Planète Croisière

⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! Je tiens à remercier tout particulièrement Magalie, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une disponibilité remarquable et d'une écoute attentive tout au long de la préparation de notre voyage. Ses conseils ont été précieux et elle a parfaitement répondu à toutes nos questions, ce qui nous a permis de réserver en toute confiance. Notre croisière à bord du Costa Smeralda en avril 2026 a été tout simplement magnifique. Le navire est splendide, les installations sont modernes, les spectacles de grande qualité et les escales très agréables. Nous avons passé des moments inoubliables dans une ambiance conviviale et détendue. Grâce à l'accompagnement de Magalie et à l'organisation irréprochable de notre séjour, cette croisière restera un merveilleux souvenir. Je recommande vivement ses services à toutes les personnes souhaitant organiser une croisière en toute sérénité. Merci encore, Magalie, pour votre gentillesse, votre réactivité et votre excellent accompagnement ! 😊

Je tenais à remercier tout particulièrement Sabrina pour son professionnalisme et la qualité de la communication que nous avons partagé ensemble par téléphone. Sa bonne humeur et sa sympathie. On fait que j’ai choisi Planète croisière ! Mon fils était enchanté, ma belle-fille également.

J'ai découvert Planète Croisière par chance sur Google et j'en suis ravi. Une agence professionnelle et accueillante à taille humaine avec des conseillers affables, gentils et vraiment à l'écoute du client. La communication s'est révélée des plus chaleureuses et j'ai pu obtenir un excellent devis pour la Croisiere qui correspond parfaitement à mon desiderata et à un prix tout à fait correct. Je préfère de loin passer par cette agence que par les grands groupes devenus impersonnels. Merci à vous et je vous recommanderai pour vos conseils, votre simplicité et votre écoute. (Mention spéciale pour Aurore!)

Réservation faites auprès de theo l'opérateur qui m'a pris en charge. Il a été très réceptif à ma demande, malgré plusieurs devis demander il a su garder cette disponibilité et a su me guider pas à pas pour pouvoir organiser mon départ un croisière. Disponibilité courtoisine et accompagnement aux top. Merci à Théo.

Excellente communication et service! J'ai été enchantée de passer par eux pour la 1ere fois pour ma croisière faite fin mars et je repasse par eux pour ma 2eme croisière de ce 3 septembre. J'ai pris contact avec Valérie croisière sur Fb. Une excellente et même surprenante réactivité et suivi. Jusque là, je passais en direct par Msc mais je dois avouer que pour ma croisière faite en ce début d'année, j'ai eu de meilleures conditions tarifaires via Planète croisière. J'ai donc repris contact avec Valérie pour notre 2eme croisière sur cette année. Cette 2eme croisière n'était pas du tout prévue mais nous en avons senti le besoin au vu d'évènement familiaux difficiles et donc un besoin d'évasion. Merci à Valérie et à l'ensemble du personnel de Planète croisière pour leur excellent service, prix, suivi et réactivité

Je tiens à remercier chaleureusement Pierre Juilliard pour son aide précieuse concernant mes réservations de croisières. Non seulement il a été incroyablement réactif et rapide dans la gestion de mon dossier, mais sa sympathie et son professionnalisme rendent l'expérience très agréable. Un conseiller au top, merci encore !

Théo a été d'une grande aide et d'une grande écoute pour m'aider dans le choix de ma cabine balcon car je voyageais avec quelqu'un qui était susceptible d'avoir le mal de mer. Il m'a conseillé le meilleur côté balcon afin de profiter de la beauté des arrivées et des départs. Il a été à l'écoute, très disponible, et a fait en sorte de répondre à mes exigences. Je recommande Planète croisière et si vous êtes en relation avec Théo il s'occupera très de votre dossier. Il a été très pro, très patient et a pris le temps de répondre à toutes mes questions.! Merci encore!

1 ère expérience avec cette agence pour moi et je dois dire que c'est une agréable surprise. J'ai échangé plusieurs fois avec Magalie, réactive elle a su respecter mes choix et elle m'a transmis un devis intéressant. Elle était disponible par mail et téléphone.

Un service déplorable. Plus de 6 semaines après l’annulation de notre croisière nous n’avons toujours pas été remboursé. Aucun suivis, à chaque contact (quand on arrive à voir quelqu’un en ligne ou une réponse à nos mails) des promesses mais jamais respectée. A fuire !!!!

Une équipe formidable ! 👌 Réactivité exemplaire, accompagnement de qualité, conseillers aimables et vraiment professionnels du début à la fin. Je suis extrêmement satisfait de ma réservation et je repasserai sans hésiter par cette agence pour mes prochaines croisières 🚢