Bonjour. Cela fait un moment que je fais des excursions avec Protour. Certaines sorties se valent, d'autres pas du tout. Je trouve dommage qu'il y ait souvent les mêmes sorties. Un peu de nouveauté serait top et pourquoi pas des sorties en semaine durant les vacances. Merci.
Protour Azur Evasion
Agence de voyages · Marseille (13)
À propos de Protour Azur Evasion
Protour Azur Evasion est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Marseille (13006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 12:15 · 14:15 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:15 · 14:15 – 18:00 |
| Mercredi | 09:15 – 12:15 · 14:15 – 18:00 |
| Jeudi | 09:15 – 12:15 · 14:15 – 18:00 |
| Vendredi | 09:15 – 12:15 · 14:15 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (229)
Je suis partie en Italie avec vous au Cinq terres avec vous. Parfait rien à redire, l’hôtel ainsi que les activités étaient superbes merci ! Je repars en septembre avec vous j’ai hâte !!!
Cinq terres Italie visite trip courte des cinq terres.une journée ne suffit Pas.visite au pas de charge.hotel très bien.restautation nulle.je ne recommande pas.
Journée neige s’est bien déroulée sur place seulement : le chauffeur n’était pas au courant d’annulation et nous avons attendu pour rien . Et changement de conducteur en bord de petite route enneigée 😱j’ai trouvé ça très dangereux , Surtout en laissant sortir les passagers sur le bas côté ,alors que nous venions de faire la pause pipi. (Certains passagers ne se sont pas gênés pour piller la station essence en snack profitant de l’absence de caissier : je n’ai pas envie de partager mon voyage avec des gens malhonnêtes et j’ai donc laissé un avis egalement pour la station essence pour leur éviter ce genre de désagréments) Évidemment ce genre de personnes ne pouvaient pas être là à l’heure demandée pour le retour c’était prévisible … Donc je dirai que le chauffeur est sympathique mais trop laxiste J’espère qu’il aura retrouvé son car propre avec tout les gens qui boivent et mangent dedans !
Un grand bravo à toute l’équipe de Protour azur Évasion 👏 La direction se distingue par son professionnalisme, sa passion et son engagement à offrir le meilleur à chaque client. Avec eux, chaque voyage devient une véritable évasion 🌍💕💫 Je recommande les yeux fermé ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Cela fait plusieurs fois que je fais le trajet Marseille La Jonquera ou Marseille San Remo. Il s'agit de trajets qui font au minimum 8h aller retour. Les toilettes sont toujours fermées et il est régulièrement interdit par le ou la chauffeur de manger ou boire dans bus. En gros on est traité comme du bétail voir préjugés comme des enfants qui ne st pas capables de manger proprement, c'est totalement irrespectueux. Je peux comprendre qu'on rentre tard et que il y a des gens pas forcément respectueux mais ce n'est pas une raison. Aujourd'hui on ns autorise uniquement à boire de l'eau....alors qu'il y a une affichette qui vend de l'eau et du café. Ce qui montre bien que les consignes sont choisis par le chauffeur, ce qui lui arrange. Dans tous les transports longue durée on a droit à ce son veut, mais avec les chauffeurs de bus de protour tout est interdit par manque d'envie de nettoyer leur bus au retour. Malheureusement cela fait parti de vos missions que sa vous plaise ou non. On ne peut pas traiter les gens comme ça . On demande poliment aux gens de manger et boire proprement ainsi que le passage aux toilettes. On paye qd même et on attends un minimum de confort et de respect. Sinon les trajets sont corrects, les conducteurs st bons. D'où mon 3 étoiles au lieu de 1.
Journée coquillages à Marseillan. Prévu visite et dégustation de biscuits à Sete, mais pas fait car le chauffeur s'est trompé et perdu, donc pas le temps. Restaurant coquillages à volonté. Prévu visite guidée du Mas Conchylicole, mais pas le temps. Nous avons quand même déjeuner. Dernière étape, visite d'un domaine viticole, mais pas le temps. Pourquoi ? Le chauffeur n'a pas arrêté de se tromper, faire des demis tours et l'heure tourne. En plus, aucun dialogue. Le chauffeur ne nous dit rien. Un fiasco complet. Très très déçue 😞 😞 😞 😞 @Protour Azur, choisissez mieux vos chauffeurs et les clients reviendront.
non respect des horaires et lieux de visites oublié.Mauvais caractère du chauffeur et aucune communication.une catastrophe cette sortie aux coquillages Marseillan. dommage pour protour. A l'avenir je me renseignerai sur le chauffeur et choisirai une autre compagnie.
Gran Jonquera /La Jonquera, 5 octobre 2025 Le bus était rempli mais malgré tout le voyage s'est déroulé dans de bonnes conditions, dans le silence, dans la bonne humeur et dans le respect de chacun ; ceci grâce à une personne formidable ---> le chauffeur (Jeff). Avant de prendre la route, avec tact et autorité, il s'est adressé à nous tous, en nous expliquant qu'il était le Responsable, qu'il attendait de chacun : le respect d'autrui ........ Il aime son métier, est très pro, il a de l'humour, a beaucoup d'ampatie et il a veillé sur chacun de nous et sur nos affaires et nos courses😊
Excursion du dimanche 1er juin a la jonquera nous étions 10 💖 le voyage aller c’est très bien passé même si le bus n’étais pas très confortable pas de cale pieds les rangées très serré et pas de quoi charger son téléphone ☎️ tout un côté du bus😭 pour le retour avec la fatigue plus les bouchons on a ressenti le manque de confort de celui ci car le trajet retour a duré plus de 7h je tenais tout de même à remercier les chauffeurs pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Bonsoir un grand merci pour se voyage se week-ends Eric nôtres chauffeur on a passé un bon week-ends comme habituellement tous les chauffeurs trop gentils et a écouter un grand merci à tous équipes agence protour azur évasion keinza