Pub And Kod 31

J'ai acheté en septembre une Opel Corsa chez Pub and kod, très difficile de caler un rdv pour aller voir la voiture. Bonne initiative de la part du concessionnaire, ils m'offrent la repeinte d'une partie de ma voiture. Le jour d'aller la chercher, le vendeur m'annonce qu'il n'est pas disponible pour que j'aille chercher le voiture. Après 5 mois d'utilisation, la voiture fume et pue, rien d'inquiétant a priori, j'ai contacté le vendeur et encore impossible de prendre rdv, je pense qu'ils attendaient la fin de la garantie de ma voiture. En bref, vendeur très peu fiable et pas ponctuel.

A FUIR A FUIR A FUIR Je me suis fait livrer 1 colis chez eux pour la première fois la semaine dernière je me demande bien pourquoi je les ai choisi !! Je reçois un message avec le QR code comme quoi le colis est dispo au point relais j'y vais ! Déjà c'est pas pratique d'accès je trouve et les horaires on en parle même pas !! Bref c'est pas le but du commentaire. Donc j'arrive là bas le Mr scanne mon QR code et il me dit votre colis je l'ai pas ! Heu Ok mais j'ai bien reçu le message comme quoi il est censé être ici donc il est où ? Je sais pas ! Il a pas l'air plus embêté que ça par la situation ! La dame dans le bureau essai vaguement de comprendre mais sans plus,elle envoie quand même un mail au service relais colis et me donne un numéro de téléphone à joindre ! Merci au revoir ! Alors je vais être honnête je donne rarement mon avis vraiment mais là au vu de la configuration du truc c'est une espèce d'entrepôt ou les colis sont déposés partout n'importe comment et surtout devant l'entrée ouverte aux 4 vents je pense que mon colis et peut être bien d'autre on été subtilisés sans que personne ne voit rien !! Donc Mr et Madame, le service relais colis ainsi que le site vendeur essaie de vous joindre afin de résoudre mon problème au vu d'un remboursement svp décrocher votre satané téléphone !! J'ai lu plus loin dans vos réponses aux commentaires que le dépôt de colis est chronophage pour vous et bien arrêté !! Laisser la place à quelqu'un d'autre !!!!

3 fois que je m'arrange avec mes horaires de travail pour venir récupérer mon colis, 3 fois qu'ils sont fermés malgré que le site indique 10h30- 12h, 14h-16h. Encre Aujourd'hui, je cours après le travail pour venir déposer un colis, j'arrive à 15h50, ils sont déjà fermés !! C'est trop, fermeture à 16h ne veut pas dire fermeture 15 minutes avant l'horaire indiquée. Si vous avez le choix, ne choisissez jamais ce dépôt-relai, leurs horaires sont mensongers. Sinon la seule fois où j'ai réussi à y aller, la dame était gentille malgré l'attente de 10 min avant qu'elle ne réussisse à trouver mon colis dans tout le bazar...

Je suis venue avec mon bébé déposer un colis et j'ai été aidée par rapport au poids du colis . C'est très agréable, Dame cordiale et humaine et professionnelle , Je suis déjà venue plusieurs fois et toujours pareil! Les mauvais commentaires sont que des personnes frustrées continuez d'être comme vous êtes Cordialement, à bientôt

Première fois pour venir récupérer un colis. Très bon accueil, souriant et poli. Ils vendent aussi des voitures d'occasion.

Je suis venue récupérer un colis aujourd'hui. Des personnes vraiment adorables, serviables et avec le sourire. Ils m'ont vraiment aider que se sois avec la réception rapide du colis, pour attacher mon colis lourd sur mon vélo ou pour garder mon vélo en sécurité. Merci beaucoup, je suis repartie avec le sourire. A bientôt !

À FUIR ! Au niveau de l’agence marketing, je ne sais pas ce que ça vaut mais pour ce qui est du relais colis c’est une catastrophe ! Je suis venu déposer mon colis un jeudi, j’ai été accueilli par un homme qui a “scanné” le colis devant moi et m’a fait signer. Cependant le temps passe et je ne reçois pas le mail comme quoi mon colis est bien pris en charge (qui doit normalement mettre envoyer dans la minute après dépose du colis). Le lendemain, toujours pas de mail et le suivi du colis affiche que je ne l’ai pas déposé. Je commence donc à m’inquiéter et contacte l’agence. Une femme me répond et me dit de ne pas m’inquiéter que c’est normal et que les colis partiront vendredi après-midi ou samedi matin. Je laisse donc le bénéfice du doute à cette agence et décide d’attendre un peu. Le lundi étant férié j’attends jusqu’au mardi pour recontacter l’agence étant donné que je n’ai toujours pas de suivi colis. Je tombe sur la même dame au téléphone qui me dit que ce n’est pas de leur faute qu’il doit y avoir un problème de la part de colis privé (oui bien sûr..). Elle me dit de les contacter car elle a fait son travail, que le livreur est passé et que les colis sont partis. Je vous épargne les détails de la conversation où elle me dit que le livreur est passé mercredi alors que j’ai déposé mon colis jeudi. Bref je contact colis privé à qui j’explique tout et eux là contacte aussi par la suite. L’enquête sur mon colis commence et la dame de l’agence dit qu’elle a fait son “travail” et que ce n’est pas de leur faute. Suite à cela colis privé lance une recherche de mon colis aux livreurs. Nous sommes jeudi donc une semaine après que j’ai déposé mon colis et comme vous vous en doutez mon colis n’a pas été retrouvé. Colis privé me remboursera sûrement la livraison mais pas l’intérieur de mon colis donc j’ai perdu du temps et de l’argent.. Pour conclure fuyez cette agence pour déposer ou récupérer vos colis car il y a de forte chance que vous ne les retrouviez jamais.

Pas du tout une agence de marketing mais un garage voiture faisant office de point relais mais qui refuse de vous donnez vos colis si le patron n’est pas là bref point relais à éviter. Une réponse de l’agence qlq heures après, en effet nous sommes passé après 16h sauf que les horaires indiquées qd j’ai consulté Google avant de venir allaient jusque 19h ! Et bien entendu j’y retourne suite à la réception de la réponse les horaires ont changé et entre temps. Je ne suis pas du genre à me déplacer pour rien et au hasard surtout un samedi. Et je ne suis pas non plus du genre à donner des mauvais avis si ils ne sont pas fondé.