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AGENCE IMMOBILIÈRE

Pierre de Lune immobilier

Agence immobilière · Val d'Oingt (69)

4,7 84 avis Fermé
Pierre de Lune immobilier — Agence immobilière

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À propos de Pierre de Lune immobilier

Pierre de Lune Immobilier est une agence immobilière passionnée, offrant un service unique et sur-mesure pour concrétiser vos projets immobiliers et optimiser la valorisation de votre patrimoine. Forts d'une expérience dans le domaine, ils accompagnent vendeurs, acquéreurs, bailleurs et locataires dans leurs démarches.

Région LyonnaiseBeaujolaisPierres DoréesIntervention sur le territoire national VenteLocationGestion locativeLogements anciens ou neufsTerrains à bâtirOpérations de réhabilitation pour investisseurs, marchand de biens, promoteursLocaux commerciaux ou fonds de commerceBureauxDivision en lotsAvis de valeur

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

4,7
84 avis
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Michèle Paccard

J'ai eu la chance de passer par l'agence Pierre de Lune pour une location, et je souhaite remercier tout particulièrement Mme Matonog pour son professionnalisme exemplaire, sa grande humanité et son accompagnement attentionné. Dès les premiers échanges, Mme Matonog s'est montrée disponible, reactive et à l'écoute. Elle a su répondre à toutes nos questions avec clarté et bienveillance, tout en faisant preuve d'une vraie rigueur dans le suivi du dossier. C'est rare de se sentir aussi bien accompagné. Grâce à elle, tout s'est déroulé de manière fluide, rapide et en toute confiance. Son accueil chaleureux, sa gentillesse et son authenticité ont fait de cette expérience un vrai plaisir. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Chère Madame, un grand merci pour votre message, Nicole et toute l'équipe sommes ravis de vous avoir donné satisfaction.
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virginie mouchiroud

Super accueil, très professionnel, rapide et efficace. L'agence nous a aidé à 1 moment difficile et surtout dans l'urgence pour déménager. Ils nous ont fait confiance et nous ont laissé 1 chance ce qui est assez rare dans l'immobilier. Profonde gratitude à cette équipe dont Aurélien qui a été notre contact principal 🙏🌟

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, Madame Mouchiroud. Nous sommes tous, et particulièrement Aurélien, heureux de vous avoir donné satisfaction !
P
POMMIER Marie-Claude

Je suis très contente du travail réalisé par Marine pour la vente de mon appartement. Je suis très satisfaite et recommande l'agence ! Nous sommes très bien accueillis et Marine à été humaine et professionnelle' n'hésitez pas à la contacter ! Bravo et merci à elle pour son accompagnement irréprochable.

Réponse du professionnel : Marine et toute l'équipe vous remercient pour cet avis. Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet !
a
alain FAVIER

Contactée pour l'estimation de mon habitation principale, Marine Chatelain à, par ces questions pertinantes, rapidement su cibler les bons et moins bons côtés du bien. Son impliquation, sa réactivité et son agréable dynamisme ont été les atouts qui ont conduits à répondre totalement à mes attentes dans cette mission. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Favier, au nom de Mme Garcia Escobar, Marine et toute l'équipe Pierre de Lune Immobilier nous vous remercions infiniment pour votre chaleureux avis. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition si besoin.
S
Ste M’Y DECO PEINTURE

Dans la mesure de notre recherche, l'agence pierre de lune à su respecter toutes nos attentes jusqu'à la fin du processus d'achat. L'accompagnement de Marine a été complet et très bien suivie malgré quelque petits imprévus. Nous somme très satisfait et nous remercions Marine et toute l'équipe pour l'accompagnement fait jusqu'à l'achat de notre bien . Nous vous recommandons de passer par cette agence. Mr et Mme YILDIRIM

Réponse du professionnel : Mme et Mr Yildirim merci infiniment pour votre avis au nom de Marine et toute l'équipe Pierre de Lune Immobilier. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition.
t
tarzan tipouch

Un Grand merci a M. Quemet Victorien, qui a géré une acquisition difficile! Avec professionnalisme, disponibilités et gentillesse, il a toujours pu trouver des conpromis pour que chaque partie soit satisfaite ! Un agent et une agence digne de ce nom! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire très agréable. Au nom de Victorien et toute l'équipe Pierre de Lune immobilier, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
v
vivi vivi

Dans le cadre de ma recherche immobilière dans le Beaujolais j'ai été agréablement surprise du dévouement de Marine Chatelain, qui a très bien cerné mes critères de recherche et est revenue plusieurs fois vers moi pour me proposer des biens. Sympathie et professionnalisme au rendez-vous, je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de Marine et de toute l'équipe Pierre de Lune Immobilier, nous vous remercions pour cet avis. C'est toujours avec plaisir que nous restons à l'écoute de nos clients reconnaissants !
A
Alex T.

Nous avons réalisé une vente en partenariat avec l'agence Pierre de Lune. Nous avons fortement apprécié la relation avec Victorien, toujours disponible et réactif. Les échanges sont fluides, les outils au top. Merci encore pour cette expérience en étroite collaboration.

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir accordé votre confiance. Victorien et toute l'équipe reste à votre disposition.
S
Sébastien LABBE

Une agence qui inspire la confiance. La relation avec Victorien était top. Sa réactivité, son anticipation et son professionnalisme nous ont permis de passer toutes les étapes sereinement. Ah ça fait du bien de se sentir accompagné dans un tel projet de vie… merci !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et pour nous avoir partagé votre projet. Victorien et toute l'équipe Pierre de Lune sont reconnaissants d'avoir des clients aussi bienveillants.
G
G Enault

Très contents de l'agence Pierre de Lune du Bois d'Oingt. A l'écoute, très sérieux. Nous avons mis notre bien en vente en exclusivité et nous ne l'avons pas regretté. Notre interlocuteur privilégié, Victorien Quémet, a géré l'ensemble de la vente d'une main de maître. Nous le remercions vivement pour son accompagnement et son sérieux. L'agence Pierre de Lune, professionnelle, perfectionniste, sérieuse mais aussi humaine, au cœur du projet de vie des vendeurs et des acquéreurs. Merci G et JF

Réponse du professionnel : Madame Enault, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre commentaire et nous vous remercions chaleureusement au nom de Victorien et toute l'équipe.
M
Manon Vanden Abeele

Victorien Quémet a été absolument parfait ! Réactif, disponible, souriant, dynamique, prévenant.. ce fût un plaisir d'avoir affaire à lui. Nous nous sommes senti en confiance et accompagnés tout au long du processus, c'est sans hésiter que nous referons appel à lui et à l'agence Pierre de Lune pour un futur projet (mais pas tout de suite, on aime trop notre nouvelle maison!)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Abeele. Ce fut également un plaisir pour Victorien et toute l'équipe Pierre de Lune de vous avoir accompagné dans ce projet ! Et c'est avec plaisir que nous referons équipe si besoin.
P
Pascale Picon

Vente de notre bien avec un super agent immobilier .Le contact, l'organisation des visites, la communication et la discretion. il à sus nous mettre en confiance,mettre en valeur notre bien qui est parti rapidement .un grand merci à l'agence Pierre de Lune du bois d'oingt et des collaborateurs qui ont toujours été disponible pour nous,surtout avec les documents qui se sont rajoutés au moment de la vente pour le notaire.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Picon, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'accompagnement de notre agent ! Merci pour votre commentaire !
F
Fabrice Biren

Un très grand bravo à Victorien qui s'est montré réactif et disponible à tout moment, pour la vente de mon appartement sur Villefranche, malgré la covid ...Agent immobilier très courtois, sympathique, très professionnel, jeune et dynamique...et j'en passe !! Je le recommande à 100 %.. Merci à Pierre de Lune pour cette belle transaction.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Biren, Nous vous remercions pour votre avis et particulièrement pour Victorien. Malgré le contexte actuel, nous restons disponible pour nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement pour un futur projet immobilier !
F
Françoise Burnot Orgeret

Le contact avec l'agence Pierre de Lune a été très chaleureux. Marine Chatelain, l'agent immobilier , qui s'est occupée de la transaction de la vente de notre maison a été très professionnelle. Nous avons apprécié son soutien et sa réactivité. Son aide nous a été très précieuse dans cette période difficile . Nous la remercions de son travail ainsi que toute l'équipe de l'agence Pierre de Lune avec qui elle collabore.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Burnot Orgeret, Toute l'équipe de Pierre de Lune Immobilier vous remercie pour votre magnifique commentaire et plus particulièrement à Marine. N'hésitez pas à venir nous revoir pour vos futurs projets immobiliers !
M
MARINE BARANCOURT

Nous avons mis notre maison en vente en juillet dans cette agence. Aucune visite en presque 2mois, puis a force de leurs demander ou en était mon dossier ils nous ont coller des visite de personnes qui ne correspondais en rien à la maison (maison à 2 étages ) personne de 65ans seul. Nous avons finalement arrêter notre mandat et mis notre maison à vendre chez une autre personne qui nous a vendu notre maison en 5 jours !!! Certain dirons que c'est de la changmce pur nous c'est simplement que Pierre de lune n'ai pas réactif, à trop de bien et à sûrement des biens pour appâter certains clients. Je ne recommande pas cette agence dutout.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je prends note de votre avis, mais ne peux laisser celui-ci sans réponse. Effectivement vous nous avez confié la vente de votre maison en juillet, à la suite de l’estimation que nous avions réalisée. Comme il se doit, nous avons fait des photos avec un outil professionnel, réalisé une vidéo, et fait une diffusion en avant-première sur les réseaux sociaux afin de promouvoir au mieux votre bien, en plus de la diffusion sur tous nos portails habituels. Nous avons fait plusieurs visites. Une personne a visité alors qu’elle avait une béquille pour cause de jambe cassée, mais ceci n’était que temporaire. À tous les clients nous avons bien expliqué que la maison était sur deux niveaux. Précisons que nous avons des clients d’un certain âge qui vivent dans ce type de bien, leur permettant d’accueillir leurs enfants dans des conditions optimisées. Les dernières visites ont eu lieu avec des jeunes couples, et vous étiez également présente pour en témoigner. Il est vrai que durant l’été nous avons eu peu de demandes. Ceci est souvent le cas, et cela semble l’avoir été encore plus cette année, dans un contexte particulier. Sans doute aurions-nous dû vous appeler plus souvent, et je vais de nouveau sensibiliser mes équipes à ce sujet. Mais il me semble bien que vous avez eu plusieurs échanges avant et à la suite des rendez-vous effectués. Croyez bien que vendre les biens qui nous sont confiés est pour nous une priorité, d’une part parce que cela permet de concrétiser le projet des clients vendeurs comme des clients acquéreurs, d’autre part parce que cela me permet tous les mois de payer mes salariés, car une transaction n’est réglée qu’à la suite de la signature de l’acte de vente ou du bail de location. L’important est que votre bien soit vendu. Malheureusement, pas par nous, et je le regrette vivement, car rien n’est plus gratifiant que d’avoir un client satisfait. Et plus que tout, je regrette que vous ayez émis un avis aussi négatif à notre égard alors que nous avons mis en œuvre les moyens pour vendre votre bien, y compris en acceptant un partenariat avec une autre agence dans l’optique de mettre de votre côté toutes les chances d’avoir un client intéressé. Si vous en êtes d’accord, je suis à votre disposition pour échanger directement sur le sujet, car je suis certaine que votre point de vue ne pourra que nous faire progresser. Bien à vous, Sophie Garcia-Escobar Gérante
t
thierry saadouni

Nous avons eu affaire à Marine Chatelain qui a fait preuve du plus grand professionnalisme lors de nos échanges, aussi bien au téléphone que lors de la visite du bien. Elle a su répondre à toutes nos questions avec sourire et bienveillance. Je recommande vivement ses services !

Réponse du professionnel : Un réel plaisir de lire cet avis pour lequel nous vous remercions ! Votre sympathie et votre amabilité ont été très appréciées. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers, merci au nom de toute l'équipe Pierre de Lune !
C
Camelia Yanis

Une excellente expérience. Madame GARCIA-ESCOBAR est très professionnelle et impliquée. Elle a mené d'une main de maître un dossier de vente concernant un bien situé en dehors de son département. Le dossier a été très bien préparé. Résultats: une vente rapide, bien organisée, où vendeurs, acquéreurs et notaire étaient ravis. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et merci pour Sophie ! En effet, nous souhaitons vous accompagner au maximum jusqu'à la fin du processus de vente de votre bien. Nous sommes ravis de vous avoir aidés jusqu'au bout de votre projet !
S
Stephane Cavallini

Nous avons eu l'occasion de visiter plusieurs bien avec cette agence. Ponctualité, conseils et bonne écoute ont été au rendez-vous. La personnalité sympathique de l'agent et sa sincérité nous ont bien aidé dans nos choix. Une très bonne connaissance des artisans locaux nous a permis de réaliser des devis a prix concurrentiels.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! En effet, nous souhaitons apporter un accompagnement le plus complet possible et nous sommes ravis de vous avoir accompagné jusqu'au bout de votre projet !
M
Marie-Colombe Carrois

Aujourd'hui un agent immobilier de cette agence m'a rappelé au sujet d'un bien à vendre. À un moment je n'entendais pas bien ce qu'il disait au téléphone et le mec s'est énervé en me disant que "bah ouais ici c'est la campagne, le réseau passe mal" avant de me raccrocher au nez. Déjà qu'il a insisté lourdement sur le fait que c'était une maison isolée et qu'il y aurait des travaux, lourdement à partir du moment où je lui ai dis que je venais de la région parisienne... Ce manque de professionnalisme est affligeant. Je vous déconseille d'appeler pour avoir des renseignements et, surtout, de confier votre bien à cette agence...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Je prends note de votre avis et le regrette, mais il me semble nécessaire de préciser les choses pour éclairer ceux qui nous liront. La communication était mauvaise et a été coupée, vous avez même indiqué à l'agent commercial que les soucis de qualité de la ligne venaient de chez vous. Sans doute aurait-il dû vous rappeler. Mais lors de votre échange, il vous a bien décrit la maison et les travaux qu'elle nécessitait, ce qui au final ne correspondait pas à vos attentes et ne pouvait pas être en phase avec le budget que vous aviez déterminé. Nous essayons toujours de répondre au mieux aux besoins de nos clients, encore faut-il que le bien offre des possibilités en conséquence et que les contraintes financières qui sont fixées permettent de réaliser le projet. J'imagine que vous n'auriez pas jugé très professionnel que l'on vous fasse faire beaucoup de kilomètres pour visiter et vous apercevoir que cela n'allait pas être réalisable. Ne vaut-il pas mieux prendre note de votre recherche et vous contacter si quelque chose qui y réponde se présente ? C’est en tout cas la façon dont nous travaillons, et qui convient généralement à nos clients. Mais je conçois tout à fait que vous ayez une autre perception des choses et reste bien entendu à votre écoute. Bien à vous, Sophie Garcia-Escobar, gérante de Pierre de Lune Immobilier

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