour avancer rapidement, je vous invite à nous contacter directement au numéro [numéro de téléphone] ou par email à [adresse email] afin que nous puissions reprendre le dossier en main et organiser une visite du bien qui vous intéresse dans les meilleurs délais.
Encore une fois, je suis sincèrement désolé pour cette situation et vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans des conditions optimisées.
Cordialement,
[Votre Nom]
Responsable Satisfaction Client
Paul Clappe Immobilier
d
david Celant
Parfait pour du locatif. Bonne prise en charge, locataire trouvé rapidement.
A suivre pour la gestion mais je ne fais pas trop de soucis
Je recommande
Réponse du professionnel : Cher david Celant,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour cette évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service locatif et que nous avons pu trouver un locataire rapidement pour vous.
Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service de gestion à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez des questions.
Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute notre équipe.
Cordialement,
L'équipe Paul Clappe Immobilier
B
Beatrice Noiret
Accueil très agréable et très professionnel
Réponse du professionnel : Chère Beatrice Noiret,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que vous l'avez trouvé très agréable et professionnel.
Vos commentaires sont une grande motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de fournir un service exceptionnel à notre clientèle. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour positif et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Paul Clappe Immobilier.
Bien cordialement,
L'équipe Paul Clappe Immobilier
A
Azucena TO
Un très bon accueil avec un suivi et une complémentarité de l'équipe qui est très appréciable. Des échanges fluides et une attention autant vers le vendeur que l'acheteur. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce superbe avis au sujet de notre équipe ! Nous tenons à ce que le suivi des dossiers soit impeccable et sommes ravis que vous ayez apprécié cela.
J'ai transmis votre chaleureux commentaire à l'équipe.
N
Nathalie
Une agence à l'écoute de vos besoins je les recommande
Réponse du professionnel : Chère Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire 5 étoiles ! C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre satisfaction et votre recommandation. Chez Paul Clappe Immobilier, nous nous efforçons sans cesse d'être à l'écoute de nos clients et de répondre à leurs besoins spécifiques, et il est extrêmement gratifiant de savoir que cela a été votre expérience.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute future transaction immobilière ou demande, nous serions ravis de vous assister de nouveau.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe Paul Clappe Immobilier
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