Agence.contactN
Nathalie Champaney
Technicien au top depuis toujours!! A conseiller les yeux fermés.!! Il connaît énormément son métier, competant, soigneux, agréable....... Ne le lacher pas!
ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL
Prox-Hydro Marseille
Entreprise de location de matériel · Marseille (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Prox-Hydro Marseille
Prox-Hydro, acteur innovant depuis 1953, propose des solutions dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et de l'électricité. L'entreprise met l'accent sur la qualité de service, la technologie et le respect de l'environnement, notamment à travers l'individualisation des frais et le respect des réglementations thermiques.
Individualisation des frais de chauffageRéglementation thermique (RT 2012, RE 2020)Gestion des charges d'eauEntretien des systèmes de ventilation Mise en place de compteurs divisionnaires pour la répartition des charges d'eauIndividualisation des frais de chauffage et rafraîchissementVérification annuelle des installations de ventilation (VMC)Solutions liées à l'électricité et aux véhicules électriquesMise en conformité avec les réglementations thermiques RT 2012 et RE 2020
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (316)
4,1
316 avis
H
Hafi Hafi
Intervention vraiment au top. Le rendez à été dans un court délai et le monsieur qui est passé faire la réparation a été très gentil, rapide et efficace. Je recommander sans hésitation la société Prox-Hydro.
L
Leïla P.
Merci a Olivier et Baptiste pour leur intervention rue de Suez. Ils ont été extrêmement arrangeants, et ont même accepté de revenir en début d'après midi alors que l'intervention avait été programmée le matin, et qu'ils avaient déjà fait le déplacement. C'était très agréable d avoir a faire à des gens professionnels et sympathiques.
F
Fabrice Debaty
Sympathie, compétence et rapidité, Alain est performant. Prestation parfaite. Conseil syndical du Montéverdi.
V
Virginie Modena
Cela fait exactement 8 jours que je tente désemparement de vous joindre pour la réparation de ma chasse d'eau. En vain ! et pourtant je souscrit auprès de mon bailleur Unicil, à un contrat d'abonnement qui est sensé me permettre d'obtenir une intervention rapide par votre société. l'attente téléphonique est non seulement longue, mais comme ci cela n'était pas suffisant, au bout de 20mn, vous raccrochez tout bonnement ! typiquement, ce matin, je vous appelle depuis 9h des que vous raccrochez, je vous rappel instantanément, et jamais personne ne répond. Il est 11h30 !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu prendre en charge votre demande en fin de matinée et trouver une solution qui vous convienne parfaitement. Comme convenu lors de nos différents échanges de ce jour, une intervention vous a immédiatement été proposée pour demain, puis décalée à ce jeudi à votre demande pour s'adapter à vos disponibilités.
S'il est vrai que nos lignes connaissent des pics d'appels très localisés à certaines heures de la journée, nous tenons à vous rassurer : nos équipes étaient même ouvertes et disponibles hier lundi de Pentecôte, et l'ensemble des appels entrants a pu être traité.
Une fois le contact établi, la réactivité est notre priorité. Pour vos futures demandes, si la ligne s'avère occupée, n'hésitez pas à utiliser notre formulaire de contact en ligne ou l'e-mail, qui permettent d'éviter l'attente téléphonique.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Prox-Hydro Marseille
L
Laurence Vernet
Marvin est intervenu aujourd’hui dans ma résidence, afin de changer les compteurs d’eau dans tous les appartements, Il a été très sympathique, ponctuel rapide et efficace Merci à lui
L
Lysiane Hatchikian
Changement de compteur par Olivier. Travail rapide et efficace. Amabilité++
Réponse du professionnel : Bonjour Lysiane Hatchikian.
Merci beaucoup pour ce retour positif ! La satisfaction des occupants est une préoccupation quotidienne pour notre entreprise.
Nous transmettrons votre message à Olivier, qui sera ravi d'apprendre que son efficacité et son amabilité ont été appréciées lors de son intervention.
L'équipe Prox-Hydro Marseille vous souhaite une belle journée.
Y
Yoann Gaillard
Bonjour J ai eu à faire aujourd hui à Olivier. Une personne très sympathique, professionnelle, à l écoute de mon souci. Je le remercie infiniment d être la personne qu il est.
Réponse du professionnel : Bonjour Yoann Gaillard,
Merci vivement pour votre retour positif et votre recommandation. La satisfaction des occupants chez qui nous intervenons est une préoccupation quotidienne pour notre entreprise à taille humaine.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Olivier. Savoir que son professionnalisme et son écoute ont été appréciés sera une véritable source de motivation pour lui et pour toute l'équipe qui œuvre chaque jour sur le terrain.
Belle journée,
L'équipe Prox-Hydro Marseille.
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