R Voyages

Agence fictif, façade pour arnaquer les gens. Dès qu’ils ont empoché l’argent ils abandonnent les pèlerins livrés à eux même, suppléments de vol et de bagages à payer (en plus des 1800€), escale catastrophique, hôtel pouilleux même pas connu sur place, isolé, personne ne demande après vous, imbu de leur personne, ils vous prennent de haut, sans pitié, aucun remord, ni foi. A signaler auprès de l’Urssaf, sécu, impôt…pour fermeture définitive et que le responsable et sa femme payent ici avant tout. Les com avec 5 étoiles aussi sont fictifs!

A fuir et agence pas sérieuse il ne pense qu’à l’argent pour le virement faut aller vite mais pour l’organisation c’est une catastrophe . Une réservation pour omra arriver à Marseille on nous donne le visa et ensuite on nous dit qu’on peut pas monter dans l’avion qu’il ni a pas de place le trajet n’est pas gratuit pour se rendre à Marseille ,le stress ,l’angoisse car il change de date en 1 semaine 4 fois il ne sont pas professionnel vraiment ne partez pas avec eux même si il vous montre un visage de personne musulmane pour que vous ayez confiance ceci n’est qu’un masque.

Salam Aleykoum, très bonne agence je recommande, promesse respectée, en face du haram à 0m que ce soit à Makkah ou Médina, l’agence nous a organisé des visites guidées où on en apprenait un peu plus sur l’histoire. Franchement 5/5 barak’Allah fikoum.

Salam , voilà presque 1 an que nous attendons d d'etre remboursé. Nous sommes un groupe de 10 personnes dans les Pyrénées Atlantiques 64 qui avons fais confiance à cette agence qui nous a arnaqué . Apparemment nous ne sommes pas les seuls. Je voudrais juste savoir comment une personne qui se dit pieuse et Hajj puissent se regarder dans la glace et prier 5 fois par jour. Nous avons à maintes reprises essayer de le contacter mais en vain. Tout ce que nous espérons c est qu Allah nous rende justice. C est en Allah que nous faisons confiance . Comment peut-on arnaquer des gens qui ont économise tout une vie pour faire le voyage de leur vie .Je m adresse à vous le responsable de l Agence. Si vous ne payez ici sur terre vous allez nous payer dans l au-delà inchallah.

agence de voyage "poubelle" à déboulonner, mérite "zéro" étoile, indigne de son existence qui a mis des centaines de voyageurs dans un immense ambras, les empêchant d'aller au pèlerinage après avoir promis monde et merveille. annulations par centaines à la dernière minutes faute de visa après avoir encaisser la totalité ; COMMUNICATION ULTRA MENSONGÈRE. remboursement en attente VOIR A JAMAIS, pas de réponse au téléphone; A déconseiller à 1000%!!!!

Bonjour j'ai lue les commentaires. Je suis bien d'accord avec vous Yasmine kc, grosse arnaque. Et très étonné que leur contact client est primaire, voir même, inexistant . J ai essayé de contacter leur service client plusieurs fois pour avoir un remboursement, mais rien, IN JOIGNABLE . Très déçue, et jattend un remboursement totale car j'ai payer pour une prestation que je n'ai PAS EU. J'ai payer 5100 euro, rendez les moi. Ps:les remboursement à taux de 80% inadmissible en cas de non présentation de service ca représente 1000 euro, pourquoi ?? Dans mon cas c'est l'aboutissement d'années d'économie partis en fumé à cause D'INCAPABLES COMME VOUS. Conclusion :rendez mes 5100 euro.

Bonjour, Mes parents sont des personnes âgées et non pas signé de contrat!!!! cest inadmissible étant donné la situation actuelle, une personne intermédiaire cest chargé de la réception de l'argent et des papiers. heureusement que mes parents ont payé une partie en chèque je n'est jamais vu ça un voyage dune telle importance l'encaissement de l'argent et pas de contrat en vue. Comment allez vous faire pour les personnes dans cette situation!! Merci d'avance pour votre réponse

15 000 euros versés à cette agence pour un hajj annulé à la dernière minute, aucune nouvelle de remboursement, aucune info, malgré nos appels répétés, ils ne répondent pas au téléphone. je suis trop le sum pour mes parents.