Provelam

Je recommande fortement. Nous avons fait appel à eux en étant hors France métropolitaine, ils ont été d'un professionnalisme remarquable et ont fait preuve d'une grande disponibilité.

J'ai fait appel à Mme Mitrano de chez Provelam pour trouver mon local et j'ai été accompagné de façon très professionnelle. Elle a été très patiente, impliquée et m'a aidé dans toutes les démarches administratives. Procédures très claires, personne de confiance et réactive qui a compris mon besoin et mes attentes. Très satisfait de cette agence. Merci pour tout !

Très bonne expérience agence sérieuse, très professionnelle, personnel et propriétaire très avenants et dévoués, je recommande

Merci énormément à Mme. Mitrano pour sa disponibilité et son professionnalisme, je recommande vivement cette agence !

Je recommande vivement, encore un grand merci à Mme Mitrano de l’agence Provelam qui nous as permis de trouver ce que nous recherchions dans un temps record et de parfaites conditions. Réactivité, écoute et professionnalisme et au rendez-vous.

Très mauvaise expérience. Le locataire, ami de l’agent et recommandé personnellement, a pu déposer son préavis moins de trois mois après le début de la location pour un motif discutable. L’agent a d’ailleurs reconnu lors d’un échange téléphonique que ce motif n’aurait pas dû être invoqué. Face au préjudice financier subi, l’agence s’est contentée de proposer une remise de 30 % sur de futurs honoraires et a refusé le remboursement des frais d’agence ainsi que la demande de médiation. Le traitement du dossier montre un réel manque de considération, donnant le sentiment que le bailleur est une simple source de revenus, ses intérêts passant manifestement au second plan, au profit de l’entourage de l’agent immobilier. Je déconseille fortement cette agence. Faites-vous référence à l’avis que vous m’avez incité à publier avant même que le locataire ne dépose son préavis, à un moment où vous affirmiez que je n’aurais « aucun souci », notamment au motif que vous connaissiez personnellement le locataire ? Ou bien évoquez-vous l’avis que je suis aujourd’hui parfaitement en droit de formuler, au regard des faits survenus depuis et de votre refus d’apporter une solution commerciale adaptée à la situation ? Personne ne vous demande de prédire la durée d’occupation d’un locataire. En revanche, lorsque vous vous engagez personnellement pour rassurer un bailleur, il est légitime d’attendre que ces engagements s’accompagnent, en cas de difficulté, d’un minimum de responsabilité. Votre dernière réponse ne va malheureusement pas dans ce sens, ce qui est regrettable pour l’image de votre agence.

J’ai eu une très bonne expérience avec PROVELAM pour la location de mon appartement. Madame Mitrano a été professionnelle, disponible et réactive à chaque étape, de la visite à la signature du bail. Les démarches ont été simples et rapides, ce qui m’a permis d’emménager sans stress. Merci pour votre accompagnement ! Je recommande vivement.

Une agence au top ! Mme Mitrano a été professionnelle, réactive et toujours à l’écoute de mes besoins. Grâce à eux, tout s’est déroulé simplement et sans stress, que ce soit pour les visites, les démarches administratives ou les conseils. Je me suis sentie accompagnée du début à la fin, avec beaucoup de bienveillance et de sérieux. Un grand merci, je recommande sans hésiter !