Petits-fils Mâcon propose des services d'aide à domicile sur-mesure pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap, afin de leur permettre de rester vivre chez elles dans d'excellentes conditions. L'agence met l'accent sur la qualité des prestations, la création d'une relation de confiance et la proximité avec des auxiliaires de vie expérimentés et bienveillants.
Aide à domicile pour personnes âgéesAide à domicile pour personnes en situation de handicapMaintien à domicileAccompagnement personnaliséAide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (11)
4,4
11 avis
5★9
4★0
3★0
2★1
1★1
A
Antonio Teixeira
Les intervenantes ne sont pas au courant de l'état de santé des personnes.
Le pire c'est qu'ils ne préviennent pas en cas d'impossibilité de passage.
Une honte !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TEIXEIRA,
Nous prenons bien en compte votre avis. Or, concernant la situation que vous décrivez, nous vous rappelons que l’auxiliaire de vie de votre mère a bien réalisé l’intervention sans l’avoir réveillée de sa sieste. Par ailleurs, nous suivons avec attention la situation de cette dernière, comme celle de l’ensemble de nos bénéficiaires, dans un souci constant de qualité et de bienveillance. Nous avons essayé de vous contacter et nous restons sans réponse de votre part, nous vous invitons à nous rappeler au 03 73 45 04 45 afin que nous puissions échanger.
Cordialement,
L’équipe Petits-fils Mâcon
P
Paulette Lorton
Salariée depuis quelques mois, Mr protat et sa sœur Virginie sont a l'écoute du salarié, réactif au moindre problème.planning a ma convenance.
Je recommande petits fils
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lorton,
Nous sommes heureux de constater votre épanouissement au travail et nous vous remercions pour votre commentaire ! En effet, il est important pour nous d'être à votre écoute afin de vous proposer des missions adaptées à vos disponibilités et nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Mâcon
F
Famille CV
Bonne écoute de l'équipe, compréhension et suggestions.
Réactivité et suivi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction. Nous restons à votre équipe pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Mâcon
P
Pascale JOLY
Très bonne réactivité de Petits-fils lors de la mise en place de la prestation et dans la gestion des imprévus. Les besoins sont globalement bien pris en compte.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Joly,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été réactive et a su répondre aux besoins de votre mère. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Mâcon
F
Fab Rsi
Intervention de qualité, prise en charge sur mesure.
A l'écoute des familles et des salariés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de répondre à vos attentes et nous restons à votre disposition si vous avez la moindre demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Mâcon
M
Mireille Modjom Mabou
Deux fois très bien accueillie, un entretien impeccable avec M. Guillaume Protat, nous avons fait les tour des points importants a aborder notamment les différentes prestations qu'offrent " petits fils" à ses bénéficiaires mais aussi les conditions de travail des auxiliaires de vie. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très positif ! Sachez qu'il est important pour nous de réserver le meilleur accueil à chaque personne. Nous restons à votre écoute pour toute demande.
Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils Mâcon
C
Catherine Beignard
Les 3 intervenantes ont été très professionnelles. Serviables, discrètes et attentives. Elles ont permis un séjour de 3 semaines sans aucun souci. Merci d’avoir été là !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction.
Nous sommes heureux que la solution mise en place convienne à vos besoins et nous restons à votre disposition si vous avez la moindre demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Mâcon
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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Petits-fils Mâcon - Aide à domicile
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