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Mathilde Moritz
Très bonne agence de location de véhicules ! Je recommande vivement
AGENCE DE LOCATION DE VOITURES
Point Loc by ADA Wiwersheim – Location de voitures et utilitaires au cœur du Kochersberg
Agence de location de voitures · Wiwersheim (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Point Loc by ADA Wiwersheim – Location de voitures et utilitaires au cœur du Kochersberg
Point Loc by ADA Wiwersheim est une agence de location de voitures et d'utilitaires située au cœur du Kochersberg. Elle propose une large gamme de véhicules, incluant des voitures de tourisme, des utilitaires, des camions, des véhicules électriques et des voitures sans permis. L'agence offre également des services pratiques comme la location en aller simple et la livraison de véhicule.
Location de voitures de tourismeLocation d'utilitaires pour déménagementLocation de camionsLocation de véhicules premiumLocation de voitures sans permisLocation de deux-roues Location de voituresLocation d'utilitairesLocation de camionsLocation de véhicules électriquesLocation de voitures sans permisLocation en aller simpleLivraison de véhiculeLocation de garde-meuble
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (6)
4,2
6 avis
J
Jean-Luc DIEBOLD
Envoyé par Europ assistance chez vous, on arrive en taxi, refus de la demande par manque de véhicule de location, la prise en charge est du coup envoyée chez Ada Souffelweyersheim qui eux ont des véhicules, je me retrouve sans moyen de locomotion pour me rendre à Souffelweyersheim, le jeune homme en question ne s’est pas du tout soucié de mon attente sur le parking (1:30), ne m’a proposé aucune alternative, même pas un verre d’eau, le taxi (qu’il a demandé gentiment) à Europ assistance n’est jamais venu, après 1:30 d’attente j’ai contacté moi même une société de taxi pour Souffelweyersheim ou j’ai été superbement bien reçu chez Ada Souffelweyersheim. Voilà comment se débarrasser du problème en incriminant Europ assistance en se débarrassant du problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Comme vous l'évoqué Europ Assistance a envoyé la prise en charge à Souffelweyersheim et non à Wiwersheim puisque nous avions indiqué à Europ Assistance en temps et en heure que nous avions pas de véhicule, ce n'est pas de notre ressort si Europ assistance ne vous prévient pas derrière. Le jeune homme en question a tout de même passé 1 heure avec vous pour trouver une explication en appelant Europ assistance et ADA Souffelweyersheim pour s'assurer qu'ils ont eu la prise en charge à votre nom. Effectivement il ne pouvait pas faire plus. Une fontaine à eau est disponible dans nos locaux, il aurait suffit de se manifester au lieu de vous permettre de critiquer notre établissement sur Google.
J'éspère qu'avec un peu de recul, vous allez remarqué votre erreur et supprimer cette avis, qui devrait apparaitre sur les services de Europ assistance et non notre établissement.
Bien à vous,
Cédric Meyer -