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Madame Sabrina est très agréable et patiente. elle a su gérer le dossier avec efficacité. Merci de votre patience

Bravo et MERCI à MAGALIE. Cas particulier, car mon dossier était atypique : j'étais dans l'esprit mais pas dans la forme. Magalie a pris le temps de m'écouter et de défendre mon dossier. Grace à son intervention je dois récupérer 300€ :-) Encore Merci. Jean-Christophe.

Merci à Magali qui m'a bien aidé pour la finalisation de mon dossier , pour obtenir le remboursement d'une offre promotionnelle sur le site AlloPneus . Personne très compétente et réactive .

Très mauvaise expérience !!! Cette boîte n'est pas sérieuse pour 1 sou… J'ai participé à une offre de remboursement du montage de 4 pneus avec Good Year et Norauto début juin 2024. Mon dossier était éligible et le remboursement devait se faire en juillet au plus tard. Nous sommes au mois d'octobre et toujours pas de remboursement ! J'ai contacté le service consommateur en septembre, ils me répondent que c'est un oubli et que je devais patienter. 1 mois plus tard, je les recontacte, ils me répondent que je dois être patient et que si je n'ai pas de remboursement dans les 2-3 semaines, je devais les rappeler... Cette histoire sent l'arnaque, cette société n'est pas crédible !

Merci à Sarah pour son intervention au sujet d'un remboursement 100% main d'œuvre sur un montage de 4 pneus chez Euromaster, nous avions fait une petite erreur lors de l'envoi du dossier et elle a fait en sorte de le prendre en compte quand même.

Merci à Catherine pour sa rapidité et son amabilité dans le traitement de mon dossier d’une offre commerciale sur l’achat de 2 pneus Goodyear. Suite à son intervention j’ai été remboursé dans la semaine

Merci à Magali d'avoir fait le nécessaire rapidement afin de résoudre un problème concernant une offre de remboursement. Personne très impliquée, réactive et à l'écoute. J'ai bien reçu le remboursement grâce à elle. Merci beaucoup !

Voulant profiter d’une offre de remboursement suite à l’achat d’un expression broyeur mais n’arrivant pas à m’inscrire par internet, j’ai téléphoné. Judicaelle a tout de suite répondu à mes attentes et très aimablement à pris l’affaire en main. Je tiens à la remercier pour son amabilité, sa réactivité et sa compétence. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur un interlocuteur comme elle. Merci encore.

Efficacité, rapidité et clarté sont les mots pour définir les qualités de Judicaelle suite à mon appel d'hier. Une grande professionnelle bravo à elle et encore merci pour votre accueil chaleureux et pour vos conseils précieux. Bonne continuation

J’ai participer à une offre de remboursement à la suite de l’achat d’une TV. Malheureusement, il me manquait un élément particulier puisque j’avais été informé après la livraison qu’il fallait que je récupère une partie du carton comme preuve La Marque elle-même ne comprenait pas ma situation ne voulait rien savoir. Grâce Judicaëlle, qui s’est très bien occupée de mon dossier, je pourrais enfin bénéficier de ce remboursement. Encore merci

Merci à Barbara qui a été compétente et réactive. Elle a repris mon dossier qui était complet dans la participation saisie sur le site mais refusée par une autre personne car le n°de série n'était pas bon (elle n'avait sans doute regardé que la participation papier sur laquelle le n° n'est pas reporté). Il fallait juste aller voir dans la participation informatique pour compléter le dossier. Encore merci à elle.