PHOENIX LOCATION

Après 4 locations faites ensemble ces dernières années, je prends le temps de faire un commentaire. Honnêtement, la où Phoenix location fait toute la différence, c'est sur la qualité de service et la flexibilité. La première fois, j'avais pu réserver avec mon ex femme en co conductrice qui etait en jeune permis. D'autres fois j'ai pu faire des réservations de dernières minutes et des prolongations. Et tout cela avec le sourir et la patience. Je viens avec des problèmes et ils m'offrent des solutions. Je nai plus regardé les autres agences de location. Je n'ai pas observé ce niveau de service client ailleurs...

Accueil charmant. Tout s’est très bien déroulé. Voiture de qualité. État des lieux nickel. Merci pour cette belle expérience. Je recommande et n’hésiterais pas à y retourner.

L accueil très sympa comme toujours en Guadeloupe et la propriétaire très arrangeante elle vient nous chercher à notre location d appartement pour livrer le véhicule toujours aussi sympa vient de me rendre encore un service je vous remercie je recommande

Je recommande cette agence de location pour son sérieux, sa disponibilité et sa réactivité. Le responsable a été très à l'écoute de ma demande afin de me fournir rapidement un véhicule adapté dans le cadre d'un déménagement et ce, dans un délai très court. Le suivi a été impeccable et il n'y a eu aucune mauvaise surprise lors de la remise du véhicule. Je recommande cette agence sans hésiter et je ferai de nouveau appel à ces services . D'ailleurs le responsable qui est très humain s'est assuré que j'avais un autre moyen de locomotion pour partir lors du dépôt du véhicule de location au sein de son agence. Bravooooooo et merci pour votre sérieux.Je reviendrai.

Nous déconseillons cette agence. Nous avons rendu la voiture propre, après aspiration et nettoyage intérieur dans un centre de lavage (voir les photos) L'agence nous a tout même facturé 60 euros en prétextant quelques grains de sable. Au vu d'autres avis, cette agence a l'habitude de ces surfacturations. Nous considérons que c'est du vol et du racket organisé A fuir !!!