Agence de services d'aide à domicile · Pujols (47)
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Qualivie Aide à Domicile est une association qui propose des services d'aide à domicile pour tous publics à Villeneuve-sur-Lot et sa communauté de communes. Forte de 17 ans d'expérience, elle offre un accompagnement personnalisé pour améliorer la qualité de vie de ses bénéficiaires, en s'appuyant sur des valeurs humaines fortes.
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Équipe dynamique et chaleureuse. La directrice est top. Très satisfait du service Qualivie ! Merci
Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et leur bienveillance. L'équipe a toujours été disponible, à l'écoute et attentive aux besoins de notre mère. Merci à toute l'équipe et à sa directrice en particulier, Mme Kellen.
Cette association est une véritable catastrophe!! Tenue par une directrice incompétente et fourbe! Elle vous fait miroiter monts et merveilles avec une disponibilité rapide, bah on comprend mieux pourquoi la disponibilité est rapide!! En plus elle se permet réflexions et retournes les propos des gens a son avantage! Elle ferait mieux de changer de travail et vite. L'incompétence générale fait fuire du monde!! Il est clair que je ne recommande pas du tout cette association ! Les aides ménagères parlons en, certaines gentilles et a peu près efficaces, d'autres (trop nombreuses a mon gout) sont pas très agréables et encore moins efficaces voir inutiles! Obligée de repasser derrière elles pour du ménage, du rangement ou autre. Il est clair qu'entre tout ça et le tarif rien ne vaut la peine de passer par elles pour prendre soin des vôtres ou de vous même. Vous serez fortement déçus. FUYEZ C'EST DE L'ARNAQUE!!!!!
Bonjour, association d'aide a domicile et à la personne très performante, le personnel est agréable et surtout très efficace et de confiance. La directrice et l'association font tout ce qui est en leur pouvoir pour satisfaire les personnes et les familles ayant besoin de leurs services. personnellement "j'utilise" la dame de compagnie qui sait me remplacer auprès de mes parents, c'est un peu comme si j'étais auprès d'eux. j'ai aussi "utilisé" les dames pour le menage.
La directrice oublie les rdv, arrive en retard. Montant horaire bien supérieur aux autres asso agréées et locales. Des factures à presque 600 euro par mois pour 4 heures par semaine (malgré l’aide de l’APA déduite !!!) soit 3 fois plus que dans les autres associations ! Les aides ménagères passent à des horaires différentes chaque semaine, quand elles passent ! Elles Terminent « le travail » 20 minutes avant et attendent devant la pointeuse. Je ne recommande pas ! A fuir !!!
Nous sommes très satisfaits, après une année d'expérience. Qualivie a toujours été à l'écoute et disponible, prenant nos besoins au sérieux. Jusque là, nous n'avons eu que du positif. Nous espérons que cela va durer et se confirmer dans le temps.
Nous avions rendez-vous hier avec la directrice qui n'est pas venue sans prévenir. Meme pas une excuse. Nous nous sommes déplacés de Bordeaux pour ce rendez-vous qui avait été pris en avance et que nous avons à nouveau confirmé une semaine avant. Vraiment pas sérieux du tout. Je ne recommande pas. Très déçu. De ce fait, nous ferons appel à un autre prestataire.
Une réactivité évidente suite à notre demande, qui s'est soldée par une annulation du contrat de la dirigeante dix mois après, suite à un constat (photos prises) et mots laissés dans le cahier de liaison sur le manque d'hygiène sur le ménage (je vous passe les choses constatées). La tarification n'est pas à la hauteur de la prestation de service, même si les auxiliaires de vie font ce qu'elles peuvent (pour certaines). Nous ne recommandons pas et sommes fortement déçus.
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