Je profite de cette espace pour remercier particulièrement Sarah pour son impeccable gestion de mes dossiers sinistres. Elle est à le hauteur de la confiance que j’accorde depuis des années aux équipes de Raffin et Associés. Réactivité, efficacité, conseil… Bravo!
Raffin & Associés - Assurance Generali
Agence d'assurance · Chavanod (74)
À propos de Raffin & Associés - Assurance Generali
Raffin & Associés, agence d'assurance Generali, se positionne comme un acteur majeur dans la région Rhône-Alpes, se distinguant particulièrement comme le 1er assureur du décolletage. Forte de ses 45 collaborateurs répartis sur 4 agences et de plus de 60 assureurs partenaires, l'entreprise accompagne une clientèle diversifiée en France.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
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| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Qualité de l’accueil Professionnalisme Suivi
Très bien, réactivité et bon accueil au téléphone, à mon écoute et nous trouvons toujours une solution entre RAFFIN et GENERALI
"Une équipe au top ! .Leur professionnalisme, leur réactivité et leur gentillesse font toute la différence. Toujours à l’écoute, ils trouvent les meilleures solutions adaptées à mes besoins et répondent rapidement à mes demandes. Un véritable plaisir d’avoir affaire à des experts aussi compétents et bienveillants. Je recommande les yeux fermés !"
Extrêmement contente, a chaque fois que j ai besoin de renseignements, j' ai une réponse pratiquement instantanément. J' ai eu une crevaison j' ai appelé le service et hop 15 min après j'avais une dépanneuse. Je suis vraiment ravie. Je conseille cette assurance
Vraiment pas correct, paroles en l'air,fausses promesses, attention ne pas faire confiance !
Totalement incompétent dans le suivi des sinistres , 2 sinistres automobile non responsable dans l'entreprise, plus de 6 mois de discussion avant de clore les dossiers et a nous de nous battre avec l'expert!!! juste bon a faire des factures et encaisser les cotisations . quand on téléphone pour avoir des infos sur le suivi du dossier , toujours la même réponse : "on vas contacter la compagnie !!!"
La cabinet Raffin est de très bon conseil. Toute l'équipe est au petit soin pour ses clients: à l'écoute des besoins des clients, ils garantissent un suivi de qualité et répondent à toutes les questions très rapidement. Je ne peux que vous les conseiller pour la réevaluation de votre assurance de prêt et tout autre transaction. Merci encore une fois à l'équipe de Raffin pour les gentillesse, leur professionnalisme et le suivi de notre demande!