Agence.contactL
Lucile B.
Société d'aide à domicile très humaine, à l'écoute des besoins de ses bénéficiaires et bienveillante. Nous la recommandons vivement ! Une équipe au top
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE
Qualiservices
Agence de services d'aide à domicile · Sanary-sur-Mer (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Qualiservices
Qualiservices est une entreprise de services d'aide à domicile créée en 2005 à Sanary-sur-Mer, intervenant en mode prestataire pour des publics fragilisés (personnes âgées, handicapées, en dépendance temporaire) ainsi que pour des prestations de confort. L'entreprise établit des contrats de prestation personnalisés et assure un suivi annuel pour maintenir l'autonomie des usagers.
Personnes âgéesPersonnes en situation de handicapPersonnes en dépendance temporaire Entretien du domicileEntretien du linge, repassageCourses et accompagnements à l'extérieurPréparation et prise des repasAide à la vie sociale, démarches administrativesAccompagnements extérieurs (au bras ou véhiculé)Aide aux transferts (levers, couchers)Réduction de l'isolement, activités de stimulationAccompagnement fin de vieMénageRepassagePréparation de repas
Informations légales
- Dénomination
- QUALISERVICES
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 88.10A
- Création
- 17/10/2011
- Dirigeant
- ERIC ALAIN BUFARULL
- SIRET
- 48204039100039 · SIREN 482040391
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
3,9
22 avis
A
Agnès Filmon
Équipe au top 👌 autant les aides ménagères que la direction, je recommande sans hésiter !
i
isabelle b
Entreprise ,à éviter fortement. Le personnel pas professionnel, à la limite d'être polie . Aucune remarque n'ai pris en considération du mal être de la personne agée, je pense me plaindre à la préfecture et à la police si cela continue. Un conseil Fuyez ......
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de l’impression très négative que nos services vous ont laissée. Le bien-être, la dignité et la sécurité des personnes que nous accompagnons sont au cœur de notre engagement ; votre témoignage va donc totalement à l’encontre des standards que nous exigeons de nos équipes.
Afin de comprendre précisément la situation et de pouvoir y remédier sans délai, nous vous invitons à contacter directement la direction de Qualiservices :
📞 04 94 34 29 35
📧 [email protected]
Votre satisfaction et celle de vos proches est notre priorité absolue ; nous espérons donc pouvoir échanger rapidement avec vous afin de rétablir la confiance et d’améliorer nos services.
Dans l’attente de votre retour,
La Direction de Qualiservices
x
xtremsurf83
Personnel, incompétent qui fait des remarques sur le logement. Refuse de nettoyer ma cuisine après plusieurs demandes de ma part (nettoyage de l'intérieur des placards). La personne ne sais pas nettoyer un four. Plie du linge sale (alors que ma fille avait vomis)... Bref, A fuir absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que nos services n’aient pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration. Notre objectif est de toujours proposer une prestation de qualité, mais dans votre cas particulier, notre service n’était pas adapté à vos besoins.
En effet, nous avons tenté de vous orienter vers un autre service plus spécialisé dans le ménage pur, en espérant que cela réponde mieux à vos attentes. Nous regrettons que la communication n’ait pas permis de mieux ajuster nos prestations à vos exigences.
Si vous souhaitez échanger davantage sur ce point, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
M
Magali Morana
Je souhaites ne surtout pas conseiller cet société,car depuis Octobre 2023 a ce jour, un contrat avec la direction a été convenu ensemble. Après notre accord mutuelle ( étant reconnu a 85 /100 handicapée par la MDPH) J ai donc droit a 48 h mensuel. L équipe des intervenantes et agréable car c est un métier ingrat. (Étant moi même diplômée depuis 15 ans ,dans cette profession,ce qui n est pas le cas de toutes le intervenantes.Donc pour certaines,ne se rendent pas compte du caractère d adoption aux besoins Vitaux,d une personne invalide. Mais le plus aberrant,c'est l'organisation des plannings, changeant tous les mois,sans y être informé au préalable. Et si même après plusieurs demandes d envois par mails,de demande de prises de rendez vous
B
B. V.
Les designs sont incroyables 😍
r
richard MIMOUNI . INOVSHOP
Attention beaucoup de vols chez les personnes âgées ( vêtements , bijoux etc… ) témoignage de plusieurs cas sur Sanary , malheureusement pas de preuves … chère direction vérifier les aides ménagères que vous engagez c’est inadmissible …!!!!!
L
LEONIE SERFATI (NEGUEVE)
Bel endroit, personnel accueillant. Lieu magique .. A bientôt Negresco...!
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