Accueil Agence de voyages Grand Est Haut-Rhin Altkirch Prêt à Partir
AGENCE DE VOYAGES

Prêt à Partir

Agence de voyages · Altkirch (68)

4,7 87 avis Fermé
Prêt à Partir — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Prêt à Partir

Prêt à Partir est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Altkirch (68130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (87)

4,7
87 avis
5★72
4★7
3★4
2★1
1★3
H
HABEREY CELINE

L'équipe est à l'écoute et propose le voyage qui correspond aux attentes. Nous sommes toujours très satisfaits de leurs services, leurs conseils, leur disponibilité et attention. Merci. Au plaisir, prêts à partir à nouveau.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre bel avis. C'est avec plaisir que nous nous occuperons de votre prochain projet. A bientôt pour rePartir
M
Mélanie Leroux

Équipe formidable de l agence grâce à vous nous avons réussi à trouver un hôtel de dernière minute .... bon l hotel affiche 4 étoiles mais se serai plutôt 2 etoile française. On a passer un agréable séjour , le soleil , la mer la gentillesse des personnes... merci à toute l Équipe de l agence.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé malgré la "surprise" de dernière minute ;-) Au plaisir pour un futur projet !
S
Simon K

La réception à l'aéroport de Malaga était nul. Les prestations de l'hôtel ont diminué ( pas de bar ouvert pour apéro, terrasse pour petit déjeuner fermé, repas moyen etc... )

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. Les avis Google concernent l'évaluation de nos services en agence et non le voyage en lui-même. C'est dommage de n'avoir ces informations qu'après votre retour alors que nous vous avions bien envoyé un message le lendemain de votre arrivée sur place pour prendre des nouvelles.
S
Sandrine PIQUARD

Rien à redire, tout est parfait : rapport qualité/prix, professionnalisme, compétences, réactivité, suivi du dossier... tout est impeccable. Nous partons depuis des années avec l'agence d'Altkirch et nous avons économisé beaucoup de temps, d'argent et de soucis grâce à Florentine en particulier. Merci pour tout et surtout ne changez rien !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce bel avis. Nous prenons toujours plaisir à nous occuper de vos séjours. Au plaisir.
C
Christophe et Lilly Brun

Un grand merci à Caroline, Florentine, et à toute l’équipe de Prêt à partir Altkirch. Clients fidèles depuis plus de 20 ans, vous nous avez permis de découvrir des destinations et des lieux magnifiques grâce à vos conseils personnalisés qui respectent toujours nos souhaits et notre budget. C’est toujours un plaisir de venir vous voir! À très bientôt…

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour votre avis et votre fidélité. C'est toujours un plaisir de s'occuper de vos séjours. A bientôt pour la suite ...
P
Pascale MULLER

Merci beaucoup Caroline et ses collaboratrices ! Un sans faute (comme d'habitude) pour mon séjour en Turquie. Je recommande votre agence à tous ! Sympathie et professionnalisme. Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre bel avis qui nous fait très plaisir. Au plaisir pour un futur projet !
L
Ludovic Bihr

Clients fidèles depuis des années, toujours ravis ! Une équipe chaleureuse, des conseils au top et des voyages parfaits à chaque fois. Merci pour votre sourire et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour votre bel avis et toujours un plaisir de travailler avec vous. A bientôt.
O
Oceane

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour l’organisation de notre séjour à Djerba. Tout s’est parfaitement bien passé : l’hôtel était magnifique, le voyage très bien organisé, et nous avons pleinement profité de nos vacances. Merci encore pour votre professionnalisme et pour ce beau séjour !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour la bonne note attribuée et pour le retour de votre séjour qui nous fait très plaisir. Dans l'attente de vous revoir pour un projet futur.
J
Jonathan Frischinger

Nous avons fait un très beau voyage à Naples avec prêt à partir. Très bel hôtel avec un personnel chaleureux et aux petits soins. Tout était bien organisé.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et nous sommes contentes de savoir que votre voyage était à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour un futur projet.
P
Peggy jacob

Séjour au îles canaries , hôtel exceptionnel, prestations de qualité, personnel à l’écoute , buffet incroyable toujours varié avec des pôles où il est possible de choisir son plat .... Bref rien à redire , merci du conseil qui correspondait tout à fait a nos attentes JACOB Joël et Peggy

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent retour et vos photos. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet.
B
Benoit Rapp

Les salariés de l’agence sont sympathiques et professionnels mais l’agence en soi n’assume aucunement ses responsabilités en cas de litige. J’ai réservé un forfait de voyage (vol + hôtel) mais lors de mon arrivée, je me suis retrouvé dans un hôtel en travaux à tous les niveaux : restaurants et piscines fermés, nuisances sonores et visuelles, etc. Obligé d’utiliser les infrastructures de l’hôtel à côté de catégorie inférieure et qui aurait surtout coûté moins cher. Pas d’assistance sur place, perte de temps pour trouver un correspondant TUI avant de pouvoir bénéficier d’un minime dédommagement sur une location de voiture… Au retour en France, l’agence et le tour-opérateur se défilent malgré leurs obligations réglementaires. Bref, rien à dire quand tout se passe bien mais en cas de soucis, plus personne ne vous connaît, inacceptable !

Réponse du professionnel : Mr RAPP, Concernant votre voyage au Mexique et cet aléa totalement indépendant de notre volonté, nous avons été en contact avec vous pendant votre séjour afin de vous aider pour le mieux. A cet égard, nous avons sensibilisé notre partenaire pour prendre les mesures nécessaires sur place. Nous nous sommes rendus disponibles pour vous assister dans vos démarches et négocier en lien avec notre partenaire une solution la plus satisfaisante pour tous. Le relogement proposé sur place était sur un hôtel de catégorie bien équivalente et non inférieure comme vous le mentionnez ( même complexe, hôtel voisin et de la même chaîne hôtelière ). Suite à votre retour, passage à l’agence et courrier, nous vous avons proposé un geste commercial en sus du dédommagement que vous avez perçu sur place. Je trouve dommage de recevoir un avis aussi mauvais suite à cet unique voyage alors que pour tous vos séjours précédents vous n’aviez jamais noté nos services alors qu’ils s’étaient tous très bien déroulés. Il est regrettable de lire que nous n’assumons pas nos responsabilités puisque nous avons été présents et disponibles avant vos vacances, pendant votre séjour et à votre retour.
c
claudine folzer

Partie en solo à Lanzarote... C'était mes plus belles vacances !! Hôtel idéalement situé, je n'aurais pas pu avoir mieux et les animations sont au top ! Dommage qu'il n'est pas possible d'avoir la demie-pension car il y a tellement de bons restaurants à proximité surtout quant on aime faire de grandes balades à la Marina ou au port, le long de la plage et qu'on ne veut pas rentrer pour midi. La mer est magnifique, je n'aurais pas pu rêver mieux, c'est un très bel endroit. Merci à toute l'équipe d'avoir trouvé ce que je recherchais à tous points de vu !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour de voyage et pour votre avis sur nos services :-) Au plaisir de vous revoir.
R
Romuald Ricklin

Nous avons été à Marrakech. Vacances inoubliables ! Merci à Abdesadeck (Abdou) qui était joignable à tout heure et de bons conseils pour nos différentes excursions. Nous avons vécu des moments forts en émotions (séisme). Malgré tout nous avons pu passer un séjour serein grâce aux marocains qui ont tout mis en œuvre pour nous faire apprécier leur pays malgré les circonstances. A leur demande nous avons voulu rester car ils ont besoin plus que jamais de touristes. Belle leçon de vie !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, vos photos et surtout votre témoignage de votre séjour durant lequel, un évènement majeur s'est passé. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et même mieux ! Merci beaucoup.