Petit Forestier Saint-Etienne - Location de véhicules frigorifiques

Réponse du professionnel : Bonjour Carol, Nous avons pris connaissance de votre récente expérience et nous sommes sincèrement désolés pour l'incident que vous avez rencontré. Nous tenons à clarifier que nous sommes une entreprise de location et que nous ne comptons pas de conducteurs dans notre effectif. Bien que le véhicule impliqué portait le nom de marque Petit Forestier, le conducteur en question n'était pas affilié à notre société. Nous prenons très au sérieux ce type de situation et pour assurer la traçabilité nécessaire, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous transmettre la plaque d'immatriculation du véhicule par e-mail à : [email protected] . Ceci nous permettra de remonter l'incident au client utilisateur du véhicule. Nous vous remercions pour votre retour et votre compréhension. En attendant de vos nouvelles, nous vous souhaitons une excellente journée. Thierry-junior de l'équipe Petit Forestier 💚

Réponse du professionnel : Bonjour xav cott, Merci pour votre message ! Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients et votre feedback est très apprécié. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'agence de Saint-Etienne. Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir ! Nous vous souhaitons une agréable journée, Thierry-junior de l'équipe Petit Forestier