PROSENIORS Antibes est une agence d'aide à domicile créée en 2011, spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées et handicapées. L'agence met l'accent sur la qualité humaine et professionnelle de ses 33 intervenants, recrutés rigoureusement pour leurs valeurs et leur savoir-faire.
Personnes âgéesPersonnes handicapéesAuxiliaire de vie à domicileAide au repasAide à la toiletteAide administrativeAide relationnelleAide temporaireGarde de nuitAide ménagère à domicileNettoyageRepassageEntretien du lingeRangement
Informations légales
Dénomination
ELICS SERVICES HOLDING
Forme juridique
SAS
Catégorie
Grande entreprise
Code APE / NAF
88.10A
Création
30/05/2017
Effectif
50 à 99 salariés
Dirigeant
REMUS DIACONESCU
SIRET
50168987100041 · SIREN 501689871
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (25)
4,4
25 avis
5★20
4★1
3★1
2★0
1★3
E
Emmanuel Coppelia Veasna
Une honte
Je viens de passer chez ma belle-mère âgée de 90 ans. La salle de bains est salle. Il est évident que le ménage n'est pas fait.
Jamais, vous n'inspectez le travail fait ? Ma belle-mère est trop âgée pour rouspéter alors on laisse faire ?
Je suis vraiment en colère
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre mécontentement. La qualité de nos prestations est une priorité pour nous.
Votre signalement est pris très au sérieux et a retenu toute notre attention. Toutefois, n’ayant pas pu vous identifier précisément, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 04 93 67 29 44 ou à venir en agence afin que nous puissions vérifier rapidement la situation et intervenir si nécessaire.
Nous restons pleinement mobilisés pour vous apporter une réponse rapide et adaptée.
Bien cordialement,
L’équipe PROSENIORS ANTIBES
a
aline perret
Un accueil très sympathique, une équipe a l'écoute, des intervenants qui s'implique pour rendre la vie agréable a nos senior. Bravo a vous tous
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous apporter un accueil chaleureux et une écoute attentive. Votre reconnaissance envers l’implication de nos intervenants nous touche particulièrement.
Votre satisfaction est une belle motivation pour continuer à accompagner au mieux nos bénéficiaires afin de rendre leur quotidien plus agréable.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de PROSENIORS ANTIBES
A
Aline Perret
Un très bon accueil a l'agence, une prise en charge rapide pour l'aide au repas pour papa et une intervenante adorable. Nous sommes ravis d'avoir fait appel a pro-senior
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de savoir que l’accueil ainsi que la prise en charge pour l’aide au repas ont répondu à vos attentes. Il est également très agréable d’apprendre que notre intervenante a su vous apporter satisfaction par son professionnalisme et sa bienveillance.
Votre confiance nous touche beaucoup, et c’est un plaisir de pouvoir accompagner votre famille dans ces moments importants.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de PROSENIORS ANTIBES
H
Helene Minassians
Vous avez une perle avec Fatima ! Mes amis n'ont pas eu cette chance avec d'autres intervenants ! Faites tout pour la garder !! Sérieuse, efficace, très très dynamique !! Bravo pour cette recrue dans vos services !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur l'intervention de Fatima. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de ses services et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Nous comprenons l'importance d'avoir un intervenant sérieux, efficace et dynamique, et nous ferons tout notre possible pour maintenir cette qualité dans nos prestations.
Bonne journée !
L'équipe de PROSENIORS ANTIBES
M
Martine Declementi
Manque de professionnalisme . Zéro. Les AD sont assises à écouter de la musique ou lire. .
À déconseiller. l étoile c est juste par obligation pour valider le message
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur les détails de votre visite. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage.
Bonne journée !
L'équipe de PROSENIORS ANTIBES
M
Marc Lyet
Je suis très satisfaite des prestations apportées par Proséniors Antibes: Biba et ses équipes ont eu le souci de répondre au mieux à nos attentes et de s'adapter aux besoins de ma mère de 87 ans , avec une mise en place rapide et efficace en plein mois de Juillet, de plusieurs interventions par semaine et le week end. Merci pour la qualité de l'accueil, le professionnalisme et la très grande adaptabilité de tous les intervenants. Cela fait beaucoup de bien de rencontrer autant d'humanité !
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos services. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre aux besoins de votre mère et de vous offrir une prestation adaptée avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes touchés par vos mots sur l'humanité de nos équipes.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
L'équipe de PROSENIORS ANTIBES
M
Maiya My
Après de multiples recherches, nous avons eu la chance et le bonheur de trouver PRO senior. Une entreprise à l'écoute de ses clients. Ils ont réussi, en une semaine, à mettre en place une équipe quotidienne de deux personnes qui répondent entièrement à nos demandes. Nous recommandons cette entreprise qui est réactive, attentive et extrêmement professionnelle de A jusqu'à Z ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de répondre à vos attentes et de savoir que notre écoute et réactivité vous apportent satisfaction. Toute l’équipe est engagée à vous offrir un service de qualité et adapté à vos besoins, et c’est un plaisir de lire que nos efforts font la différence pour vous.
N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques, nous sommes là pour vous accompagner au quotidien.
Bien à vous,
L’équipe PROSENIORS Antibes
C
Corinne Sauriat
Très bon accueil. L équipe est très sympathique disponible et à l 'écoute.
J'ai rencontré Chaïma qui est d'une grande gentillesse et qui a trouvé les bonnes personnes pour s occuper de mes parents. Un grand merci !!!
N'hésitez pas à faire appel à eux !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Chaïma et toute l'équipe sont heureux d'avoir pu trouver les bonnes personnes pour s'occuper de vos parents. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe PROSENIORS Antibes
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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PROSENIORS Antibes - Aide à domicile
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