Prevencia

Pour mon assurance auto française, j'ai fait appel à cet agent de Generali. Ils ont eu la gentillesse de parler ma langue et ont répondu à toutes mes questions. J'aimerais avoir un agent similaire au Royaume-Uni. C'est pourquoi, lorsque notre assurance habitation est arrivée à échéance, nous avons contacté Prevencia d'Eauze et l'expérience a été tout aussi positive. Nous avons transféré notre assurance habitation chez Generali grâce à Marion et à l'équipe de Prevencia. Nous recommandons vivement cet agent.

Je recommande vivement l'agence Generali d'Eauze, en Gascogne. On y retrouve l'accueil chaleureux d'une agence locale (service rapide, efficace et personnalisé), tout en bénéficiant de la solidité du groupe Generali et d'un personnel suffisamment anglophone pour faciliter les démarches, même si votre français est un peu rouillé (ou inexistant !). Nous sommes clients depuis une dizaine d'années et n'avons absolument rien à redire.

Agence d’assurance très professionnelle. Mme Wauenzell est très réactive et est de très bon conseil. Je recommande vivement.

Agence Eauze impeccable; Marie-Laure là surtout. Après 8 ans j’ai trouvé un prix plus bas, mais je peux recommander quand même!

Je suis avec Generali depuis 2020, c’est à dire depuis que j’habite en France, et je suis constamment impressionnée par leur courtoisie et leur efficacité. L’équipe dans son ensemble est très professionnelle. J’ai tenu plusieurs polices avec eux, et tout se passe toujours très bien. En plus, ils ont la possibilité de communiquer en anglais quand ou si j’ai besoin, et cela naturellement est un plus pour moi. Je recommande Generali sans hésitation.

Mon agent était clair concise, bien informé utile et courtois.

I have been a client of Generali (and specifically this Agency in Eauze) for the insurance of my vehicles for more than 10 years now. I have my own personal "Customer Relations Officer" (Marie-Laure), who speaks English very well, and who has looked after me extremely well over these years. She deals very effectively with my annual renewals, goes to great efforts to ensure that I have the best and most appropriate cover to meet my needs, and is always contactable and very reliable in her communications. In addition, Generali themselves have always been extremely good and reliable at dealing with all my vehicle breakdowns, my need for roadside assistance, and my claims regarding theft from my vehicle. I am very happy with their service and intend to remain a client in the years to come. ‐--------------------------------- TRADUCTION FRANÇAIS: Je suis client chez Generali (et plus précisément dans cette agence d'Eauze) pour l'assurance de mes véhicules depuis plus de 10 ans. J'ai ma propre « Chargée de Relations Clientèle » (Marie-Laure), qui parle très bien anglais et qui s'est montrée extrêmement bienveillante envers moi au fil des ans. Elle gère très efficacement mes renouvellements annuels, met tout en œuvre pour que je bénéficie de la couverture la plus adaptée à mes besoins et est toujours joignable et très fiable dans ses communications. De plus, Generali a toujours fait preuve d'une grande compétence et d'une grande fiabilité dans la gestion de toutes mes pannes, de mes besoins d'assistance routière et de mes réclamations pour vol de véhicule. Je suis très satisfait de leur service et compte bien rester client dans les années à venir.

Un service incroyable de la part de Mme Marion LAWRENCE de Prevencia Eauze (Generali). Vraiment serviable, sympathique et instructif. Je recommande vivement. An incredible service from Mdm.Marion LAWRENCE at Prevencia Eauze ( Generali ). Really helpful, friendly and informative. Very much recommend.

Excellent . Geraldine est d'une efficacité - et amabilité - à feliciter. Assurer une vielle voiture importée de l'etranger afin que celle-ci puisse ensuite etre immatriculé en France semble impossible pour d'autres - mais Geraldine chez Prevencia l'a fait ! Bravo & MERCI

I have been using this company for 6 years, they are great, immediate response, French or English, and a real person on the phone, plus a personal name to contact, always extremely helpful. J'utilise cette entreprise depuis 6 ans, ils sont super, réponse immédiate, français ou anglais, et une vraie personne au téléphone, plus un nom personnel à contacter, toujours extrêmement serviable