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AGENCE DE LOCATION DE POIDS LOURDS

Petit Forestier Nancy - Location de véhicules frigorifiques

Agence de location de poids lourds · Heillecourt (54)

3,9 18 avis Fermé
Petit Forestier Nancy - Location de véhicules frigorifiques — Agence de location de poids lourds

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À propos de Petit Forestier Nancy - Location de véhicules frigorifiques

Petit Forestier Nancy propose la location de véhicules, meubles et chambres froides pour les professionnels, les particuliers et l'événementiel. L'entreprise offre des solutions de courte, moyenne et longue durée pour maintenir la chaîne du froid et maîtriser les coûts.

Véhicules frigorifiquesMeubles réfrigérésChambres froidesSolutions pour salons et événementielSolutions pour professionnelsSolutions pour particuliers Location de véhicules frigorifiquesLocation de meubles réfrigérésLocation de chambres froidesLocation de remorques frigorifiquesLocation de semi-remorques frigorifiquesLocation de camionnettes frigorifiquesLocation d’utilitaires frigorifiquesLocation de vitrines réfrigéréesLocation de bacs réfrigérésLocation d’armoires réfrigéréesLocation de vitrines réfrigérées muralesLocation de vitrines à boissons réfrigérées

Horaires d'ouverture

Lundi 07:15 – 18:30
Mardi 07:15 – 18:30
Mercredi 07:15 – 18:30
Jeudi 07:15 – 18:30
Vendredi 07:15 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

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18 avis
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G
Goldmember54 - -

Mauvaise expérience avec cette entreprise. J’ai loué une remorque réfrigérée de 4m3 pour le WE du 2 août 2025. Elle a parfaitement fonctionné du vendredi soir au samedi 17H puis … elle a cessé de réfrigérer. Impossible de la relancer. Donc grosse galère, obligés de se réorganiser complètement. Le lundi matin j’explique ma situation et que 240€ pour le WE c’est bien cher vu qu’elle n’a fonctionné qu’un jour sur deux. Réponse assez lunaire, il est 11H, il fallait la ramener à 9H, nous serions en droit de vous facturer une journée supplémentaire mais vu le désagrément subi nous n’allons pas le faire (🤦🏻‍♂️). Je n’étais pas au courant de ce règlement, apparemment c’était indiqué dans le contrat … bref fin agacé je lache l’affaire mais je reste déconcerté par un si faible niveau de service et surtout de sens commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Goldmember54 - - Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre frustration face au dysfonctionnement rencontré. Nos remorques sont rigoureusement vérifiées avant chaque location, mais un incident technique peut malheureusement survenir. Pour cette raison, un service d’astreinte est disponible les week-ends en cas de besoin : nos coordonnées figurent sur le contrat de location. Nous supposons, au vu des éléments constatés au retour, qu’un branchement sur groupe électrogène pourrait être à l’origine du dysfonctionnement. Ce type d’alimentation n’est pas toujours compatible avec nos équipements et peut compromettre leur bon fonctionnement. Enfin, les conditions de retour, notamment l’horaire de restitution, sont clairement indiquées dans le contrat signé au départ. Malgré un retour hors délai, notre équipe a fait preuve de compréhension en ne facturant pas de journée supplémentaire. Votre retour a été pris en compte et transmis en interne afin de continuer à améliorer notre qualité de service. Bien cordialement, Thierry-junior de L’équipe Petit Forestier
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Virginie Duboc

Agence super le personnel est super gentil et accueillant ils cherchent toujours une solution. Cela fait deux années que vous nous sauvez encore merci pour tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos besoins avec succès. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à l'équipe de Nancy. Avec notre Full Service Petit Forestier, c'est l'assurance d'être accompagné par des experts en toute sérénité ! Nous vous souhaitons une excellente soirée et avons hâte de vous revoir, Audrey de l'équipe PETIT FORESTIER
D
Daniel BARBE

Établissement très professionnel, j'ai eu un problème avec la remorque frigo louée, 1h15 après mon appel l'assistance technique était sur place et avait réglé le problème. Bravo et merci au technicien qui a fait le déplacement. Un homme agréable et souriant.

J
Joël Vappiani

Des conseils de qualité, une belle équipe dynamique et professionnelle et une réactivité incroyable. Je vais parler de vous autour de moi.

L
Lucamm E

Un service de qualité et une équipe aux petits oignons!!! Vous avez bien contribué à la réussite du mariage de ma fille. Je recommande Encore merci

E
Eric Rativet

Très bonne entreprise de location de véhicules frigorifique. Personnel accueillant et fort sympathique

J
Jérémy Drui

J'y vais pour mon véhicule de travail. Ils sont très réactif et accueillant jusqu'à aujourd'hui.......

O
Olivier Recouvreur

Bonjour, un de vos chauffeur qui conduit une camionnette immatriculée DZ 021DL le samedi 3 septembre à Essey les Nancy vers 8h30 à un comportement plus que dangereux envers les autres usagers de la route. Cette personne est un danger. Ne laissez pas des futurs tueurs au volant ! Quel image pour votre entreprise !!!!