Agence.contactAgence à fuir, faites très attention. Très malhonnête, à la moindre demande de la part des locataires tout est toujours de la faute des habitants. Des frais de ménages facturés à tord, la dame de ménage qui passe quand elle veut ( environ 1 fois tous les 3 /4 mois si on ne se manifeste pas). Loyer à la tête du client, à la sortie d’état des lieux agent très malhonnête qui nous assure nous rendre notre caution sans les frais de badges puisque ceux ci on étaient perdus par notre faute et 1 mois plus tard surprise ils refusent de nous rendre notre caution voire mieux ils nous demande un supplément. Écrit mensongers sur l’état des lieux ( casse, salissures…). Qualités des services proposés exécrable. Boîte à pognon qui encaisse des sous à tout va. À fuir ++++++
R-Immo
Agence immobilière · Aix-en-Provence (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de R-Immo
R-IMMO est une agence immobilière familiale et indépendante, forte de plus de dix ans d'expérience dans le Pays d'Aix et les Bouches-du-Rhône. Elle propose un accompagnement complet et personnalisé pour tous vos projets immobiliers, qu'il s'agisse de vente, de location ou de gestion.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- SOCIETE R. IMMO
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 68.31Z
- Création
- 01/06/2016
- Dirigeant
- SARA ZAPPITELLI
- SIRET
- 82144502000018 · SIREN 821445020
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (60)
Parfait je recommande
Je souhaitais louer une place de parking et, après avoir envoyé deux messages restés sans réponse, j’ai contacté l’agence par téléphone afin d’accélérer la démarche. Résidant et travaillant aux États-Unis, je cherchais à louer rapidement un emplacement pour y stationner mon véhicule lors de mes séjours en France. L’agence m’a indiqué que la location ne pouvait se faire qu’après une visite en personne, ce que je peux tout à fait comprendre (j’étais d’ailleurs disposé à mandater un proche pour effectuer cette visite). En revanche, il m’a été précisé que je devais fournir des fiches de paie et un avis d’imposition afin d’évaluer ma solvabilité. J’ai indiqué pouvoir transmettre mes justificatifs de revenus et mon avis d’imposition américains, ainsi que démontrer l’existence d’un compte bancaire en France. Il m’a alors été répondu que, dans ce cas, mon dossier ne pourrait pas être pris en compte sachant que je n’avais pas de documents français. Cette position m’a surpris, dans la mesure où les documents demandés visent précisément à vérifier la capacité financière du locataire, indépendamment du pays d’émission, dès lors qu’ils attestent clairement de la solvabilité. Lorsque j’ai souhaité échanger avec la responsable d’agence pour obtenir des précisions, il m’a été indiqué qu’elle était en rendez-vous et qu’il me faudrait rappeler la semaine suivante, alors que nous étions en début de semaine. Au vu de cette expérience, j’ai eu le sentiment que les dossiers de personnes résidant à l’étranger ne sont pas étudiés, même lorsqu’elles peuvent justifier de revenus stables et suffisants. Je regrette ce manque d’ouverture de RIMMO qui refuse donc de traiter avec les etrangers ou simplement les francais residant a l’etranger. Un manque d’ouverture qui peut, en pratique, réduire le nombre de candidats potentiels au détriment du propriétaire….
J’ai eu une excellente expérience avec l’agence R Immo, particulièrement avec Eva. Elle a été très gentille, professionnelle et très compréhensive. Je recommande vivement.
Très mauvaise expérience avec cette agence, et en particulier avec l’agente Eva. Mensonges dès le départ sur plusieurs points de la location, communication inexistante, manque total de professionnalisme. Le bien loué était en bien plus mauvais état que ce qui avait été énoncé, et la situation s’est encore dégradée avec le temps. Le bail et le loyer comportaient plusieurs incohérences. Une agence à fuir, tout simplement.
Personnes réactives et à l’écoute. La visite est effectuée de manière très professionnelle avec une description détaillée du bien. Rien à dire.
La personne très sympathique bonne explication
Visite excellente, approche très professionnelle et très claire. Rien à dire
Dossier complet et recevable , nous nous sommes déplacées ( frais de transport , frais d hôtel… 800 e!) réponse soit disant dans les 48h ! La réponse a été : nous prolongeons les visites et vous aurez un retour par la suite . Bref même si c est soit disant le choix du propriétaire ne pas préciser réponse sous 48 h , aucun professionnalisme !!
Très professionnel, à l'écoute et réactif.
Manque de professionnalisme donne des rdv qui annule et reporte au dernier moment . Ce trompe sur les prix des loyers depuis leur site internet. Pas sérieux à fuir
Très bonne visite effectuée..
Une équipe au service. Merci
Personne aimable et compétente
Accueil trés agréable et renseignements professionnels. Nous sommes satisfaits de notre visite.
Message pour Agnès et son équipe. Merci beaucoup pour votre réactivité et confiance. Agence au top
Extrêmement déçu par cette agence. L'agence immobilière a fait preuve d'un manque flagrant de transparence et de professionnalisme. J'ai été laissé dans l'attente sans information claire. Leur gestion est tout simplement lamentable. Je ne recommande absolument pas cette agence.
R-immo, c'est la perfection. Très bon accompagnement Sara, Eva et l'équipe toujours disponible et de bons conseils. Je suis totalement satisfait par les prestations de R-Immo.
BONJOUR R-IMMO Je tiens à réitérer que vous êtes une agence tellement sincère, bienveillante et qui fait son travail honnêtement. Votre agence immobilière R-IMMO Quand je suis à l'agence C'est comme si vous vous connaissiez depuis des années. Vous êtes immédiatement accueilli et de nombreuses boissons vous sont proposées. Certaines personnes que je connais. et j'ai appris à le connaître grâce aux conseils de personnes que je n'avais jamais vues auparavant. R-IMMO. Je voudrais le dire à tout le monde ici. Si vous souhaitez acheter ou louer un appartement, un commerce ou un terrain Je tiens à réitérer que la première chose que je peux dire, c'est que vous êtes un agent immobilier. Je peux dire que dans la Bouche Du Rhône est la seule agence immobilière. J'exprime mon respect infini à tous les collaborateurs de R-IMMO. C'est vraiment un plaisir de travailler avec vous. Merci pour votre compréhension. Cordialement MR, DENIZ
Il y a quelques années maintenant j ai connu l agence R-immo en tant que client et j en était tres satisfait ;aujourd'hui je colabore régulièrement sur des projets d aménagements d intérieur à l occasion de salons ou autres manifestations auxquelles participe cette agence que je qualifierai de jeune et dynamique ! Je connais très bien cette équipe en qui vous pouvez faire entièrement confiance pour vos projets immobiliers ! Que ce soit pour l achat, la vente ou la gestion vous trouverez toujours un interlocuteur investi qui saura menée à bien la mission qui lui sera attribuee . J ai moi même eu recours à leur service et j ai toujours été satisfait alors n hésitez plus faites leur confiance !
Top accompagnement, Sara est de très bon conseil
Connaissance avisée du marché aixois et alentours. Service et accueil professionnels, je recommande vivement !
Merci R-immo pour votre gestion de mes studios pendants des années jusqu'à la vente. Une équipe sérieuse jeune dynamique et à l'écoute. Bonne continuation à vous A bientôt Brice et Perrine Gutierrez
J ai pu faire appel a leurs services et je tiens a notifier la qualité ainsi que l efficacité des échanges. Merci de votre prise en charge.
J'ai été très satisfait du traitement et de la gentillesse avec lesquels j'ai été reçu. Tout le monde est très gentil et toujours prêt à vous aider à obtenir ce que vous voulez. Merci beaucoup à tous
Sara et son équipe ont été merveilleuse une fois de plus, après avoir fait appel une première fois en 2019 c'est sans aucune hésitation que nous avons renouveller notre confiance afin de trouver un logement pour ma sœur et mon beau frère. Serviabilité, écoute, réactivité vraiment au top !
J'ai eu une excellente expérience avec RIMMO. L'équipe est très professionnelle, réactive et à l'écoute de ses clients. Ils ont su comprendre mes besoine. Contrairement à certains avis négatifs, je n'ai rencontré aucun problème et je recommande vivement leurs services. Merci encore pour votre aide précieuse !
Une agence au top! Dès le premier contact, j’ai été impressionnée par leur réactivité et leur écoute attentive à mes besoins. Chaque étape a été gérée avec une grande transparence et efficacité, ce qui a considérablement facilité ma démarche. Leurs conseils avisés et leur parfaite connaissance du marché immobilier local m’ont permis de prendre des décisions éclairées. Je me suis sentie accompagnée et soutenue tout au long de la transaction. Je recommande vivement R Immo à toute personne à la recherche d’un service immobilier de qualité. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur engagement envers leurs clients font d’eux des partenaires de confiance. Merci encore pour votre excellent travail !
Une équipe à l’écoute, compétente et professionnelle
Très bon service, agents sérieux, honnêtes et à l'écoute.
Merci à toute l’équipe de R-Immo pour leur professionnalisme et leur disponibilité durant près de 6 ans !
Bonjour, j'ai été insulté par une conseillère qui s'appelle Claire je crois si mes souvenirs sont bons. Elle a été odieuse, irrespectueuse parce que je me suis pas présenté suite à un mail pour la visite d'un logement. Je tiens tout de même à préciser que je n'ai jamais reçu le mail. Je ne sais pas ce qui c'est passé mais une chose est sûre c'est que je n'ai réceptionné aucun mail de leur part ! Je n'ai jamais vu de toute ma vie une soit disant professionnelle comme cette dame. J'ai pu lire que c'était une agence familiale donc pas étonnant elle sait qu'elle se fera pas virer. En tout cas je vous assure que je déconseille cette agence. Le manque de professionnalisme ne donne pas envie de se loger par leur moyen. Soyez prude t ! Et bon courage pour ceux qui loue chez eux.
Équipe au top...dynamique Je recommande vivement....
Superbe visite une équipe au top je vous conseille très fortement cette agence
En tant que locataire, très mauvaise expérience vécue avec cette agence. Etat des lieux de sortie de l'appartement, réalisé au microscope. Facturation du remplacement de biens, certes endommagés, mais tout à fait utilisables (2 chaises, un sommier, un matelas), mais non restitution de ces biens, qui de plus n'ont même pas été remplacés pour le futur locataire. Forfait ménage, pour 2 heures de nettoyage, hallucinant , 400€. Découverte sur le tard, qu'en fait l'appartement en location, était celui de la propriétaire de l'agence. Rien d'illégal dans tout cela, mais une grande mauvaise fois et un aplomb à toute épreuve. Bref , une agence qui nuit gravement à la profession part ses pratiques douteuses.
Agence qui ne répond pas au téléphone. Ne relance pas non plus. C’est dommage, j’ai raté l’appartement de mes rêves, il me plaisait tellement … Tant pis Mais l’agence doit revoir sa communication
Communication difficile, ne permettant pas d'aboutir. Après un premier message sur LBC manifestant mon intérêt pour un bien en vente, j'attends pas mal de temps avant de recevoir un appel. Premier contact correct le matin fixant le principe d'un RV. Je rappelle l'après-midi pour le confirmer et demander qui rencontrer et où, ce qui paraît banal.. L'interlocutrice semble ne rien comprendre, je lui demande si elle comprend "le principe d'un RV". Elle s'énerve, le ton monte et elle termine en disant "et toi tu fermes ta gueule". Jolie façon de garder un client.
En tant que locataire, cette agence est à fuir (malheureusement nous n avons pas le choix).La responsable vous prend de haut, vous coupe la parole et n a que faire de ce que vous dites: impossible d avoir une vraie discussion. Nous cherchons aussi une maison, et il est évident pour nous que nous ne passerons pas par ces personnes.
Agence immobilière pas très sérieuse avec un état des lieux d'entrée fait à la va vite. Je ne recommande pas !
Equipe au top! Travail en parfaite collaboration. Merci les filles
Une équipe de professionnels disponible, à l'écoute et de très bons conseils.
Je me permets d’écrire mon avis car je suis client de cette agence en tant que locataire , et je peux vous certifier que de toutes les agences sur Aix avec qui j’ai eut affaire, celle-ci est de loin la plus professionnelle, toujours à l’écoute de mes demandes Certes des fois j’ai mes réponses dans un délai de 48h mais on m’a toujours répondu , de plus plusieurs fois j’ai eut à faire avec la gérante Sara et je vous garantis qu’elle est aimable et professionnelle Bien entendu les relations humaines sont spécifiques à chacun ainsi que les ressentis ce que je comprends vu les avis négatifs qui me semblent quand même exagérés
Merci à cette agence pour son professionnalisme et sa réactivité pour chacune de nos demandes.
Une équipe dynamique et à l'écoute !
Une équipe très professionnelle et dynamique qui est toujours à l'écoute du client !!! Je recommande cette agence !!
Agence de qualité, la directrice est à l écoute de nos besoins , elle est très disponible . Je recommande
Aucun professionnalisme! Aucun sens du service! la responsable prends parti dans les pb de voisinage alors qu’elle ne connait pas le fond de l’histoire. la responsable très sympathique aux premiers abords saura vite vous montrer son vrai visage condescendant à la moindre difficulté que vous rencontrez avec votre logement. Ascenseur souvent en panne il peut le rester plusieurs semaines! Tampis pour les personnes à mobilité réduite. Je vous conseil vivement de donner vos sous à un autre bailleur! R Immo à fuire absolument! ATTENTION AUX FAUX AVIS POSITIFS…DOUTEUX!?
Madame la directrice de l’agence Rimmo qui le proclame fièrement n’a que le qualificatif mais aucunement les qualités de sa fonction , complètement optue ,communication impossible , fermée à toute discussion intelligente, à la limite de la correction en vers les locataires Mélange tout, L’imposture est partout !! Un conseil , en ce qui concerne le domaine de l’immobilier ne compter pas sur elle Elle est inefficace à tout les niveaux Rimmo y’a R 😂 Vous êtes à l’image de tout vos avis Négatifs 📍Alerte !!! Aux faux commentaires positifs 📍 Je constate aujourd’hui le 10 /09/2021 quand réponse à mon précédent avis négatif du 9/09/2021 vous n’avez pas trouvé mieux que de faire appel à votre entourage 😉(amies,famille) pour inscrire en quelques heures !!!des avis positifs mensongés à votre égard afin de faire remonter votre note de satisfaction qui est désastreuse . Alors qu’hier au téléphone vous m’avez répondu que votre agence est fermée depuis 3 jours et que vous étiez au salon de l’immobilier . Votre comportement n’est pas celui d’une professionnelle …et votre façon de faire et méprisable À BON ENTENDEUR SALUT
Agence très réactive quand ils vont prendre ton argent, mais pour te rendre ce qu'ils ont perçu en trop oubli 😉 je ne recommande pas cette bande de voleurs
Agence très peu réactive ! Très peu guidé et informé pendant les visites, il faut relancer les mails/appels pour espérer une réponse ! Une proposition d'achat qui traine sur plus d'une semaine pour au final entendre qu'une offre au prix est passée devant nous. L'AGENCE FAIT PEU ETRE TROP DE VENTE.............