Promovacances Saint Etienne Centre 2

Un grand merci à toute l’équipe Adi,Enes pour l’organisation de notre croisière . De très bon conseils accompagnés du début à la fin . Très à l’écoute et professionnel ! Bravo

Notre projet de vacances a été extrêmement bien compris par Adi et finalisé de manière très professionnelle par Enes. merci à lui pour l'accueil. Il a pris le temps malgré l'affluence du samedi.

Un Grand Merci à toutes l'équipe Promovacances Centre 2,d'avoir raté notre voyage de Noces!!! A Éviter !!!!!! Je n'ai pas pour habitude de critiquer les commerçants bien au contraire. ( Voir tous mes commentaires laissés) Personnel Incompétent et ne prend pas ces responsabilités,et font que vous écoutez et ne font Rien.... Je vais faire court car toutes les réclamations ne rentreront pas dans le cadre. En première ligne Adie,Batiste ancien responsable d'agence et Stevie le nouveau responsable d'agence en passant par la responsable de secteur Rachel. En une phrase "Un voyage de noces Gâcher" et c'est faible.... Alors comment expliquer que quand vous dites à la personne qui est soit disante professionnel du voyage que vous voulez faire une croisière pour votre voyage de noces, que c'est la première fois que vous voulez en faire une et que vous n'avez pas de restriction de budget. Et bien cette même personne aurait du ce dire ok c'est "Open Bar" je vais tous leur proposer et tous leur inclure dans la Croisière. La seule exigence que nous avions c'était le circuit, formidable Costa le propose. La personne en question (Adie) nous explique vous avez de la chance j'ai moi même fait le voyage,et la nous sommes rentrés en confiance totale, on discute de tous les excursions,le bateau,les boissons incluses ect... Au final arrivé sur le bateau au 4 ème étages cabine hublot au dessus de notre tête les caneaux de sauvetage,une excursion de programmer, la place au restaurant mélanger avec une table de 4 super l'intimité... On c'est retrouvé à prendre toutes les excursions sur le bateau en direct, et autre loisirs, alors que l'on aurait pu les prendre chez Promovacances. Le voyage de noces doit être le plus beau souvenir de votre vie et bien la c'est pas le cas, Nous avons voulu passé par une agence de voyage pour être tranquille et bien la c'était pas la bonne agence de voyage..... Soyez extrêmement attentif aux propositions qu'il vous font.

L’accueil incroyable et le professionnalisme de Steeve m’ont permis de faire de mon rêve de vacances une réalité! Mille mercis encore pour tout! Je recommande vivement et chaleureusement cette agence, vous ne serez pas déçu 👍🏻

Très bonne expérience, contre toute attente, dans cette agence de voyages. Je suis entré dans la boutique sans réelle conviction, j’ai été accueilli par le responsable d’agence, Stevie. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, ce qui est plutôt rare dans le domaine du voyage. C’est une personne à l’écoute des envies et des souhaits, tout en respectant les contraintes fixées au préalable, notamment le budget, les excursions et les attentes globales du voyage. Habitué des agences de voyages, je recommande les yeux fermés.

C'est la seconde fois que je réserve un voyage chez Promovacances et je suis extrèmement satisfait de l'accueil que j'ai eu chaque fois. Cette fois-ci nous avons été reçus par Adi que nous remercions. En effet nous avons eu en face de nous une personne à l'écoute et très souriante. Elle s'adapte aux demandes de ses clients et elle est de bons conseils, elle n'hésite pas à proposer les meilleurs offres afin de satisfaire nos demandes. Un grand merci à elle.

Toujours très satisfait de partir et faire des voyages avec Promovacances, l'équipe en agence donne de bons conseils et toujours très accueillante et disponible. Déjà fait la Crète, le Maroc, la Tunisie, les Canaries, la Sicile entre autres et toujours des voyages formidables avec de bons hôtels et de belles prestations sur place, une prise en charge du début, pendant et jusqu'à à la fin du séjour. Parfait pour moi. Thierry

Super accueil a l'agence. L'équipe de promovacances a très bien géré notre demande et nous en sommes satisfait. Nous recommandons cette agence.

En tant que client, je suis très satisfait du responsable d’agence, qui est toujours professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Il prend vraiment le temps d’expliquer les choses et de proposer des solutions adaptées. Sa réactivité et son sens du service font toute la différence. On se sent accompagné et considéré, ce qui est rare aujourd’hui. Je recommande vivement cette agence : un responsable sérieux, disponible et vraiment compétent.

Merci à l’agence Promovacances ! C’est la quatrième fois que je viens pour me renseigner afin de réserver un futur voyage. Aujourd’hui, je suis allée avec mon mari pour poser quelques questions, et un monsieur a été très respectueux, gentil et professionnel. Il nous a proposé plusieurs options avec beaucoup de patience. J’ai déjà voyagé avec cette agence : la première fois en Turquie, la deuxième fois en Tunisie et la troisième fois à Palma de Majorque. Tous les voyages étaient excellents. Merci encore !"