Agence immobilière · Gérardmer (88)
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PIMS Immobilier est une agence immobilière située à Gérardmer, spécialisée dans la location de chalets, maisons et appartements. L'agence propose une large gamme de biens pour des séjours variés, allant des vacances familiales aux séminaires professionnels.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Le ménage des chalets est sans doute parfait.. mais le tri des déchets n'est pas le soucis de l'entreprise. Tous les sacs sont entassés dans le container vert le plus proche, celui réservé aux déchets non recyclables. S'il ne peut être fermé parce qu'il déborde, ce n'est pas un problème non plus. Peut mieux faire!
Nous avions loué un chalet pour le week-end de la pentecôte pour 8 personnes, réservation faite en décembre 2025.Trois semaines avant notre réservation Pim's se rend compte qu'il à loué le même chalet à d'autres personnes. Conclusion il on retenu l'autre réservation et pas la nôtre sans explication et pour finir on c'est retrouver sans chalet car il avait rien à nous proposer d'équivalent....je trouve cela honteux, on nous a jeté !!!! on ne traite pas les clients de cette façon même pas une remise ou un avoir sur une prochaine location ...c'est ainsi que pim's traite ces clients 😡
Vraiment déçu !! Au prix de la location le minimum c'est de rentrer dans un endroit propre et de pouvoir se servir d'une plaque de cuisson non fissuré!! J'ai mis une étoile mais ça vaut un zéro
Chalet edelweiss « prestations haut de gamme » Si je pouvais mettre moins 2 étoiles je l’aurais fait!! ✔️ Cette agence connaît parfaitement ses droits sur Airbnb et sait très bien que si elle tente de faire payer des voyageurs pour des dégâts qu’ils n’ont pas causés, AirCover prendra en charge la réparation si les voyageurs refusent de payer. C’est exactement ce qu’ils ont fait avec nous : ils ont voulu nous faire payer une porte de four cassée (probablement par leur femme de ménage car pour casser la languette qui tient les 2 vitres de la porte il faut avoir l intention de la retirer pour nettoyer les vitres) la pièce et la mise en place étant facturée 180€ ( 2 heures de main d œuvre à 60 et une puce plastique 60€! J hésite à changer de métier …) Nous avons refusé de payer car nous ne sommes pas responsables . L’agence connaît parfaitement ses droits sur Airbnb et sait que si elle tente de faire payer des voyageurs pour des dégâts et que ces derniers refusent ( même s’ils sont responsables),alors AirCover prendra en charge les factures. C’est exactement ce qu’ils ont fait avec nous Nous trouvons cette pratique très injuste et trompeuse. D’après d’autres avis, il semble que ce soit une méthode habituelle. Nous trouvons cela très malhonnête de leur part, je mets un avis ici parce que je ne suis pas l’organisateur du voyage sur Airbnb.
Super séjour au chalet Altapura. Les installations sont de grande qualité et parfaitement adaptées pour un séjour confortable et agréable. Le chalet est très bien équipé, propre et conforme à nos attentes. Tout s’est très bien déroulé de la réservation jusqu’à la remise des clés : communication fluide, organisation efficace et équipe professionnelle. Nous sommes ravis d’avoir fait confiance à l’agence une nouvelle fois. À noter simplement, à titre d’amélioration : la présence d’un balai, d’une pelle et d’une serpillière serait appréciable pour pouvoir entretenir les sols durant le séjour. Hormis ce petit détail, le confort est au rendez-vous et l’expérience globale a été excellente. Nous recommandons sans hésiter.
Très déçus malgré notre fidélité à cette agence , ménage plus que douteux à l'arrivée, taches sur le sol de la piscine, plaque vitrocéramique fendue en 2 , donc inutilisable. Poussière dans le dortoir non fait, c'est vraiment très décevant au vu du prix de la location
2 jours très agréables au chalet Trevose avec une vue panoramique sur Gérardmer, un jacuzzi en terrasse et même un sauna ! Nous étions entre amis (3 couples) et avec enfants (12 personnes au total) et avons passé d’agréables moments.
Je recommande vivement PIMS Immobilier pour leur service de conciergerie haut de gamme. En tant que client, j’ai été pleinement satisfait par leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs biens exceptionnels! J’ai également confié la gestion de mon bien à Delphine, qui fait preuve d’un suivi irréprochable, de réactivité et d’une grande attention aux détails. Grâce à son accompagnement, je peux être totalement serein. Une équipe sérieuse, à l’écoute, qui offre un service personnalisé et de grande qualité. Merci à Delphine et à toute l’équipe de PIMS Immobilier !
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