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Top, rapide et efficace pour les démarches administratives de carte grise.
AGENCE D'IMMATRICULATION AUTOMOBILE
R.A.S AUTODEMARCHES 37
Agence d'immatriculation automobile · Tours (37)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de R.A.S AUTODEMARCHES 37
R.A.S AUTODEMARCHES 37 est une agence spécialisée dans les démarches d'immatriculation automobile située à Tours (37000). Elle propose des services pour faciliter les démarches administratives liées à votre véhicule.
Immatriculation de véhicules neufs et d'occasionVéhicules français et étrangers Immatriculation automobileChangement de titulaireDuplicata de carte griseModification de carte griseCertificat de cession
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
4,9
75 avis
M
Marjorie Eugeni
Je recommande, fait vraiment le nécessaire pour vous aider dans les papiers de carte grise. Nous soucis car la notaire avait mal fait remplir les papiers pour la cession, il a trouvé la solution pour un dossier complet. Il est à l'écoute, et vous explique très bien les choses. Merci a vous
Réponse du professionnel : Nous faisons toujours le maximum pour vous accompagner dans vos démarches , même lorsque le dossier est plus complexe .
🤝Merci encore pour votre avis et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de l’agence !🙂
J
Joseph F
Je connais ce magasin depuis environ deux ans et je le recommande vivement. Le propriétaire est d'une gentillesse et d'une bienveillance remarquables. L'accueil est toujours chaleureux, et c'est un réel plaisir d'échanger avec lui. Son professionnalisme mérite également d'être souligné. L'équipe est compétente, attentive aux besoins des clients et toujours prête à rendre service. C'est une véritable chance d'avoir un commerce de cette qualité à proximité de chez soi !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique avis ! ☺️
Toute l’équipe vous remercie pour votre fidélité et votre gentillesse. C’est un véritable plaisir de vous accueillir à chaque visite .
À très bientôt en magasin ! ✨
M
Michelle Ayer
Professionnamisme, bienveillance et accueil chaleureux. J'y fais l ensemble de mes démarches. L équipe est pleine de gentillesse et courtoisie. Je les recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : C’est un plaisir de vous accompagner dans toutes vos démarches administratives. Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes ☺️ Merci 🙏🏼
C
Cassandra Diot
Service au top comme toujours, je viens très souvent et j'adore ce point relay ! Je recommande vivement, gérant formidable Merciii
Réponse du professionnel : C’est toujours un plaisir de vous accueillir Cassandra ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes régulière 🙏🏼
R
Robin Nicolas
Mr Diallo est une personne, très professionnelle, sérieux, et qui connaît parfaitement son métier. Je le recommande fortement !
Réponse du professionnel : Je suis ravi d’avoir pu vous apporter satisfaction, au plaisir de vous accompagner à nouveau 🤝
R
Romain vrigno
Boutique très sympathique, vendeur aimable et courtois. Je recommande
Réponse du professionnel : On est ravis que l’accueil et l’ambiance vous aient plu , à très bientôt en boutique et merci pour votre recommandation 😉
M
Mariachi GATO
Une expérience déroutante. Mon colis ayant été envoyé dans ce Mondial Relay (sans choix de ma part) autour du 1er Janvier, je m'y rends pour l'obtenir, avec les codes et mon doc d'identité. La personne qui me reçoit ne le trouve pas et me dit qu'il a probablement été renvoyé par son patron et me 'squeeze' pour un autre client. Je n'ai pourtant aucune notification en ce sens et je me sens troublée. Je prends contact avec ma vendeuse Vinted pour lui expliquer ce qu'il s'est passé. Elle me dit qu'elle me refera la vente une fois le colis livré pour elle! 2 jours apres, une notification m'indique que le colis a été renvoyé au vendeur. Nous sommes 20 jours plus tard et la transaction est finalement suspendue. Le colis a-t-il étrangement été perdu? A-t-il réellement été renvoyé? En tout cas, il a 'disparu... Toujours en contact avec la vendeuse, cette situation nous semble extrêmement suspecte. Laissons les gens se faire leur avis avec mon témoignage...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à rétablir les faits.
Notre établissement est uniquement point relais Mondial Relay. Nous n’avons aucun pouvoir sur l’acheminement, le suivi, les notifications, les retours ou la suspension d’une transaction.
Lorsqu’un colis n’est pas remis dans les délais impartis ou lorsqu’il est réclamé par Mondial Relay, le retour à l’expéditeur est déclenché automatiquement par Mondial Relay, sans décision ni intervention de notre part.
À aucun moment un colis ne peut être « gardé », « perdu » ou « renvoyé arbitrairement » par un point relais. Toute insinuation en ce sens est infondée.
Afin de lever tout doute ou suspicion, je tiens à vous rassurer : chez RAS AUTODEMARCHES 37, vous pouvez venir en toute confiance. Vos colis et dossiers administratifs sont entre de bonnes mains, tout est clair et transparent.
Pour toute réclamation concernant un colis, son suivi ou une transaction Vinted, seuls Mondial Relay et la plateforme concernée sont compétents.
Nous invitons donc les clients à s’adresser directement aux services concernés plutôt que de mettre en cause un point relais qui applique strictement les procédures imposées.
L’avis négatif laissé à notre encontre n’est donc pas justifié, car nous n’avons aucune responsabilité dans cette situation. Nous sommes un simple point relais et respectons strictement les procédures imposées par le transporteur.
Nous vous remercions par conséquent de bien vouloir supprimer ce commentaire, qui ne reflète pas la réalité de notre service.
Cordialement,
Le Responsable
H
Hamid Ross
Très bonne gestion administrative , service sérieux , une qualité et surtout sa ponctualité👌🏾.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour , le fait de savoir que vous avez apprécié le sérieux et la ponctualité. Au plaisir de retravailler avec vous Mr Hamid
a
annette Ngole
Très professionnel c'est agence est juste Formidable merci encore pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : C’est un vrai plaisir de vous accompagner, et vos mots nous motivent encore plus à donner le meilleur !
À très bientôt !
A
Amine Houssam
Service de qualité, très professionnel, maîtrise de son métier. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance 🙏🏼 votre retour nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans ce sens !
F
Franck Marotte
Très satisfait de l'entreprise r.a.s auto , personnel très aimable, à l'écoute ,et n'hésite pas à aider pour corriger nos erreurs ,je recommande... Tarif et prestations au top .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et vous aider à corriger vos démarches. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité avec des tarifs justes.
Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines démarches !
L’équipe R.A.S Autodémarches 37
K
Kaiichii-
Parfait le meilleur endroit de Tours pour faire sa carte grise
Réponse du professionnel : Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous nous considérez comme le meilleur endroit de Tours pour vos démarches de carte grise ! Votre confiance est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir pour vos prochaine démarches ,
L'équipe , R.A.S Autodémarches 37 .
M
Marwan Barhoumi
Il m'a changé ma carte grise de ma voiture, c'est un travail professionnel et rapide merci
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre changement de carte grise se soit fait rapidement et sans souci. C’est exactement ce que nous voulons offrir : un service simple, efficace et avec le sourire !
N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines démarches,
À bientôt chez R.A.S Autodémarches 37 !
N
Némo Van Laer
Rien à dire, service rapide et réponse dans la journée pour les démarches de ma carte grise étrangère !
Réponse du professionnel : Ravis que vos démarches pour la carte grise étrangère se soient faites rapidement et sans souci. Vous simplifier vos démarches, c’est exactement ce que nous voulons offrir à nos clients.
À très bientôt chez R.A.S Autodémarches 37
A
Adel Chaabane
Commerce Pratique avec tout les services administratifs avec la préfecture et autres, tirage et photos d'identité avec le retrait des colis, le responsable et sympathique et prend le temps pour expliquer, merci et a bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chaabane ,Merci pour ce retour complet et encourageant. Nous sommes ravis que la diversité des services et la qualité de l’accueil aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement, Mr DIALLO
S
Sofian Badawi
Très professionnel à l'écoute Très respectueux je fais toutes mes émarchee ici j'ai jamais regretté toujours satisfait je recommande ce monsieur vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos démarches.
Bien cordialement, L’équipe AUTODEMARCHES 37
a
anthony bretel
Mr Diallo est très aimable, arrangeant, réactif aussi demandes de ses clients, faites ses documents administratifs chez lui est très appréciable. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Mr. Bretel, pour votre retour positif . Votre satisfaction est une véritable motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner dans vos démarches administratives A bientôt.
Bien cordialement,
Mr. Diallo
g
gbran37
Personne mal aimable, qui ne connaît pas les règles de politesse. N a rien à faire dans un commerce. Impossible de récupérer un colis, pour info nous n avons jamais demandé à recevoir notre colis dans cette endroit plus que douteux. Impossible de trouver une solution, personne qui ne sait pas gérer le flux dans son établissement et qui a préféré me raccrocher au nez plutôt que de trouver une solution car trop de monde qui attend. Changez de métier Monsieur vous n êtes pas professionnel
Réponse du professionnel : Je pense qu’il serait plus juste de prendre deux minutes pour lire les avis de mes autres clients, au lieu de venir m’insulter gratuitement et de me traiter de tous les noms. La réalité est tout autre : vous devriez plutôt changer d’attitude, respecter les personnes qui travaillent et accepter les règles.
C’est vous qui êtes en tort. Votre fille est venue retirer un colis sans pièce d’identité ni code de retrait. Il est donc normal que je lui aie refusé la remise du colis. Dans mon établissement, une pièce d’identité est obligatoire pour identifier le propriétaire ou la personne autorisée à retirer un colis. Je comprends que dans certains endroits, cela ne soit pas exigé, mais cela relève de leur responsabilité, pas de la mienne. Ici, je respecte strictement la réglementation, pour votre sécurité comme pour la mienne, et je n’accepte aucune exception.
Malheureusement, certaines personnes refusent de comprendre, n’écoutent pas et ne respectent pas les règles intérieures. Elles veulent seulement qu’on leur obéisse et qu’on leur fasse plaisir, sans réfléchir aux conséquences.
Votre comportement au téléphone a été inadmissible : vous ne m’avez pas laissé m’expliquer, malgré mes tentatives pour clarifier la situation. J’ai même montré les affiches à votre fille pour qu’elle comprenne les règles de retrait. Devant vos insultes et menaces, j’ai dû mettre fin à la conversation : ce n’était ni un manque de professionnalisme, ni un manque de respect, mais une nécessité, car j’avais d’autres clients à accueillir. Vous m’avez d’ailleurs menacé de venir chercher le colis "par la force".
Finalement, votre fille est revenue avec sa carte d’identité et s’est excusée d’avoir insisté et de vous avoir mêlée à cette affaire. Elle m’a même demandé de vous pardonner pour vos propos, m’expliquant que vous aviez passé une mauvaise journée à cause de son frère. Je l’ai comprise et lui ai répondu que ce n’était pas grave, que tout le monde pouvait avoir un moment difficile.
En revanche, je ne m’attendais pas à ce que vous cherchiez ensuite à salir gratuitement l’image de mon entreprise avec un témoignage faux. J’accepte malgré tout cette expérience comme une leçon supplémentaire pour mieux gérer ce type de situation.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser.
R
Reda Benmbirik
Je vous recommande RAS AUTODEMARCHES 37 les yeux fermés. Professionnalisme, sérieux, engagement tenue, après avoir demarche 4 5 prestataires sur Tours et Saint-Pierre-des-Corps, c'est le seul qui a pu gérer ma carte grise rapidement avec sérieu et rigueur. Tout est très transparent dans sa démarche et son service. Je ne peux que vous le recommander
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et recommandation ! Votre retour nous fait énormément plaisir .
Chez RAS AUTODEMARCHES 37 , nous tenons à offrir un service , transparent et rigoureux, alors savoir que notre accompagnement vous a pleinement satisfait est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines démarches administratives .
Z
Zh sab
Mr Diallo a pu gérer le blocage administratif de carte grise en urgence (blocage de la préfecture). Il est très réactif, à l'écoute de mes attentes et très professionnel. J'ai eu ma carte grise en 4 jours. MERCII Je recommande sans hésiter RAS AUTODEMARCHES 37.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 👍
Je suis vraiment content d’avoir pu régler rapidement le blocage de votre carte grise. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour mon travail.
Bonne route et au plaisir de vous aider à nouveau si besoin.
Cordialement
Mr Diallo
M
Marion Durand
Très professionnel, rapide et efficace, pour un changement de carte grise. Personnel très sympathique. Bureau ouvert toute la journée le samedi ce qui est rare et appréciable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace pour le changement de carte grise. Notre équipe est toujours là pour vous aider, et nous sommes heureux que nos horaires d'ouverture le samedi vous soient utiles. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! 😊
f
franck Lalo
Monsieur Diallo merci énormément pour votre gentillesse pour votre professionnalisme. J'ai reçu ma carte grise ce matin . Un grand grand merci. Vous êtes une très belle personne. Je recommande vivement. Passez une bonne fin de semaine. Madame Lalo
Réponse du professionnel : Madame Lalo,
Je suis ravi d'apprendre que vous avez reçu votre carte grise ce matin et que vous êtes satisfaite du service. Vos mots chaleureux sont très appréciés. Ce fait un plaisir de vous assister. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de mes services à l'avenir. Je vous souhaite également une excellente fin de semaine.
Bien à vous,
Monsieur Diallo
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