Agence de voyages · Fréjus (83)
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Le Petit Train de Fréjus propose une visite touristique originale et agréable de la ville, retraçant 2000 ans d'histoire. Deux circuits sont disponibles : un circuit classique en boucle de 45 minutes et un circuit à arrêts multiples en période estivale. Les visites sont commentées en 6 langues avec fourniture d'écouteurs audio.
Informations mises à jour le .
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile pour pouvoir laisser un avis. Les audioguides ne marchent pas et on doit se concerter entre passagers pour le choix de la langue. Impossible d'entendre quoique ce soit durant la visite, avec une conduite très douteuse et surtout un conducteur peu accueillant qui préfère discuter au téléphone que d'accueillir et renseigner ses clients.
Activité à fuir ! Très déçus ! On nous promets une visite avec un tour de 40 minutes, mais le tour est vite fait lorsque l'on roule 10 minutes et qu'on vous propose un arrêt en bord de plage de 20 minutes à attendre de potentiels clients qui ne viendront pas... Pour ensuite refaire 10 minutes et revenir à notre point de départ ! Donc l'activité réelle est un tour de train de 20 minutes.
Le système de audio ne fonctionnait pas, donc aucune information durant le trajet. Après le trajet j'ai été me plaindre de la situation et le chauffeur a dit qu'il ne fonctionnait pas, je lui ai demandé pourquoi il ne m'avait pas informé avant de payer. Pas de réponse claire. UNE ARNAQUE....
Je n ose même pas mettre une seul étoile a ne pas aller il n explique rien prenez votre voiture et visitez frejus vous apprendrez plus de chose
À fuir !!! Le train est arrivé à l'arrêt avec une heure de retard et le conducteur n’a pas laissé le temps aux usagers de monter, car il était pressé (bah voyons !). Une dame âgée a failli tomber du train au moment de monter, puisque ce dernier démarrait déjà. Nous nous y sommes mis à deux pour la retenir. Je trouve que les freinages sont dangereux, et le conducteur a grillé absolument toutes les priorités ! Je déconseille fortement ce service, que je trouve dangereux pour les personnes très jeunes ou âgées.
Lors de notre séjour à Fréjus nous avons voulu profiter du petit train. Pas de chance 3 réservations consécutives 3 annulations pour problème technique. Manque de sérieux de la part du service. Aucune réponse au téléphone et par mail depuis plus d'une semaine. A ce jour en attente de deux remboursements.
Malheureusement le train n’est jamais passé à Paul Vernet je suis allée même me renseigner à l’office de tourisme personne n’a répondu à l’appel téléphonique. J’ai envoyé un mail il y a quelques jours pour me faire rembourser, 0 réponse !
Trajet assez violent pour des enfants en bas âge. Freinage brutal, vitesse excessive. Mon petit fils s’est retrouvé avec une belle bosse sur le front et du coup, il voulait descendre. On ne se sentait pas en sécurité. Dommage car on garde un mauvais souvenir de ce petit moment qui aurait dû être sympa. Je l’ai signalé au chauffeur qui s’est excusé mais je vous dans les commentaires, que je ne suis pas la seule à avoir ce ressenti. Du coup, on ne faisait que de surveiller l’avant du train pour pouvoir se cramponner au lieu d’apprécier la visite Pour finir, les commentaires ne correspondaient même pas aux endroits où on se trouvait.
Nous avons pris le train en classique à la base nature. Le tour est très enrichissant. Merci beaucoup au conducteur.
Avec 2 enfants dont un en bas âge dans les bras, trajet horrible freinage très brusque à chaque moment piéton,stop.... On passe de force de force au rond point. Ballade à se tenir que regarder le paysage. Tres déçu.
Expérience très décevante, surtout pour les enfants 15 juin 2025 16h rond point base. Nous avons tenté à deux reprises de prendre le petit train de Fréjus, et à chaque fois le même scénario : le train passe et repart aussitôt, sans s'arrêter, alors que nous étions à seulement 10 pas de l'arrêt, à l’ombre, avec notre enfant de 2 ans. Nous n'avons même pas eu le temps de faire 5 pas avant qu’il ne reparte… Résultat : un petit garçon très déçu. Nous avons attendu le passage suivant, pensant que ce n’était qu’un raté, mais même situation ! Pour un premier jour d’ouverture, cela donne une image bien peu sérieuse, et on sent clairement le manque de motivation de l’employé à bord. De plus, les horaires indiqués sur le site ne sont pas respectés, et les informations sont contradictoires : deux passagères descendues du train nous ont indiqué que le tour durait 20 minutes, alors qu’il est annoncé comme un circuit de 45 minutes. C’est lamentable, surtout pour une activité destinée aux familles. Un minimum d’organisation, de ponctualité et d’attention aux usagers (notamment les enfants) serait le bienvenu.
Très mauvaise expérience! l année passée le petit train de st raphael était top, là nous avons été plus que déçus... Déjà arrivée du train avec 30min de retard, quelque part ça annonçait le voyage... pendant le trajet aucune explication ne concordait avec nos lieux de passage, avec même des répétitions ou encore des arrêts en plein discours... pour 6€ par personne nous avons trouvé cher payé cette balade qui devait être enrichissante ...
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