Agence de marketing · Lesquin (59)
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Acte 1 : Marchandise reçue cassée. Envoi de photos et mails pour signaler. Malgré de nombreuses tentatives, personne ne répond ni par mail ni par téléphone. Acte 2 : Je suis passé de 1 étoile à 3 car après plusieurs relances, j'ai reçu un lot complet de corbeilles. Je ne m'attendais à recevoir le colis complet. Je réhausse donc la note pour ce geste commercial. Merci !
Excellente analyse et très bons conseils 👍
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