Agence d'immatriculation automobile · Faches-Thumesnil (59)
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Plaque-immat.fr est le spécialiste français des plaques d'immatriculation personnalisées pour voitures, motos et scooters. Ils proposent des plaques homologuées en aluminium ou plexiglas, fabriquées en France et livrées rapidement. Le site permet également de réaliser des démarches administratives liées à la carte grise.
Informations mises à jour le .
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Plaque arrivée très rapidement. Mais avec plusieurs défauts. Dont une griffure, des bulles et un encadré VERT autour d’un PNG mis comme il nous est proposé sur le site lors de la création de la plaque. Un mail a été envoyé. On m’a demandé des photos et depuis RIEN. Depuis la mis juin. On arrive bientôt mis juillet.
J’ai eu la chance de recevoir mon colis visiblement. Installé en février, donc 4 mois après voici la plaque qui se décolore à vu d’oeil, ça m’a valut un contrôle de police car gros doute. Heureusement que j’avais tous mes mails encore du site internet. SAV inexistant. 30€ les deux plaques, plexi full qualité... pour ça 🤣 Déçu !!!🤬
commande non reçue dans le délai annoncé, avec livraison effectuée à une adresse erronée et à plus de 500 km de mon domicile. Malgré mes démarches, le remboursement demeure en attente. Cette situation constitue, à mon sens, un manquement grave aux obligations de livraison et de remboursement. Le droit de la consommation prévoit qu'en cas de retard ou de défaut de livraison, l'acheteur peut demander la résolution du contrat et le remboursement, avec un délai de remboursement encadré.
Pour ma part je suis très satisfait de ce site. Les plaques sont compétitives niveau prix malgré les frais de livraison (à peine 1€ de plus qu'à Carter Cash qui eux ont bien augmenté). Possibilité de les personnaliser avec le département de son choix. Livraison le lendemain à chaque fois car je suis du Nord. Je ne passe que par leurs services maintenant. Merci à vous
Commande livrée rapidement mais produit défectueux. Malgrès plusieurs mail avec photos à l'appuie plus aucune réponse. Société à fuir.
Commande passée fin décembre et jamais reçue. Le site invoque un problème avec La Poste, mais refuse de renvoyer les plaques ou de rembourser. Ils se retranchent derrière le transporteur au lieu d’assumer leur responsabilité vis-à-vis du client. Service client inefficace et attitude absolument pas professionnelle. À fuir.
Le 26/01/2026 : Colis jamais livré et gestion du dossier tout simplement scandaleuse. Après contact avec La Poste, il apparaît que la réclamation initialement déposée par « cette entreprise » est erronée : ils ont demandé un remboursement pour retard de livraison, alors même que le colis est indiqué comme non livré. Résultat : réclamation inefficace et dossier bloqué. Lorsque j’ai appelé pour demander une correction logique de cette erreur, la personne au standard, meRenard, s’est montrée désagréable, fermée et totalement non professionnelle, indiquant qu’elle ne souhaitait pas recontacter La Poste pour refaire une réclamation correcte. Alors qu’elle n’a qu’à contacter le 3631 mais je pense qu’elle doit être énormément occupé pour raccrocher au nez de ses clients. Aucun suivi, aucune remise en question, aucune solution. Bref l’incompétence à l’état pur. Au vu des nombreux avis négatifs, ce fonctionnement semble habituel. Avec le recul, nous aurions clairement dû les consulter avant de commander. L’attitude du standard et l’incompétence dans la gestion des litiges donnent une image extrêmement préoccupante de cette société. Face à cette situation, un avocat a été contacté afin de prendre contact avec MrHubben. Entreprise fortement déconseillée. Lisez les avis avant de commander, cela vous évitera de sérieux désagréments.
Catastrophe à fuir, dommage que je ne puisse pas mettre aucunes étoiles. J'ai commandé des plaques indiqué livré mais que je n'ai jamais reçu, j'ai ouvert un dossier litige avec un dépôt de plainte a l'appui auprès du transporteur il s'agit quand meme de plaques d'immatriculation. La gentille dame au service client aussi peu compétente que professionnelle refuse d'ouvrir un dossier litige au près de son service de livraison sans cela aucun remboursement possible, pour elle le colis est indiqué "livré" alors elle refuse de faire quoi que ce soit...hors je ne l'ai jamais reçu. Aucune aide, aucune compassion ne me laisse même pas expliquer la situation, refuse de me rembourser et fini par me raccrocher au nez. A fuir ce site est une arnaque une plainte va être déposée contre cette société frauduleuse.
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