Petit Forestier Lisses - Location de véhicules frigorifiques

Cela fait maintenant quelques années que nous faisons appel à Petit Forestier pour la location de camions frigorifiques. Nous n’avons pas connu d’entreprise aussi réactive et à l’écoute de la moindre demande ou du moindre problème. Cela fait plaisir de pouvoir s’appuyer sur leur professionnalisme et d’avoir un professionnel du froid en qui nous pouvons avoir 100 % confiance. Cette relation de confiance est indispensable dans notre métier afin d’avoir une certaine sérénité. Encore merci à toute l’équipe Petit Forestier, bureau, accueil et atelier, pour leur travail depuis des années maintenant.

Client régulier depuis maintenant 3 ans chez Petit Forestier à Lisses, je tiens vraiment à souligner la qualité exceptionnelle de leur accueil et de leur service. À chaque passage, j’ai toujours été reçu avec professionnalisme, disponibilité et bonne humeur. L’équipe fait toujours le maximum pour trouver une solution et se montre particulièrement arrangeante, même lorsqu’un imprévu ou une panne survient. On sent qu’ils ont vraiment à cœur de satisfaire leurs clients et de ne jamais les laisser sans solution. Un immense merci à Ilhem et à toute son équipe pour leur réactivité, leur gentillesse, leur sérieux et leur sens du service. C’est toujours un plaisir de travailler avec eux ! Après 3 ans de collaboration, je ne peux que les recommander les yeux fermés. Bravo à toute l’équipe et surtout, ne changez rien ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Le véhicule était propre mais pour le reste c était un peu le cirque. Personnel pressé pour vous donner le camion car il doit partir 45 mn plus tard, a chaque question on vous dit de voir le contrat ( écrit en patte de mouche et qui fait 5 pages). On vous annonce le prix de location par téléphone et la surprise en prenant le camion c est que le tarif était donné en HT,alors que je suis un particulier et que je ne récupère pas la tva. Panne avec le camion pour un voyant allumé,déplacement du technicien et aucun geste sur la facture . Commerce à fuir ! !

Je suis venu dès que j’ai pus (soit 2 jours après) après avoir eut un message au tableau « manque d’huile faite appoint » sans voyant d’huile allumé et donc sans grande gravité …un simple mécanicien désagréable se permet de me faire des reproches et de me fait traîner exprès… si on aime pas son travail on change ou on évite de parler au clients!!!

Le personnel est à l'écoute, mais organisation reste à desirer. Le Vehicule était en panne, et nous avions attendu 1h30 avant de trouver une solution. Il est préférable de si prendre a l´avance (1 ou 2 mois avant) pour un camion frigo, si vous etes un particulier. La flotte est souvent louee par des professionnels. Ideal pour un mariage par Ex.

Bon accueil et professionnalisme...

Une catastrophe,à éviter

Merci pour votre accueil et vos explications pour la location d'un véhicule pour nos 2 réceptions. Personnel à l'écoute des clients Voiture propre et fonctionnelle les jours J Merci à vous !!

Bien grand et propre les camions sont garé ils sont de la place le personnel est accueillant et sympathique merci

Beaucoup de changements a été fait. Pris en charge rapide et efficace.