PUB.COM.NORMANDY

À fuir. Je note 1/5 puisque la note 0 n’existe pas. Après 7 ans de démarchage annuel, et de réflexions comme quoi, l’entreprise dont je fais partie, « est la seule du secteur à ne pas commander », nous décidons de commander via cette entreprise des sacs à pain en guise de cadeaux clients de fin d’année. La commande a été passée le 23/09, avec le « responsable du magasin » sur le type de sac souhaité ainsi que le texte. Le BAT nous sera donc envoyé par e-mail pour validation. 15 jours après avoir passé la commande, nous relançons ce « responsable » car nous n’avons pas reçu le BAT pour le valider. En effet, celui-ci l’a validé SEUL car, je cite « vous n’avez pas besoin de le valider ». Ensuite, le 05/12 (commande effectuée le 23/09) ce « responsable » nous contacte pour la livraison des sacs. ENFIN ! Le 09/12, les sacs nous sont déposés par ses soins. Quelle fut la surprise quand nous remarquons que les sacs ne sont ABSOLUMENT PAS le modèle commandé ! Ce « responsable » n’a RIEN voulu savoir ! Aucun geste commercial, aucune excuse, RIEN ! Simplement UNE ERREUR DE COMMANDE de sa part, en soi rien de bien dramatique. Je cite « à ce prix là vous ne pensiez pas que c’était des sacs à pains? » aucun professionnalisme provenant de cette entreprise. Des cadeaux clients ratés, une facture à régler qui n’a rien à voir avec notre commande, bref voici pourquoi nous avons toujours refusé de travailler avec Mr DARNANVILLE.