Petits-fils Voisins-le-Bretonneux - Aide à domicile

Il n'est fait ici aucune référence au personnel de ménage. J'écris ici pour vous prévenir des abus de langage. Attention à la notion de "référent" dans votre contrat avec Petits-Fils. Les factures sont envoyées au "référent", le "référent" peut changer au gré du vent sans que le/la bénéficiaire en soit avertie. Mauvais accueil, mails à la limite du respectable. Le/La bénéficiaire ne pouvait pas payer. Nous avons demandé la résiliation du contrat. Le "référent" n'était pas d'accord. La société petits-fils est passé chez le/la bénéficiaire pour lui modifier le contrat 6 heures à 1 heure. Après une bataille nous avons réussi à résilier le contrat. Référent : n'a aucune valeur juridique. Mails à la limite du respectable.

Une entreprise bien organisée qui respecte les clients et travaille bien toujours à l’écoute et voir si tout se passe dans les deux côtés

Je suis très satisfaite des services de Petits-Fils. L’équipe a été d’une réactivité impressionnante, réussissant à mettre en place une prise en charge en seulement quelques jours afin que tout soit prêt pour accueillir mon père dès son retour à domicile (après une hospitalisation). Ils nous ont trouvé la perle rare : un intervenant bienveillant, patient, compétent et qui prend grand soin de lui. Depuis plusieurs mois, nous en sommes totalement ravis. Je recommande sans hésiter cette société pour son professionnalisme, sa qualité d’écoute et son efficacité !

L'accueil reçu lors de notre demande a été exceptionnel : rapidité de contact, efficacité de la mise en place et, SURTOUT, une compréhension humaine et chaleureuse des besoins et de la situation de la part de notre interlocutrice et de l'auxiliaire de vie. Le suivi est aussi très sérieux.

Une réunion très intéressante avec Fabienne qui est une véritable coach dans le recrutement des auxiliaires de vie.toujours de jonne humeur et une pêche d enfer.bravo

Je suis ravie des auxiliaires de vie qui s'occupent de maman. Je remercie particulièrement la responsable d'agence, madame MERCIER, pour sa grande gentillesse, sa réactivité, son écoute et son grand professionnalisme (si rare de nos jours). Je rajouterais que c'est vraiment une belle personne (dans les deux sens du terme). Merci encore.

Agence petits-fils de voisins au top, très bon accueil. Je recommande vivement. Équipe à l'écoute et réactivite. Bon accompagnement, nous sommes satisfaites des prestations.

Je suis très satisfaite des prestations du personnel de Petits fils et de la direction. Je suis la fille de la personne qui est assistée et je suis en totale confiance : ponctualité, sérieux, rapidité, patience et dévouement. La maison est impeccablement tenue et les repas équilibrés. Bravo à toute l'équipe.

L’association petit fils est intervenue pour ma maman atteinte d’ alzheimer pendant 5 mois avant qu’elle ne soit placée dans une résidence adaptée. Les auxiliaires étaient super et ont bien pris soin d’elle avec cœur et sérieux. La responsable de l agence Virginie a très bien su s’adresser à ma maman et été très à l écoute et très réactive dans des situations d’urgence assez compliquées. Je recommande vivement.

J'ai eu recours à l'agence Petits-fils pour des visites journalières auprès de ma mère en maison de retraite. Les visites ont été très rapidement programmé avec une rencontre des professionnelles. Ma communication avec l'équipe administrative et soignante a été bien satisfaisante. Mes attentes ont été comblé. Merci à elle pour sa réactivité.