Petits-fils Bussy-Saint-Georges - Aide à domicile

Je mets 3 étoiles alors que la prestation à été parfaite par l' auxiliaire de vie habituelle. Cela aurait mérité 5 étoiles. Mais l' interimaire du 5 avril, dimanche de Pâques, à maltraite Papa, 91 ans le couchant de force à dans le noir, ne l' écoutant pas, l'éloignant de son téléphone et lui mettant les barrières du lit pour la première fois de sa vie. Il a fait un accident vasculaire entre son départ et mon arrivée quelques dizaines de minutes plus tard. Donc hospitalise 3 semaines, il ne reviendra jamais. Nous n'avons pas eu de chance et Petit fils à essayé d'arranger les choses et probablement viré cette dame. Mais chez une personne fragile les dégâts sont considérables.

Payer des sommes astronomiques pour que les auxiliaires soient payés au minimum, il en résulte qu'eux n'ont pas envie de faire leur travail, et que nous (les familles) soyons particulièrement regardant. Les auxiliaires, moins abondants que les familles nécessitant une aide, voient toujours leur confort et leur bien-être moral protégés et priorisés par l'agence en cas de différend avec la personne fragile. Pourtant, une solution efficace serait sans doute de leur octroyer une partie plus importante de la facture payée par le client, parce qu'après tout, ce sont bien EUX qui sont sur le terrain à accomplir les tâches difficiles ? Au lieu de cela, l'agence perçoit une part casi égale à leur salaire, justifié par les démarches administratives accomplies. À la mi-mai, j'attends toujours la facture de mars malgré mes innombrables relances.. Un système qui n'est pas viable. Contente d'en être sortie : tout personnel libéral perçoit l'intégralité de son salaire, rémunéré directement par le particulier employeur pour son labeur. Même avec les charges patronales, le montant reste avantageux par rapport à une agence. Meilleur salaire = meilleures prestations. Pas d'intermédiaire, et tout un réseau de personnel disponible : percevant une meilleure rémunération, ils ont vite compris leur interêt ! ABE..

J’avais eu la première rdv à domicile avec une dame pour voir mon domicile et mon souhait et c’était OK mais je n’ai pas eu de nouvelles depuis plusieurs mois donc c’est dommage…

Ravie du fonctionnement de Petit Fils. On a tenu compte de mes besoins. C’est toujours la même auxiliaire de vie qui vient à la maison et c’est très appréciable,. Cette personne est compétente et très agréable. Chez Petit Fils, j’ai toujours le même interlocuteur. Écoute, réactivité, aide.

Très bonne expérience de l'accompagnement de mon père par l'agence Petitsfils de Bussy. Florent Amphiarus, le directeur de l'agence à la fois bienveillant et professionnel a toujours été disponible pour trouver la meilleure solution pour mon père, y compris dans l'urgence. Marie-Claude Lokemba, l'aide à domicile de mon père, à la fois compétente et très à l'écoute a permis à mon père de rester chez lui plus longtemps.

Tout s’est très bien passé pour ma grand mère, le Directeur d’agence a pris le temps de nous rencontrer et de tout expliquer avec pédagogie. Ma grand mère est satisfaite de la personne qui lui rend visite une fois par semaine pour l’aider dans l’entretien de la maison et lui tenir compagnie. La communication est facile, et l’administratif géré par l’agence directement.

J'ai fait appel à Petit Fils pour préparer un retour à domicile pour ma maman, dans le cadre d'une H.A.D, alors même que je ne savais pas exactement quoi faire, quoi demander et comment m'organiser... Le directeur de l'agence, Mr Amphiarus s'est montré extrêmement disponible, à l'écoute et bienveillant envers nous, et cela du 1er au dernier contact. Nous recommandons fortement cette agence qui est digne de confiance et dont le directeur entretien des rapports avant tout humains avec sa clientèle.

J'ai fait appel à petit-fils pour ma maman en urgence Mr Amphiarus s'est démené vielle de jour de l'an et nous à présenté une merveilleuse personne. Ma maman a eu beaucoup de chance de l'avoir à ses côtés et nous aussi. Mr Amphiarius le dirigeant est une personne toujours à votre écoute, arrangeant, réactif doté d'un grand professionnalisme et de gentillesse. Je réitère ma grande satisfaction pour la société petit-fils et de son personnel bienveillant