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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Le Chesnay - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Le (78)

4,4 61 avis Google Ouvert
Petits-fils Le Chesnay - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Petits-fils Le Chesnay - Aide à domicile

Petits-fils Le Chesnay propose des services d'aide à domicile personnalisés pour les personnes âgées et en situation de handicap. L'agence met l'accent sur la sélection rigoureuse d'auxiliaires de vie professionnels et bienveillants pour assurer un accompagnement de qualité et créer un lien de confiance durable.

Aide à domicile pour personnes âgéesAide à domicile pour personnes en situation de handicapPrésence de nuitAccompagnement aux coursesMénageEntretien du linge et du logementPromenadesAide au lever et au coucher Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google
4,4
61 avis
5★45
4★7
3★3
2★1
1★5
B
Baillot Agathe Google

Ravis de l agence petit fils du Chesnay qui a su s adapter a nos besoins et y répondre rapidement et efficacement. Nous avons eu la chance d avoir tjs la meme auxiliaire de vie qui etait attentive aux besoins de ma maman et professionnelle. Après avoir essayé d autres entreprises pour avoir une auxiliaire de vie, nous avons su apprécier le professionnalisme de l agence Petits fils du Chesnay.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baillot, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à vos besoins de manière rapide et efficace. Votre retour d'expérience est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay
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S. Google

⚠️⚠️⚠️Une GALÈRE pour résilier un contrat ! Ils font trainer le dossier volontairement... Direction marketing bas de gamme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bien en compte votre avis que nous ne comprenons pas. Afin de mieux le comprendre, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions échanger. Cordialement, L’équipe Petits-fils Le Chesnay
M
Marie Louise Kimbulu Google

Bonne equipe, donne des missions rapidement, très bonne organisation et bonne gestion de planning

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay
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Laurence Menguy Google

Bonjour, Je suis très satisfaite de l'agence petits fils du Chesnay qui a plusieurs reprises a dépanné mes parents en urgence, quand leur aide à domicile habituel a été soudainement dans l'impossibilité d'intervenir. Les interventions sont respectées ainsi que les horaires avec toujours les mêmes intervenants. Le personnel de l'agence est facilement joignable. C'est précieux pour les personnes agées et leur entourage. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos services ont su répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay
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christophe choef Google

Professionnalisme, efficacité, empathie et ponctualité sont les atouts de cette équipe Petits Fils. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation ! Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay
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Nikola Google

Nous avons dû passer par l'agence Petit-Fils en urgence. De l'écoute pour nos besoins, de la réactivité dans nos demandes. Vanessa a cerné les besoins et a mis une auxiliaire qui gère parfaitement la situation. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation et votre recommandation ! Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay
S
Simone Jean Louis Google

Une très bonne agence d'aide à domicile pour les personnes âgées. Des plannings adaptés et un personnel toujours présents. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis si enthousiaste et votre confiance en nous. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay
L
Laurence Vervialle Google

Première expérience avec petits-fils Le Chesnay qui se passe parfaitement bien. Le choix de l'auxiliaire de vie colle parfaitement à notre recherche, au caractère de ma maman, qu'elle appelle son amie. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Petits-fils Le Chesnay ait répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay
U
Utilisateur Google

Je vous déconseille fortement l'agence petit fils du chesnay, très mal organisée, énormément de louper, direction qui ne se remet pas en question qui a aucune humilité, aucunes empathie, très mauvaise expérience. Personel aléatoire... pour le bien de vos seniors je vous les déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons de lire votre retour. Nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous sur votre retour. Ne pouvant vous identifier, nous vous proposons de nous contacter par email ou téléphone afin de trouver au mieux une solution. Vous pouvez également contacter notre service client à [email protected]. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Petits-fils Le Chesnay
J
Jemiaa Ait Google

Bien intégrer avec le petits-fils qui m à donner le sens du travail et de confiance en sois même et donner de l aide à des gens qui ont besoin... Mon experience avec eux...c est de marquer de la lumière dans la vie de nos grands parents et donner de l espoir...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire touchant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay
S
So D Google

A fuir, ne lisez aucuns des commentaires positifs sur cette agence, c'est catastrophique et Hors de prix. 3 ans qu'on passe par eux car on espère que ça aille mieux, c'est catastrophique 0! Passez par tout le monde sauf eux je vous le conseil en tant que proche aidant. Ps: regardez la construction des messages positifs, toujours la même manière d'écrire, c'est eux qui les écrivent soyez en sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bien en compte votre avis. Après avoir fait un point avec notre équipe, nous avons pu convenir d’une solution pour le mois d’octobre et nous nous tenons à votre écoute si vous souhaitez échanger. Cordialement, L’équipe Petits-fils Le Chesnay
G
Gilles FALEMPIN Google

Les aides à domicile sont compétentes. Petit bémol, un aide à domicile qui intervenait le soir ne s'est plus présenté d'un seul coup et donc c'était un problème !!!! Par contre facturé !!!! Par contre, la chargée d'affaire au téléphone est compétente et réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Concernant la facturation, nous avons bien identifié une erreur de notre part et l’avons immédiatement corrigée par une régularisation. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre équipe reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, L’équipe Petits-fils Le Chesnay
E
EMILIE Lutundisa Google

Je suis satisfaite tout va bien. Je vais conseiller des amis pour venir travailler chez petit fils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction ! Nous sommes heureux d'avoir gagné votre confiance. Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay
F
Francoise Issert Google

Merci à l'équipe Petits-fils du Chesnay, pour sa qualité d'écoute qui a permis d'adapter les profils des soignantes aux besoins qui évoluent avec la santé de ma mère, dont elles s'occupent depuis plusieurs années. Une équipe disponible, pleine de ressources, un service professionnel sur lequel on peut s'appuyer. Les imprévus sont gérés de façon très humaine. Des auxiliaires de vie et aides-soignantes à qui l'on peut confier ses parents en toute confiance. Continuez à maintenir la qualité de votre équipe, vous êtes essentielles !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Issert, Merci beaucoup pour vos chaleureux mots qui soulignent votre satisfaction ! Nous sommes heureux d'avoir gagné votre confiance et d'être un soutien pour vous. Nous sommes également ravis d'avoir trouvé une solution adaptée aux besoins de votre mère. Toute notre équipe est à votre écoute si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay
B
Bella Lugozi Google

Agence gérée par une équipe incompétente,peu professionnelle, plannings jamais parvenus dans les temps,et je ne parle même pas de la gestion des formalités administratives après le décès de mon père. A fuir.Mieux vaut se fier aux avis trustpilot , je ne retrouve vraiment pas mon expérience dans les avis précédents

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bien en compte votre mécontentement concernant nos équipes. Cependant, nous ne vous trouvons pas dans notre base de données. Afin de mieux comprendre votre insatisfaction, nous vous invitons à nous contacter au 01 84 27 00 50 afin que nous puissions échanger. Nous nous tenons à votre disposition, Bien cordialement, L’équipe Petits-fils Le Chesnay
P
Philippe Poirier Google

Excellente organisation permettant de s'adapter aux multiples problèmes posés par l'aide à une personne présentant des troubles cognitifs. Le maintien au domicile est possible grâce aux auxiliaires de vie de petits fils depuis un an. Merci et continuez ainsi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poirier, Nous vous remercions pour votre commentaire soulignant votre satisfaction ! Merci également pour votre soutien ! Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay
d
dominique nguessan Google

Les patients sont pris en charge par les auxiliaires de vie de petit-fils les shesnay Chao et en quelques mois ont observe un changement positif de l'esperance de vie du sourire ..avec derrière un accompagnement un suivis sérieux de tout le dispositif de petit-fils les shesnay. Vive Petits-fils les shesnay 🥳🥳🥳🥳

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et nous nous tenons à votre disposition pour la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay
M
Marianne Dreher Google

Je suis très reconnaissante à l'équipe, vraiment à l'écoute, gentille, disponible et réactive, et sachant adresser des auxiliaires de vie compétentes correspondant vraiment au profil recherché. C'est une grande sécurité pour les familles (mais qui a malheureusement un prix...).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dreher, Merci d’avoir pris le temps de recommander notre agence. Vos compliments nous vont droit au cœur. Toute l’équipe reste à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe Petits-fils Le Chesnay
P
Paul Carteron Google

Dans la période compliquée que j'ai vécu suite à la perte d’autonomie de ma mère pendant le confinement, je me suis senti formidablement bien épaulé par l'équipe de "Petit Fils": de bons conseils, une grande écoute, une excellente réactivité, du personnel de qualité! Merci à eux et, bien sûr, je recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carteron, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider durant cette période compliquée pour tout le monde. Notre objectif est de toujours fournir les meilleurs services d'aide à domicile à nos clients, et ce, quelque soit le contexte. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Le Chesnay