Nous avons fait appel à l’agence immobilière de Lusignan pour la vente d’une maison occupée par un locataire, située à seulement 6,7 km de l’agence. Nous avons signé un mandat exclusif. Nous avons été déçues par le manque de communication de cette agence. Il fallait régulièrement relancer pour obtenir des informations, et nos mails ou SMS restaient souvent sans réponse. Lors de notre premier rendez-vous, nous avions demandé à l’agent immobilier ce qui se passerait si nous trouvions nous-mêmes un acheteur, tout en laissant l’agence finaliser la vente. Il nous avait alors répondu : « On s’arrangera ». Or, c’est bien nous qui avons trouvé l’acheteur, avant même la publication de l’annonce et juste après la signature du mandat exclusif. Avant la signature définitive, nous avons donc demandé quel arrangement était envisageable. Nous pensions notamment qu’un geste commercial pourrait être fait sur les frais à la charge de l’acheteur. Finalement, aucun arrangement n’a été possible. Il aurait fallu signer un mandat de succès, dont l’agent immobilier ne nous avait jamais parlé. Lors de notre rendez-vous, seuls les mandats exclusif et semi-exclusif avaient été évoqués. Nous étions trois vendeurs présents et avons tous entendu les mêmes propos. Concernant les délais de vente : Début mars : signature du mandat 19 avril : offre d’achat 22 mai : signature du compromis 1er juillet : accord de la banque 26 août : signature définitive. Il a donc fallu près de deux mois entre l’accord bancaire et la signature définitive. Cette dernière étape a été particulièrement contraignante, puisqu’il a fallu établir une procuration pour l’un des vendeurs et poser des congés à la dernière minute, dès notre retour de vacances pour l'autre vendeur. À titre de comparaison, en février 2022, nous avions fait appel à Square Habitat, à Rouillé, pour vendre une maison située à 11 km de l’agence. Les échanges avaient été beaucoup plus fluides et la vente s’était également réalisée en quelques mois. En conclusion, nous regrettons le manque de suivi et de communication, ainsi que l’absence de clarification concernant l’arrangement évoqué au départ. Nous attendions davantage de transparence, de disponibilité et d’accompagnement tout au long de cette vente.
PICTAVE immo LUSIGNAN
Agence immobilière · Lusignan (86)
À propos de PICTAVE immo LUSIGNAN
PICTAVE immo est une agence immobilière locale forte de trente ans d'expérience dans la Vienne et les Deux-Sèvres. Elle propose des services complets incluant ventes, locations, gestion locative et investissement, s'appuyant sur des valeurs de conseil, transparence et professionnalisme.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (68)
Nous avons confié la vente de la maison familiale il y a à peine 4 mois à Cloé Braconnier. Signature hier. Merci pour nous avoir accompagné avec professionnalisme, rapidité et très grande gentillesse. Nous recommandons vivement l'agence Pictave.
Bonjour à toutes et à tous. Nous venons de partager une expérience avec l'agence Pictave immo de Lusignan avec comme interlocuteur " Samuel Terrière". Très pro, très réactif, a l'écoute de ses clients. Nous avons acheté notre bien dans de bonnes conditions avec un suivi exemplaire, car nous étions à distance pour la réalisation. Encore merci à Samuel , Chloé et toute l'équipe de cette agence que je recommande pour leur dynamisme. Ayant fait des demandes un peu partout, vous avez beaucoup de mauvaises surprises. Alors, contactez "Pictave Immo" Bien Amicalement, Carole et Mario.
Très satisfaite de la collaboration avec Samuel Terriere qui s est révélé très professionnel, à l écoute de mes demandes. Grâce à sa rigueur et sa positivité Mr Terriere m a mise en confiance lors de la vente de mon bien et ce en cinq mois.
Bonjour un seul mot MERCI à l'équipe de Pictave lusignan..nous remercions tout particulièrement Cloé BRACONNIER pour son écoute, ses conseils, sa rigueur , son professionnalisme. Maison à jazeneuil vendue en à peine 6 mois. Acte signé aujourd'hui 🙏🙏🙏 Merci Cloé bien à vous belle continuation dans ce beau métier
Cet agence fait preuve d’un vrai professionnalisme en particulier Mme Braconnier qui m’a toujours été d’une vrai gentillesse, je recommande vivement
Nous avons confié 3 biens à la vente à l'agence de Lusignan. Samuel et Cloé ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une totale disponibilité. Aujourd'hui les trois biens sont vendus. Nous vous recommandons vivement et sans reserve cette agence.
L’agence PICTAVE immo, et plus particulièrement Samuel TERRIERE nous ont accompagné de la recherche du bien nous correspondant, à la signature définitive chez le notaire. Tout cela dans une rapidité et un professionnalisme exemplaire ! Nous recommandons très largement cette agence !
Un grand merci à Mr. Terrière qui nous a accompagné sur notre projet immobilier! Nous recommandons cette agence.
Merci à toute l'équipe pour nous avoir accompagné pendant cette vente. Beau travail de photos pour mettre la maison en valeur. Toujours présents pour nous conseiller, surtout deux jeunes de 18 et 19 ans peut habitués à ce genre de transaction. A notre écoute, et répondant à nos interrogations. Bravo
Très satisfait! Merci à toute l'équipe pictave immo (en particulier cloe ) pour votre accompagnement et expertise pour l'achat d'une maison à lusignan.
Merci beaucoup à Cloé et Sylvain pour le professionnalisme et la disponibilité qu’ils nous ont accordé ! De super professionnels que je recommande vivement ! Merci à toute l’équipe !
Monsieur TERRIERE et toute l'équipe de Pictave immo à Lusignan nous ont accompagné avec bienveillance et écoute dans la vente de notre bien immobilier. Réactif et disponible, nous nous sommes sentis en confiance tout au long de la procédure.
Agence immobilière au top, très réactive et efficace. Les collaborateurs sont sympathiques et prennent du temps pour repondre aux besoins des clients. Je recommande.
Pictave Immo Lusignan nous a donné entière satisfaction, avec une vente réalisée en quelques mois seulement, pour un bien qui pourtant ne présentait de prime abord pas beaucoup d'atouts... Chloé B. s'est montrée très disponible, très réactive sur les étapes importantes, et je dois reconnaître que c'est grâce à son professionnalisme et cette disponibilité que la vente s'est faite dans les meilleures conditions. Si vous cherchez un accompagnement fiable, je ne peux que vous conseiller cette agence !
Excellente Agence Immobilière. Merci à Monsieur Terrière pour s’être occupé de tout dans un contexte un peu compliqué. Un professionnalisme exceptionnel.
Nous sommes tout à fait satisfait de notre acquisition et nous vous en remercions beaucoup. Professionnalisme et extrême gentillesse. Nous ne pouvons que recommander votre agence..
Très content de cette agence, en particulier Mr Terrière qui c'est bien occupé de nous pour la vente de la maison de notre maman. Je recommande cette agence. PICTAVE immo. SALUTATIONS.
Achat en juillet pour nous, suivi de dossier et travail de qualité. Agent très investi dans son travail et qui a à cœur de faire les choses au mieux et dans les règles. Très appréciable. Pas de mauvaise surprise.
Une Super agence ! Accompagnement pour un achat d'une petite maison sur Lusignan, du compromis à la signature chez le notaire tout a été parfait tant pour moi personnellement que pour les vendeurs ! Merci à toute l'équipe de Pictave immo et particulièrement à Samuel qui m'a accompagné sur ce projet !
Un grand merci à l'équipe de Pictave immo pour la qualité de son accompagnement lors de l'achat de notre maison, professionnalisme, rigueur et disponibilité, Samuel Terriere a pris le temps de répondre à tous nos questionnements. Je recommande sans aucun souci !
La vente de notre bien confiée à l agence Pictave immo s est très bien passée, dans un contexte immobilier difficile. Agence active et réactive. Nous recommandons !