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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

PROSENIORS Maisons-Laffitte - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Maisons-Laffitte (78)

4,5 20 avis Fermé
PROSENIORS Maisons-Laffitte - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de PROSENIORS Maisons-Laffitte - Aide à domicile

PROSENIORS Maisons-Laffitte est une agence d'aide à domicile créée en 2012, comptant 47 intervenants qualifiés. L'agence met l'accent sur le professionnalisme, la bienveillance et le sens de l'organisation de ses auxiliaires de vie pour offrir un accompagnement sur mesure.

Auxiliaire de vie à domicileAide au repasAide à la toiletteAide administrativeAide relationnelleAide temporaireGarde de nuitAuxiliaire de vie handicapAide ménagère à domicileNettoyageRepassageEntretien du linge

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
ELICS SERVICES HOLDING
Forme juridique
SAS
Catégorie
Grande entreprise
Code APE / NAF
88.10A
Création
30/05/2017
Effectif
50 à 99 salariés
Dirigeant
REMUS DIACONESCU
SIRET
50168987100041 · SIREN 501689871
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

4,5
20 avis
5★14
4★3
3★2
2★0
1★1
c
cédric cruchet

Un accompagnement de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accompagnement. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de PROSENIORS MAISONS-LAFFITTE
F
Francky00 Fbla

J’ai recommande vivement cette entreprise, personnels à l’écoute personnels très sympathique, je recommande vivement ils se sont très bien occupé de ma maman

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont su prendre soin de votre maman avec attention et sympathie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services à l'avenir. Bonne journée ! L'équipe de PROSENIORS MAISONS-LAFFITTE
L
Lakhdar bouguefa

Franchement nous avons changé pour essayer d’avoir mieux , le personnel intervenant est très bien mais les personnes qui gèrent les plannings aucune responsabilité ne répondent pas au téléphone , ils laissent les personnes âgée sans change tout le week-end alors que deux passages sont prévus heureusement que nous pouvons être présent pour nos parents, mais je penses à toutes les personnes seules, et il faut savoir que c’est une prestation payante une partie subvention de l’état et une partie par nous . Nous avons l’impression de demander la charité je ne vous recommande pas cette société

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et tenons à vous présenter nos excuses pour les difficultés rencontrées. La situation que vous décrivez, notamment l'absence d'intervention prévue, ne reflète en rien les standards de qualité que nous nous engageons à offrir. Nous comprenons l’inquiétude que cela peut générer, en particulier lorsque les bénéficiaires sont en situation de dépendance. Nous vous remercions néanmoins pour vos mots à l’égard de nos intervenants, qui sont chaque jour engagés sur le terrain avec dévouement. Vos retours ont bien été transmis à l’équipe de coordination afin qu’un point précis soit fait sur le dysfonctionnement évoqué. Notre objectif reste d’assurer un service fiable, humain et respectueux de nos engagements. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger sur cette situation, nous restons disponibles et à l’écoute. Bien cordialement, L’équipe PROSENIORS Maisons-Laffitte
O
Olivia EVAIN

Je recommande ProSenior. Adaptabilité des plannings, écoute des besoins, disponibilité et réactivité. Merci pour l'accompagnement qui a permis un maintien à domicile quelques mois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre notation. En effet, il est important pour nous d’être à l’écoute de nos bénéficiaires afin de répondre au mieux à leurs besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. L’agence PROSENIORS de Maisons-Laffitte
V
Vamaé Conciergerie

je suis très satisfaite des prestations à mon domicile, l'équipe est très professionnelle, réactive. les intervenants sont ponctuels et agréable. je les recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Macin, L’équipe PROSENIORS de Maisons-Laffitte vous remercie pour cette belle notation et ce très gentil commentaire. Il est important pour nous d’être à l’écoute de nos clients et nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Bien cordialement, L'agence PROSENIORS de Maisons-Laffitte.
J
Julie

Je tiens à remercier les équipes de proseniors pour leur professionnalisme. Ils s’occupent de ma grand mère qui est plus que ravie ! Je vous recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bruno, Toute notre équipe vous remercie pour cette belle notation et ce très gentil commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et à celle de votre grand-mère. Bien cordialement, L'agence PROSENIORS de Maisons-Laffitte.
C
Cathy Kera

Nous avons été satisfait de Proseniors, ils ont su répondre sérieusement aux besoins d'aide à la personne, ils ont bien compris la demande et ont su proposer l’intervenante qui convenait au mieux et ont été très disponible et réactif face à la situation délicate d’une personne âgée. Merci pour tout ce que vous faites pour nos ainés.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions vivement pour votre retour. Nous avons été ravis de partager un bout du chemin avec votre papa et nous vous souhaitons une belle continuation à tous les deux. Bien à vous.
X
Xavier Maugis

Je suis tout à fait satisfait des prestations de Pro Seniors. En particulier sur la ponctualité des prestations. Egalement sur la souplesse et l'adaptation aux impératifs des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Maugis, merci beaucoup pour votre retour. C’est un plaisir d’intervenir à votre domicile depuis tout ce temps.