À propos de Petits-fils Toulouse Centre - Aide à domicile
Petits-fils Toulouse Centre propose des services d'aide à domicile sur-mesure pour les personnes âgées et en situation de handicap à Toulouse. L'agence met l'accent sur la qualité des auxiliaires de vie, sélectionnés pour leurs compétences professionnelles et leurs qualités humaines, afin d'améliorer la qualité de vie des bénéficiaires.
Personnes âgéesPersonnes en situation de handicapAide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (64)
4,7
64 avis
5★54
4★6
3★1
2★0
1★3
j
jean pierre bourdoncle
Je n'ai pas été satisfait de la prestation faite par petit-fils chez mes parents.
Mon conseil est d'rssayer des prestataires concurrents.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourdoncle,
Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions.
Dans le cadre de la fin de contrat, il avait été proposé que Marie puisse transmettre les documents afin de garantir leur bon envoi et leur bonne réception. Malgré cela, vous avez souhaité en assurer l’envoi vous-même, et une solution de doublon vous avait été proposée afin de sécuriser la démarche.
Par ailleurs, Marie disposait d’un mandat de gestion administrative confié par vos parents, en pleine capacité, lui permettant d’intervenir dans ce cadre.
Enfin, des suivis réguliers ont été réalisés avec l’intervenante (rendez-vous et appels), conformément à l’organisation prévue, bien que la situation ait pu générer des tensions.
Nous restons disponibles pour échanger si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe Petits-fils Toulouse Centre
a
adametz grzegorz
L'association pour aider les persones sans domicile, mais l'adresse de correspondance et obligatoire pour prendre le rendez-vous ! ? L!Absurde.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Après vérification dans notre base de données et après avoir fait le point avec nos équipes, nous n’avons pas retrouvé vos coordonnées, et ne pouvons donc pas vous recontacter directement pour mieux comprendre votre mécontentement.
Nous restons toutefois à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nous.
Cordialement,
L’équipe Petits-fils Toulouse Centre
M
Marie-José LUACES
Services de très grande qualité. Personnes professionnelles, humaines, et à l'écoute. Une vraie relation de confiance. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux d'avoir gagné votre confiance et nous vous remercions pour vos compliments !
Nous restons à votre écoute pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Toulouse Centre
R
Roges-brana Sophie
Je suis ravie d'avoir choisi Petit Fils pour accompagner ma maman. L'équipe de Toulouse Centre est vraiment fantastique, une auxiliaire de vie a été trouvée très rapidement et elle a commencé à intervenir très vite.
L'auxiliaire de vie est une vraie perle, bienveillante, douce et très professionnelle.
Merci encore!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour vos compliments adressés à l'auxiliaire de vie de votre mère. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant son accompagnement et nous restons à votre écoute pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Petits-fils Toulouse Centre
V
Valentin Muller
Prise en charge de mes grand-parents depuis quelques mois. Ma famille et moi-même sommes rassurés de pouvoir compter sur Natacha leur auxiliaire de vie ainsi que sur Maylis toujours disponible et à notre écoute pour chercher des solutions adaptées au besoin évoluant de mes grand-parents. Merci !
A
Ana Paula Dos Santos
Très satisfaite de travailler avec petits fils suite à des valeurs essentielles à mon égard ,que ça soit pour moi ou pour ce dernier. Comme but, essayer d'être dans la bonne forme et bonne humeur dans la bienveillance pour tous pour que nos prestations sortent qualificatifs.Merci .
M
Marie Sophie Vannucci
Équipe professionnelle, sympa et attentive. Les plannings sont adaptés aux disponibilités de chacun des intervenants et en gardant le souci des besoins et du confort de chaque employeur. Recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction ! Merci également pour vos recommandations. Nous sommes heureux d'avoir gagné votre confiance.
Effectivement, il est important pour nous d'être à l'écoute de chacun afin de nous adapter à chaque besoin.
Nous sommes à votre écoute pour la moindre demande.
Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils Toulouse Centre
m
martine durrieu
-Une très grande réactivité : en moins d'une semaine, Petits Fils a su répondre à mes exigences en terme d'horaires et trouvé 2 dames pour s'occuper de ma mère.
-Des aides à domicile très professionnelles et surtout très humaines : elles ont apporté à ma mère une présence bienveillante et lui ont permis de pouvoir parler de tout et de rien en lui prêtant une oreille attentive...tout en s'occupant du ménage, des repas....C'était 2 vraies perles....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Durrieu,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif !
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction et d'avoir trouvé une solution d'aide à domicile adaptée aux besoins de votre mère. Merci également pour vos compliments à l'attention des auxiliaires de vie.
Nous sommes à votre disposition pour la moindre question.
Bien cordialement,
L'équipe Petits-fils Toulouse Centre
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Petits-fils Toulouse Centre - Aide à domicile
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