Voyage de 21 nuits sur place en Polynésie organisé par Julie avec 11 mois d'anticipation. Le séjour( hébergements, transferts ) a correspondu à nos attentes. Pas de mauvaise surprise. Tout était conforme à notre budget, nos souhaits de petites structures proches de lagon . Aucun problème . Pour cette partie là je recommande l'agence sans hésitation. Ma note est sévère mais je souhaite donner les points qui à mes yeux sont perfectibles . Lors de la construction du voyage jusqu'à la signature du devis et règlement du premier acompte. Tout est parfait , fluide , efficace. Par contre après je pense que l'agence est victime de son succès . Les contacts sont beaucoup plus difficiles et le suivi n'est pas aussi efficient qu'espéré pour ce budget. Exemples : nous voulions des places au milieu dans les vols Air Tahiti Nui avec un couloir et pas devant les toilettes, souhait exprimé dès la signature du contrat soit 11 mois avant les vols. La réservation des sièges par l'agence a été trop tardive ( et après appel de notre part qui suivait déjà des mails sur le sujet) et il ne restait plus comme places au milieu que celles devant les toilettes.On a dû revoir nos souhaits. Nous avions évoqué des activités à faire et à organiser post signature du devis. Nous avons dû réclamer le catalogue plusieurs fois et devant les difficultés de contact nous avons nous mêmes organisé nos activités . Plein de petites choses comme cela où on se sent délaissés après avoir contractualisé. Il faut veiller à relancer soi -même pour chaque point et bien suivre tous les attendus. Nous avons déjà eu recours à plusieurs organismes pour des voyages sur d'autres destinations et le suivi était plus efficient . L'agence est peut-être victime de son succès et d'un manque d'effectif ....
Privilèges Voyages
Agence de voyages · Paris (75)
À propos de Privilèges Voyages
Privilèges Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (35)
Excellente agence de voyage pour l'organisation d'un voyage/déplacement ! Mention spéciale à Christelle CHRISTOPHE qui est parfaite, elle est très efficace et super sympa en plus ! 😊
Merci à Julie de nous avoir concocter avec soins notre séjour en Polynésie pour nos 25 ans de mariage. Ce n'est jamais simple de se décider, mais elle a su faire preuve d'un grand professionnalisme, les bons conseils, les bons hôtels, les bonnes activités et la coordination inter îles au top. Une fois sur place, on se rend compte que le choix de l'agence est primordial et que nous avons eu raison de leur faire confiance, car cela n'a pas été le cas pour d'autres passés avec d'autres agences. Le conseil est de bien préparer au moins un an à l'avance si vous voulez avoir les bons endroits car malgré le prix, c'est une destination prisée par de nombreux pays. Le luxe est d'avoir le choix :-) Encore merci Julie pour votre gentillesse et professionnalisme. Notre séjour était incroyable et vous y avez contribué. Sophie et Didier
N'hésitez pas à faire appel a cette agence pour organiser votre voyage. Nous sommes passé par Privilège Voyages pour nos deux séjours à l'île Maurice. Tout était parfaitement organisé. L'agence s'adapte à vos envies et votre budget. Tout était parfait ! 👍🏻
Avec mon mari, Nous avons confié notre lune de miel à privilèges voyages et nous sommes vraiment pas déçu. Réactif et très efficace. On a pu profiter de notre lune de miel sans aucune inquiétude pour nos billets d’avions et notre réservation d’hôtel. Je passerai toujours par privilèges voyages dorénavant
Je recommande vivement Privilèges Voyage ! J’ai fait appel à eux pour organiser un voyage à la carte au Portugal, avec comme souhait un hôtel spa pour me détendre. L’équipe a été à l’écoute, réactive et très professionnelle. Le séjour a dépassé mes attentes : hôtel magnifique, prestations haut de gamme, tout s’est déroulé sans le moindre souci. Une expérience de voyage sur mesure comme on en rêve !
Nous faisons confiance à cette agence depuis plusieurs années et nous en sommes toujours ravis. L’équipe est vraiment professionnelle, accueillante et à l’écoute. Ils sont très réactifs et chaque voyage organisé avec eux s’est parfaitement déroulé. On peut leur faire confiance les yeux fermés ! Je recommande vivement cette agence.🥰🥰🥰🥰
Notre sauveuse , Noémie a pu nous retrouver des billets en urgence et moins cher qu une autre agence avait oublier de valider Nous avons pu partir pour l adoption de notre enfant grâce à Privileges Je vous recommande leur efficacité , rapidité , gentillesse et compétence !
Nous rentrons d'un magnifique séjour en Polynésie, en famille avec nos enfants et notre petite-fille de 2 ans, concocté par Julie de l'agence privilèges voyages. Nous avons passé 17 jours inoubliables sur ces îles splendides. Nous retiendrons la gentillesse du peuple polynésien, sa zénitude. Nous avons été conquis par les lagons et les paysages diversifiés des îles. Nous avons visité Tahiti, Moorea, Huahiné et Bora Bora. Nous avons aimé nos différentes étapes, les hôtels et la restauration étaient à la hauteur de nos espérances. Huaniné reste notre coup de cœur. Concernant Bora Bora, le lagon est vertigineux mais l'ambiance est un peu moins chaleureuse, c'est l'usine à touristes. L'hôtel Royal Tahitien de Bora nous a déçu concernant les différentes activités sur place (et gratuites) qui étaient annoncées mais qui ne sont pas du tout proposées car "trop de clients, manque de personnel" La réponse apportée nous a vraiment surpris et déçus. Nous garderons un excellent souvenir de cette expédition lointaine.
N’honore pas ses rendez-vous téléphonique
J'attends toujours mon devis promis pour mardi. J'écris mercredi. Une "charmante" personne me répond qu'elle n'a jamais dit mardi mais le milieu de la semaine et qu'ils sont en sous effectifs. C'est vraiment que mercredi c'est le WE. Je souhaite un voyage prestige. Où avez-vous vu que dans un voyage prestiges c'était au client de demander comme une faveur que vous fassiez votre travail. Au fait on est samedi et je n'ai toujours pas mon devis....
Nous avons trouvé cette agence de voyage par hasard sur Internet et nous ne regrettons rien ! Julie nous a organisé un voyage de 28 jours en Polynésie. Nous avons ainsi pu découvrir 8 îles et profiter de nombreuses excursions organisées par ses soins. Tout s'est très bien passé : hôtel, transferts, vols, etc. Nous ne pouvons que la recommander ! Sa gentillesse, sa compétence, ses conseils personnels et sa disponibilité, même pendant le séjour, sont irréprochables. Merci beaucoup Julie et surtout pour ton conseil de visiter les îles Marquises. Salutations depuis la Suisse de la Famille Cominelli
Nous avons adoré notre voyage à Oman organisée par Privilèges. Le personnel de l’agence a été efficace, clair sur la prestation. Notre guide a répondu à merveille à nos attentes sur le circuit. Chaleureux, ponctuel, désireux de présenter le meilleur de son pays, nous nous sommes vraiment pas ennuyé pendant le parcours. Merci au personnel de Privilèges pour avoir organisé ce voyage. Dès que l’opportunité se présentera, nous reviendrons…
Agence de voyage que je recommande vivement. Ils sont très professionnel et réellement à l'écoute du client. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Enfin une agence de voyages très compétente et à l’écoute, qui a parfaitement répondu aux besoins de notre famille !! Un petit + pour l’amabilité de toute l’équipe !
J'ai consulté cette agence via leur site internet pour un voyage en famille en Polynésie mais il n'y avait plus de place, je pars donc en Grèce cette année et je réserve déjà pour la Polynésie 2024. Que de belles solutions pour des vacances au top à venir
Notre voyage a été très bien organisé, de très bons conseils et bonne recommandations. L’hôtel était sublime, et plein de petites attentions. Que de bons souvenirs grâce à vous ! Merci !
Nous avons organisé notre voyage en Turquie avec Privilèges Voyages, le personnel est très réactif, bien à l’écoute de nos envies. Nous reviendrons pour notre prochain voyage avec grand plaisir!
Si j'aurais pu mettre 0, je l'aurais fait ! C'est la 1er et dernière fois que je ferais appel à eux ! Voyage catastrophique et absence de réponse suite à notre insatisfaction, bref je ne vous recommande pas cette agence du tout !
Je recommande fortement cette agence de voyages très professionnelle de nous avoir très bien conseillé et accompagné du début a la fin, d'ailleurs ils portent bien leur nom, car avec eux nous sommes vraiment privilégiés !