À propos de Petits-fils Cherbourg - Aide à domicile
Petits-fils Cherbourg propose une aide à domicile haut de gamme et personnalisable pour les personnes âgées dépendantes et en situation de handicap. L'agence met l'accent sur des auxiliaires de vie expérimentés, diplômés et sélectionnés rigoureusement pour créer un lien de confiance et apporter soutien et réconfort. Les services sont disponibles 7j/7 et 24h/24.
Personnes âgées dépendantesPersonnes en situation de handicapAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuit (calme ou agitée)Compagnie et vie socialePromenades et sorties culturellesJeux de société, lecture et activités manuellesStimulation
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (52)
Avis Google
3,7
52 avis
5★26
4★12
3★0
2★2
1★12
S
Serge Liot Google
Contrat mis en place depuis 1 mois. Très bon contact avec les responsables, et la personne intervenante (3fois 1h30 par semaine) a parfaitement su s'adapter à la situation. Très bien acceptée par ma sœur.
A voir dans le temps.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Liot,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que le contact avec nos équipes s’est bien passé et que l'auxiliaire de vie de votre soeur a su s’adapter avec attention à sa situation.
Bien cordialement,
L’équipe Petits-fils Cherbourg
S
SOPHIE FENOULIERE Google
Il vous font un devis qui correspond pas vous vous retrouvez avec de frais en plus ,et si vous fetes pas attention ils vous font signer un contrat a l année juste pour un rendez-vous ponctuel !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons bien en compte votre avis et nous souhaitons apporter quelques précisions concernant cette situation.
À votre demande, nous avons établi un devis estimatif pour une intervention ponctuelle de deux heures, afin qu’une auxiliaire de vie accompagne votre mère.
Toutefois, l’intervention a finalement duré quatre heures. Des frais kilométriques correspondant à son trajet aller-retour depuis son domicile ont également été comptabilisés.
La facturation correspond donc au temps d’intervention réellement effectué ainsi qu’aux frais de déplacement associés.
Nous restons à votre disposition pour échanger directement avec vous et clarifier les éléments de facturation.
Cordialement,
L’équipe Petits-fils Cherbourg
L
Laurence Bourdon Google
Merci de permettre à mon père de pouvoir encore rester chez lui.
Marlène, Catherine, Camille, Noëlle, Elodie, Manuella s'occupent de lui avec patience et délicatesse. Et Liah est toujours à l'écoute et efficace pour répondre à nos besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourdon,
Un grand merci pour votre chaleureux et pour cette belle note de 5 étoiles. Nous sommes très touchés de savoir que nous pouvons contribuer avec vos auxiliaires de vie au maintien à domicile de votre père dans de si bonnes conditions.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Petits-fils Cherbourg
F
Florence LARONCHE Google
Je suis ravie de mon expérience avec Petits-fils, le personnel est très professionnel et réactif, mon papa n'allait pas bien, son auxiliaire de vie nous a prévenu qu'il serait prudent de le faire hospitaliser, ce qui a été fait et depuis il va beaucoup mieux et a retrouvé le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LARONCHE,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce moment délicat et de savoir que l’alerte de son auxiliaire de vie a permis une prise en charge rapide de votre père.
Nous restons à votre écoute pour toute demande.
Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
M
M A Google
Equipe à l'écoute, suivi personnalisé. Gentillesse et empathie, on se sent vraiment en confiance,...en famille ! Merciiii !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre chaleureux message.
Votre retour nous touche particulièrement car il illustre parfaitement notre raison d'être : accompagner nos clients avec le même niveau d'exigence que pour notre propre famille !
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Petits-fils Cherbourg
G
Ghislaine Lemetais Google
Merci beaucoup à chloé pour maman elle s est très bien occupée d elle même si ces dernières semaines étaient compliquées car maman était très fatiguée bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemetais,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que Chloé a pu prendre soin de votre mère avec autant de dévouement, même dans les moments difficiles. Nous restons à votre écoute pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
B
Boris MOUILLARD Google
Contact excellent , rendez-vous et mise en place des services demandés rapidement .Une équipe très prof .
Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
Nous restons à votre écoute pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
f
francois-xavier testard-vaillant Google
Je n'ai pas (encore) eu recours à cette entreprise mais le premier contact a été excellent d'autant que l'on ne fait pas appel à une société d'aide à domicile qd tout va bien. La personne qui m'a reçu était très aimable, précise et informative. A aucun moment je n'ai ressenti de pression. Si j'ai un jour besoin de ce type de services, je reviendrais à coup sûr à cette adresse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Testard Vaillant,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première impression a été positive. Notre priorité est de comprendre au mieux les besoins des familles que nous accompagnons et de fournir des informations et conseils clairs.
Nous comprenons que faire appel à une aide à domicile est souvent lié à des situations particulières, et nous espérons pouvoir vous accompagner au mieux si le besoin se présente un jour. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
A
Angelika Le Blond Google
Notre auxiliaire de vie Laetitia est très professionnelle et nous donne entière satisfaction.
En ce qui nous concerne, le tarif appliqué n'est pas bon marché, et pour certaines interventions une vacation de 30 minutes serait suffisante.
Cordialement
C
Chloé SAUVEY Google
Je n’ai rien à redire, l’équipe du bureau est au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message à l'attention de nos équipes.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
s
sandrine cauvin Google
Parfait, je ne peux que recommander cette entreprise humaine, présente et à l'écoute. Nous avons eu recours à cette entreprise pendant un peu plus d'un an, jusqu'au décès de ma famille. Toutes les personnes étaient à la hauteur , à l'écoute, sachant s'adapter en fonction de la dégradation de l'autonomie des personnes âgées.
Les auxiliaires de vie ont une réelle conscience professionnelle, dotées d'un esprit d'initiative. Elles sont disponibles pleinement pour le bien être des personnes et nouent de sincères relations, avec beaucoup de bienveillance.
Les responsables sont présents et répondent rapidement aux questions et aux problèmes. Tout l'administratif est pris en charge. On se sent épaulé et soutenu dans un moment difficile de la vie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cauvin,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes profondément touchés par vos mots et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.
Nous vous remercions également d'avoir recommandé notre agence et nous nous tenons à votre écoute si vous avez la moindre demande.
L’équipe de Petits-fils Cherbourg
P
Patrick Ginet Google
Sur Les Pieux,...pas evident de trouver une aide à la personne...tous les organismes indiquaient qu’ils ne pouvaient rien faire...j’ai contacte petits- fils...et puis, une belle histoire a débuté...un vrai accompagnement professionnel et empathique...efficace simple...Merci pour le sérieux de vos prestations et un p’tit clin d'œil sympathique à S...l'aide...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement de qualité et sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction avec nos services.
Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
P
P C Google
Très satisfait de l'équipe de petit fils Cherbourg qui s'occupe de ma maman depuis plus de 2 ans. J'habite malheureusement assez loin et je sais que ma mère est entre de bonnes mains.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre équipe.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
s
sylvie Degouey Google
Une premiére expérience avec Petits Fils plus que satisfaisante en 2022 pour ma maman, équipe réactive, efficace. toutes les auxiliaire de vie qui se sont occupées de maman étaient à l'écoute, bienveillantes et ont sus répondre à nos attentes. Puis en 2025 nous avons du refaire appel à Petits Fils, nous avons retrouver les mêmes compétences, réactivité, des auxiliaires de vie toujours à l'écoute, bienveillantes et efficaces dans l'aide des taches du quotidien.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Degouey,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction et surtout pour votre maman.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
F
FRAIZE Lionel Google
Equipe bien coordonnée et prestation de qualité. Les personnes sont vraiment à l'écoute de ma maman et attentives aux besoins. Aide précieuse et présence rassurante. Réactivité dans l'organisation. Un appui essentiel quand on ne peut pas être présent au quotidien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fraize,
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter satisfaction et être à l'écoute des besoins de votre mère. Nous sommes également heureux de vous savoir rassuré et nous nous tenons à votre écoute pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
I
Ingrid Pennequin Google
Toujours à l'écoute des intervenantes, je me sens considérée et respectée. Toujours une solution même au dernier instant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pennequin ,
Nous vous remercions pour votre excellente évaluation de 5 étoiles !
Nous restons à votre écoute pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
B
Brigitte Jamet Google
9 mois que Petits Fils a été mis en place pour ma Maman.
Tout est bien, tant le professionnalisme des ADV, leur écoute, leur disponibilité, leur gentillesse.
En tant que famille, l'organisme Petits Fils nous prévient dès que nécessaire.
L'organisme fait au mieux pour pallier une absence.
En résumé tant côté cliente que famille, organisme que nous recommandons vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant la mise en place de l'aide à domicile de votre mère. Merci également d'avoir souligné le professionnalisme des auxiliaires de vie. Nous restons à votre écoute pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
I
Isabelle Bonamy Google
Agence sérieuse, bon suivi, personnel compétent (diplômé) et agréable avec une présentation préalable avant de venir au domicile. Le maximum est fait pour qu’il n’y ait pas trop d’auxiliaires de vie différentes qui interviennent et elles s'adaptent rapidement. Le tarif élevé est justifié au vu de la qualité des prestations.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction. Effectivement, nous accordons une réelle importance à l'écoute de vos attentes afin d'y répondre au mieux. De plus, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les mêmes auxiliaires de vie afin de vous rassurer et de créer un lien de confiance.
Nous sommes à votre écoute si vous avez la moindre demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
M
Maïré De Muynck Google
C'est une très bonne entreprise, surtout envers nous les auxiliaires de vie, on a un planning adapté à notre situation et à notre convenance, tout en respectant notre vie de famille.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Muynck,
Merci beaucoup pour votre commentaire soulignant votre épanouissement.
Nous sommes heureux de vous permettre de concilier vie professionnelle et personnelle. Sachez que nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
B
Bec Flirtso (“Becflirtso”) Google
Lors de mon 1er appel pour être mis en relation avec une personne pour un devis j'ai été très bien accueilli et tout est allé très vite. La personne qui m'accompagne est très sympathique, douce et compétente.
Lors de ses vacances, j'ai immédiatement été contacté par la société afin qu'elle soit remplacée.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir trouvé rapidement une solution permettant de vous accompagner.
Sachez que nous nous tenons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
A
Aline Le Corff Google
Très bon suivi des personnes utilisant les services petit fils. Très à l'ecoute des besoins des personnes et très bonne relation avec les auxiliaires de vie .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire soulignant votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
P
Pierre Feuillet Google
nous avons beaucoup apprécié la réactivité lors de notre demande et les compétences professionnelles des personnes qui sont intervenues
merci à toute l'équipe de Petit Fils nous recommanderons vos services
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de recommander notre agence !
Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
f
franck palas Google
Les personnes rencontrées ont toujours été compétentes, aimables et à l'écoute.
L'aide à domicile était très professionnelle en faisant preuve de considération et d'empathie pour la personne âgée dont elle s'occupait quotidiennement
Je recommande vivement cette association
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce joli message ! Nous sommes heureux de lire ce témoignage de sympathie et nous sommes très heureux de vous donner satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
Z
Zoe Licari Google
Mise en place de l'aide à domicile rapide malgré un contexte médical un peu compliqué. L'auxiliaire de vie proposée s'est très rapidement adaptée et a instauré une très bonne relation de confiance. Tout se passe pour le mieux. Merci à l'agence de Cherbourg.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre soutien ! Nous sommes heureux de vous proposer des services d'aide à domicile qui correspondent parfaitement à vos attentes. Toute l'équipe reste à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
A
Annie JULLIARD Google
Relations très chaleureuses avec l'équipe et l'auxiliaire de vie qui intervient chez mes parents..une conscience professionnelle, une efficacité remarquables, une qualité d'échanges exceptionnelle. Nous sommes ravis , nous avons beaucoup de chance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour l'ensemble de ces compliments ! La satisfaction des familles qui font appel à nos services d'aide à domicile fait notre fierté.
Toute l'équipe reste à votre écoute.
Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils Cherbourg
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