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AGENCE D'ASSURANCE

Prudence Créole Moufia

Agence d'assurance · Saint-Denis (974)

2,4 9 avis Google Fermé
Prudence Créole Moufia — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Prudence Créole Moufia

Prudence Créole Moufia est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Saint-Denis (97490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
SARL ASSUR'FI
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
66.22Z
Création
01/04/2011
Effectif
6 à 9 salariés
Dirigeant
PHILIPPE ANDRE SELZNER
SIRET
52427028700021 · SIREN 524270287
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi 08:15 – 11:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

Avis Google
2,4
9 avis
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1★5
S
Sully Turpin Google

Assurance à fuir ! Plus de 27 ans que je paie mes cotisations chez Prudence Créole, et au moment où j’ai vraiment besoin d’eux après le cyclone Garance, ils refusent de me rembourser en totalité. On me demande des factures et des justificatifs que l’expert lui-même n’a jamais exigés. J’ai fourni une facture pour la toiture, comme on me l’a demandé, et maintenant on m’invente de nouvelles conditions. Par contre, pour augmenter les prix chaque année, ils sont très efficaces. Pour moi, c’est clair : c’est une arnaque organisée. Prudence Créole, des voleurs déguisés en assureurs. Je ne recommande à personne !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous répondons plus d'un an après votre message, et nous vous le devons : cette page n'était pas suivie comme elle aurait dû l'être. C'est désormais corrigé. Les mots que vous employez sont durs et nous les prenons au sérieux. Quand une longue fidélité se termine sur ce sentiment-là, après un cyclone, ce n'est pas ce que nous voulons laisser derrière nous. Nous ne discuterons pas d'une situation personnelle ici. Ce que nous pouvons dire, c'est que le rôle d'une agence est d'expliquer ce qui est couvert, de porter le dossier de l'assuré et de ne laisser personne seul face aux réponses qu'il reçoit. Si vous souhaitez nous en parler, nous sommes au 0262 70 96 76 ou à [email protected]. L'équipe Assurfi
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joel nourry Google

Bonjour Une assurance qui n'hésite pas à vous mettre des augmentations. Niveau des remboursements pour le cyclone belal 38000 euro de devis pour les travaux et 3400 euros remboursés par l'assurance Attention ⚠️ très malhonnêtes voir proche de l'arnaque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message remonte au passage de Belal et nous y répondons bien tardivement : cette page n'était pas suivie à l'époque, elle l'est aujourd'hui. Le mot est dur, et l'écart que vous décrivez entre un devis de réparation et la somme versée est évidemment difficile à accepter. Nous ne commenterons pas une situation personnelle ici. Ce que nous pouvons dire, en général : un écart de cette nature tient toujours à des éléments précis du contrat, et personne ne devrait les découvrir le jour du sinistre. Les expliquer avant, clairement, c'est le travail que nous attendons de nous-mêmes. Si vous souhaitez en parler, nous sommes au 0262 70 96 76 ou à [email protected]. L'équipe Assurfi
N
Nancy C. Google

j'ai eu besoin de faire assuré une nouvelle voiture avant le weekend de fête. j'ai appelé pour connaître les papiers nécessaires, bon accueil au téléphone. sur place, la conseillère était agréable, gentille, souriante et a très bien expliqué le contrat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message date d'il y a plus de deux ans et n'avait jamais reçu la réponse qu'il méritait : cette page n'était pas suivie à l'époque, elle l'est désormais. Alors la voici : merci beaucoup, il fait vraiment plaisir à toute l'équipe. Prendre le temps d'expliquer un contrat avant de le signer, c'est exactement ce à quoi nous tenons. Au plaisir de vous revoir à l'agence. L'équipe Assurfi
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jean valjean Google

La pire assurance habitation qui puisse exister. Passez votre chemin, beaucoup de soucis avec eux et de retard.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous répondons très tardivement à votre message : cette page n'était pas suivie à l'époque, elle l'est aujourd'hui. Des délais qui s'allongent sur un dossier d'habitation, c'est légitimement pénible, et c'est le reproche que nous prenons le plus au sérieux : c'est précisément là qu'une agence est attendue. Le suivi des dossiers est un point sur lequel nous nous sommes organisés autrement depuis. Si vous souhaitez nous en parler, nous sommes joignables au 0262 70 96 76 ou à [email protected]. L'équipe Assurfi
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Vincent Orange Google

0 étoile, assurance nulle avec des conseillers plus que nuls, franchement je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message est resté longtemps sans réponse : cette page n'était pas suivie à l'époque, elle l'est désormais. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé, car ce n'est pas ce que nous voulons faire vivre aux personnes qui poussent notre porte. Si vous acceptez de nous en dire plus, même longtemps après, nous sommes joignables au 0262 70 96 76 ou à [email protected]. L'équipe Assurfi