Prêt à Partir

Excellente agence de voyage Les agents sont très accueillant agréables et de très bons conseils Je recommande

Personnel de l agence efficace et à l écoute Je recommande leur service Au plaisir Aurélie

Nous rentrons de nos vacances et comme d'habitude tous les conseils apportés par les filles de l'agence de SAINT DIE, étaient parfaits. Rien à redire. Je conseille vivement cette agence

Bonjour Retour sur un voyage à Malte Avons reçus de très bon conseils auprès de l agence Je recommande fortement bon accueil et très bon suivi

Avis pour l’agence Prêt à Partir – Saint-Dié-des-Vosges Nous revenons d’un voyage absolument extraordinaire en Égypte, organisé par l’agence Prêt à Partir de Saint-Dié-des-Vosges. Tout a été parfait du début à la fin : les conseils du personnel, leur disponibilité et leur suivi irréprochable nous ont vraiment impressionnés. Même pour les vols intérieurs, l’équipe prenait soin de nous transmettre les cartes d’embarquement et de nous tenir informés régulièrement. Un service aux petits oignons, personnalisé et attentif, comme on en trouve rarement aujourd’hui. Bravo et un grand merci à toute l’équipe de Saint-Dié pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Nous repartons avec des souvenirs plein la tête… et l’envie de repartir bientôt avec vous !

Merci à Valentine, Pauline et Aline pour l’accueil et les conseils et leur sympathie Je recommande fortement cette agence

L’Equipe est adorable, toujours à l’écoute de nos envies..Après plusieurs voyages ,nous sommes toujours satisfaits des hôtels proposés Elles sont au petits soins pour nous 🐟🐡 Famille Picot

Je fais suite à votre réponse, étonnamment rapide, alors que vous restez silencieux face au mail que je vous ai adressé le 14/10/2025, dans lequel je tentais de trouver une solution aux nombreux problèmes engendrés par vos manquements. Il est assez ironique de constater que vous trouvez le temps de répondre ici, mais pas de traiter sérieusement les dysfonctionnements que vous avez causés. Votre incompétence, déjà évidente dans la gestion de mon dossier, se reflète parfaitement dans la manière dont vous traitez vos clients. Concernant le transfert entre l’hôtel et l’aéroport, là encore, j’imagine que vous avez une « excellente » excuse. Pourtant, ce service a bien été réglé — et comme beaucoup d’autres points de mon séjour, il n’a pas été honoré. J’imagine que, selon vous, cela devait également être « précisé dans le contrat », tout comme votre soi-disant obligation de résultat, qui, elle, est loin d’avoir été respectée. Je réitère donc mes propos : votre incompétence est à la hauteur des vacances désastreuses que j’ai passées par votre faute. Le plus simple serait désormais de répondre enfin au mail du 14/10/2025, afin d’éviter d’exposer davantage vos mensonges et votre absence totale de professionnalisme. Agence à éviter absolument. J’avais clairement précisé avant la réservation que je n’aurais pas de voiture sur place et que je souhaitais pouvoir visiter le Maroc et Séville. Malgré cela, on m’a envoyée dans un hôtel isolé, avec très peu de transports et aucune excursion possible. Pire encore, l’agence m’a présenté des excursions vers le Maroc et Séville qui n’ont en réalité pas lieu, preuve d’un manque total de vérification et de sérieux. Une fois sur place, aucune solution concrète ne m’a été proposée. On m’a simplement demandé de payer 100 € supplémentaires pour changer d’hôtel — mais aucun hôtel n’était disponible malgré ce supplément ! J’ai voulu raccourcir mon séjour, mais impossible d’obtenir le moindre remboursement pour les nuits non utilisées. Manque total de professionnalisme, d’écoute et de transparence. Je ne recommande absolument pas cette agence — à fuir si vous cherchez un voyage organisé avec sérieux