Agence.contactDommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Je n’ai jamais mis d’avis mais là, j’en mets un tellement c’était horrible. Le chauffeur fonce, on n’a même pas le temps de profiter, ou faire des photos, il est désagréable, on doit se tenir pour ne pas tomber du siège ou que notre tête ne cogne pas les bords. Nous n'entendions rien dans les hauts parleurs car avec la vitesse les wagons grinçaient et le son n’est pas assez fort. Une personne qui sortait du petit train nous a dit qu’on n'entendait rien et sue ce n'était pas bien, on ne l'a pas crue mais on aurait dû l'écouter. C’était une très mauvaise expérience. Le tour est annoncé 40 minutes le chauffeur l'a fait en 30 minutes. Il n’y a pas d'horaire annoncé, pas d'heure de départ fixe, je comprends a la vitesse où il va. Il met qu’on peut payer par carte alors qu’on ne peut pas, pas de prix affichés. Je trouve que c’est perdre son argent. Il annonce le départ dans 20 minutes il est parti au bout de 5 minutes, mon père qui est parti a du courir pour rattraper le train et sauter dedans. Je le déconseille fortement si vous voulez en faire un n'allez surtout pas là. Les autres de la région sont top. Sauf selui là !
Petit Train De Frejus
Agence de voyages · Fréjus (83)
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À propos de Petit Train De Frejus
Le Petit Train de Fréjus propose une visite touristique originale et agréable de la ville, retraçant 2000 ans d'histoire. Deux circuits sont disponibles : un circuit classique en boucle de 45 minutes et un circuit à arrêts multiples en période estivale. Les visites sont commentées en 6 langues avec fourniture d'écouteurs audio.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (108)
Ballade décevante, vitesse exécive et freinage brusque. Si vous aimez les sensations, vous serez servi. Mais ce n'est pas très agréable de devoir ce cramponner sur le siège de devant pour éviter les coups dans les genoux. Ballade qui devait durer 45min et qui dure à peine 30 min. Chauffeur pas très agréable. Vraiment dommage 🤨
Le train avait du retard et j'ai lu les avis: grosse frayeur qui a failli nous faire renoncer!! Mais finalement agreablement surpris! Conducteur courtois, itinéraire qui fait découvrir la ville, commentaires facilement audibles, conduite correcte.
Le 23/07 à 15h40: Chauffeur sympa, audioguide en français dans les haut-parleurs, sinon devant chaque siège il est possible de brancher des écouteurs et choisir la langue. Au vu des commentaires, j'avais peur...mais nous sommes bien tombés. Il roulait tranquillement, nous avions le temps de voir les monuments. Merci.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile pour pouvoir laisser un avis. Les audioguides ne marchent pas et on doit se concerter entre passagers pour le choix de la langue. Impossible d'entendre quoique ce soit durant la visite, avec une conduite très douteuse et surtout un conducteur peu accueillant qui préfère discuter au téléphone que d'accueillir et renseigner ses clients.
Le chauffeur s'est "mis d'accord" avec les visiteurs pour diffuser les explications en anglais car il y avait soit disant plus d'étrangers et n'ayant pas les casques audio c'était plus simple pour lui. Je n'ai donc rien compris. De plus les freinages étaient brusques Je déconseille
Activité à fuir ! Très déçus ! On nous promets une visite avec un tour de 40 minutes, mais le tour est vite fait lorsque l'on roule 10 minutes et qu'on vous propose un arrêt en bord de plage de 20 minutes à attendre de potentiels clients qui ne viendront pas... Pour ensuite refaire 10 minutes et revenir à notre point de départ ! Donc l'activité réelle est un tour de train de 20 minutes.
Le système de audio ne fonctionnait pas, donc aucune information durant le trajet. Après le trajet j'ai été me plaindre de la situation et le chauffeur a dit qu'il ne fonctionnait pas, je lui ai demandé pourquoi il ne m'avait pas informé avant de payer. Pas de réponse claire. UNE ARNAQUE....
Je n ose même pas mettre une seul étoile a ne pas aller il n explique rien prenez votre voiture et visitez frejus vous apprendrez plus de chose
À fuir !!! Le train est arrivé à l'arrêt avec une heure de retard et le conducteur n’a pas laissé le temps aux usagers de monter, car il était pressé (bah voyons !). Une dame âgée a failli tomber du train au moment de monter, puisque ce dernier démarrait déjà. Nous nous y sommes mis à deux pour la retenir. Je trouve que les freinages sont dangereux, et le conducteur a grillé absolument toutes les priorités ! Je déconseille fortement ce service, que je trouve dangereux pour les personnes très jeunes ou âgées.
Lors de notre séjour à Fréjus nous avons voulu profiter du petit train. Pas de chance 3 réservations consécutives 3 annulations pour problème technique. Manque de sérieux de la part du service. Aucune réponse au téléphone et par mail depuis plus d'une semaine. A ce jour en attente de deux remboursements.
Malheureusement le train n’est jamais passé à Paul Vernet je suis allée même me renseigner à l’office de tourisme personne n’a répondu à l’appel téléphonique. J’ai envoyé un mail il y a quelques jours pour me faire rembourser, 0 réponse !
Trajet assez violent pour des enfants en bas âge. Freinage brutal, vitesse excessive. Mon petit fils s’est retrouvé avec une belle bosse sur le front et du coup, il voulait descendre. On ne se sentait pas en sécurité. Dommage car on garde un mauvais souvenir de ce petit moment qui aurait dû être sympa. Je l’ai signalé au chauffeur qui s’est excusé mais je vous dans les commentaires, que je ne suis pas la seule à avoir ce ressenti. Du coup, on ne faisait que de surveiller l’avant du train pour pouvoir se cramponner au lieu d’apprécier la visite Pour finir, les commentaires ne correspondaient même pas aux endroits où on se trouvait.
Nous avons pris le train en classique à la base nature. Le tour est très enrichissant. Merci beaucoup au conducteur.
Avec 2 enfants dont un en bas âge dans les bras, trajet horrible freinage très brusque à chaque moment piéton,stop.... On passe de force de force au rond point. Ballade à se tenir que regarder le paysage. Tres déçu.
Expérience très décevante, surtout pour les enfants 15 juin 2025 16h rond point base. Nous avons tenté à deux reprises de prendre le petit train de Fréjus, et à chaque fois le même scénario : le train passe et repart aussitôt, sans s'arrêter, alors que nous étions à seulement 10 pas de l'arrêt, à l’ombre, avec notre enfant de 2 ans. Nous n'avons même pas eu le temps de faire 5 pas avant qu’il ne reparte… Résultat : un petit garçon très déçu. Nous avons attendu le passage suivant, pensant que ce n’était qu’un raté, mais même situation ! Pour un premier jour d’ouverture, cela donne une image bien peu sérieuse, et on sent clairement le manque de motivation de l’employé à bord. De plus, les horaires indiqués sur le site ne sont pas respectés, et les informations sont contradictoires : deux passagères descendues du train nous ont indiqué que le tour durait 20 minutes, alors qu’il est annoncé comme un circuit de 45 minutes. C’est lamentable, surtout pour une activité destinée aux familles. Un minimum d’organisation, de ponctualité et d’attention aux usagers (notamment les enfants) serait le bienvenu.
Très mauvaise expérience! l année passée le petit train de st raphael était top, là nous avons été plus que déçus... Déjà arrivée du train avec 30min de retard, quelque part ça annonçait le voyage... pendant le trajet aucune explication ne concordait avec nos lieux de passage, avec même des répétitions ou encore des arrêts en plein discours... pour 6€ par personne nous avons trouvé cher payé cette balade qui devait être enrichissante ...