Depuis 2018, ma femme, mes trois enfants et moi vivons dans une maison insalubre. Pendant des années, nous avons essayé de tenir malgré les conditions de vie difficiles, mais aujourd’hui les conséquences sur notre santé sont devenues trop graves pour continuer à nous taire. L’humidité et les moisissures présentes dans le logement ont fortement dégradé notre quotidien. Ma femme est tombée gravement malade, avec des problèmes cardiaques nécessitant une prise en charge en ALD et un traitement à vie. De mon côté, alors que je suis sportif et que j’ai parcouru plus de 70 000 km à vélo en dix ans, je développe désormais des symptômes pulmonaires inquiétants qui m’empêchent progressivement de vivre normalement. Notre situation est d’autant plus difficile que nous avons également une fille en situation de handicap, reconnue par la MDPH avec un taux d’incapacité compris entre 50 % et 80 %. Pendant trop longtemps, nous avons subi cette situation dans le silence. Aujourd’hui, j’ai décidé d’agir et de dénoncer ce que nous endurons depuis des années. Le propriétaire ainsi que la société Raganne Gestion, qui gère ce bien, doivent assumer leurs responsabilités face aux conséquences humaines et sanitaires de cette insalubrité.
Raganne Gestion
Agence immobilière · Villeneuve-Saint-Germain (02)
À propos de Raganne Gestion
Raganne Gestion est une agence immobilière proposant des services de vente, location et gestion locative. Ils accompagnent leurs clients dans leurs projets immobiliers en proposant des solutions adaptées.
Informations mises à jour le .
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| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (78)
Un conseil de quelqu'un qui a pratiqué longuement ne rentrez jamais dans cette agence au risque de vous brûler les ailes.
Tout était ok pour l'appartement, dossier transmis et finalement à 7 jours avant la date d'entrée on nous s'appelle pour nous dire que l'appartement est loué a quelqu'un d'autre sous peine d'un meilleur dossier.
Un syndic de copropriété à éviter ou à fuir si on ne travaille pas avec eux en raison de leurs méthodes qui ne respectent tout simplement pas le code de propriété. Nous faisons appel à eux depuis plusieurs années pour notre copro et ils ont décidé d’organiser l’AG à leur adresse en ne respectant le règlement de copropriété et le droit immobilier. Malgré un recommandé, ils persistent à ne modifier la convocation d’AG avec le bon lieu d’organisation, notre immeuble, comme mentionné dans notre règlement de copro. L’article 9 du décret du 17 mars 1967 prévoit : « A défaut de stipulation du règlement de copropriété ou de décision de l'assemblée générale, la personne qui convoque l'assemblée fixe le lieu et l'heure de la réunion………Sous réserve des stipulations du règlement de copropriété, l'assemblée générale est réunie dans la commune de la situation de l'immeuble » De plus, il existe plusieurs jurisprudences : Cass,3 è civ. 10juin 1970 : « à défaut de stipulation du règlement de copropriété le lieu de réunion peut être fixé par l’assemblée à la majorité de l’article 24 », cette décision ne pourra toutefois que produire un effet ponctuel. Il paraît en ce sens plus rigoureux de considérer , au regard du texte que seul le règlement de copropriété peut autoriser à convoquer en dehors de la commune. TGI Paris, 5 avr 1976 et 4 janv 1969 : « L’assemblée peut se tenir aussi bien dans l’appartement d’un copropriétaire que dans le bureau du syndic ou même sur un palier, pourvu que ce soit dans la commune de la situation de l’immeuble, ou, s’il s’agit d’une ville comportant des arrondissements, dans un arrondissement quelconque de la ville.
Super gestionnaire locatif Mme Mylène. Merci pour m’avoir trouvé c être apparemment et m’avoir faire l’e départ. Du début a la fin au top. Je recommande Mylène.
Un grand merci à toute l'équipe à l'agence, de vrais professionnels, je les recommande du fond du cœur et avec toute la confiance. Une expérience inoubliable! Mille fois merci. :)
Entièrement d'accord avec l'avis précédent. Fausses annonces pour attirer les gens, pas de réponses aux messages ou appels,..je vous déconseille fortement de passer par cette agence qui fait du tort aux professionnels de l'immobilier.
C'est bien beau de renouveler les annonces. Mais quand un potentiel acheteur vous envoi un message il s'agirait de répondre. Je comprends mieux vos avis sur Google..... amateurisme
On ne peut mettre 0 sinon ça serait le cas! Une équipe de bon à rien tout simplement! Par contre n hésite pas à réclamer l'argent qui va juste servir à leur remplir les popoches!
Une agence immobilière déplorable qui vous appelle pour vous informer qu’ils sont d’accord pour vous vendre un appartement au prix négocié. Qui vous font vous déplacer pour signer le compromis de vente. Et qui sur place refuse finalement de vous vendre l’appartement en question, parce que vous avez voté, non à une assemblée générale de copropriétaire pour certains travaux. Je doute même que cela soit légal d’ailleurs je vais faire des recherches, je pense
Très très mauvais. Je n'ai jamais été rappelé malgré mes appels répétés pendant 10 jrs. J'ai fini par recevoir un émail comme quoi ma candidature n'a pas été retenu par le propriétaire. J'ai demandé pourquoi et qu'on me propose un autre appartement ? j'ai posé la question et je n'ai pas la réponse même 3 semaines après. Je suis donc passé par une autre agence de Soissons appartement obtenu en 1 semaine. Raganne Gestion ne gère rien ... à fuir.
Plusieurs expériences (si l’on peut appeler ça des expériences) avec cette agence immobilière, ne rappelle pas et ne répond plus après une visite ou même une offre faite sur un bien ! Un responsable d’agence d’une impolitesse et d’une méchanceté sans nom, qui prend ses clients pour des moins que rien, au point de nous avoir insulté, ce monsieur est extrêmement irrespectueux, méchant, vulgaire, et prétentieux, même en cherchant, aucun point positif ne peut lui être accordé, pire agence immobilière du soissonnais, agence à fuir !
Une offre acceptée début septembre par l'agence, une signature de programmée mais n'ayant pas reçu les diagnostics à temps je décide de reporter le rendez-vous. Lors de la réception des diagnostics (5 jours après) je pose quelques questions par mail à l'agence le 8 septembre. Nous sommes le 13 octobre et je reste sans réponse que ce soit mail, passage physique ou téléphone. Je ne ferai plus appel à cette agence fantôme pour acheter un bien.
Tout simplement INCOMPETENT !!! Ne jamais se présenter dans cette agence, manque de professionnalisme total, copropriétaire depuis 2020 et aucun suivi, aucune information, demande de travaux dans la copropriété, c'est aux propriétaires de faire toutes les démarches sinon personne s'en charge, devis, demande d'autorisation en mairie ect pour nous demander des frais de gestion lors de l'assemblé générale, QUEL CULOT ! Obligation de relancer toutes les semaines pour obtenir des réponses ... Aucun retour, conseillère au bord de la dépression en pleure au téléphone car charge de travail "trop importante" selon elle ! Demande de travaux en juin 2021, demande en mairie en mars 2022 après de multiples relances. Nous avons finis par annuler les travaux et nous avons demandés à passer en syndic bénévole, ce qui a été accepté par les autres copropriétaires qui n'étaient même pas informés de l'annulation de travaux car comme énoncé ci-dessus, aucune communication n'est faite. Ce sont des incapables ! les avis négatifs ci-dessous sont tous exact ! Très mauvaise réputation sur le secteur de Soissons mais ne font rien pour y déroger bien au contraire ! ils cultivent cet avis négatif. Pitoyable.
Je suis venu aujourd'hui pour visiter une maison sur Soissons. Malheureusement nous avons eu un retard de 10 mn . Après avoir contacte et s'excuser auprès du commercial celui ci nous on a été très très agressif verbalement Honteux de sa part C'est une personne qui n'a rien à faire dans une agence immobilière
Premièrement, Commercial qui doit rappeler, obliger de recontacter trois fois l'Agence en deux jours pour avoir un rdv pour visiter. Je descend de Lille pour visiter un bien sûr Soissons, j'ai 15 min de retard (aléas routiers) l'agent immobilier est agressif et insultant. Il est reparti de l'Agence sans même attendre notre arrivée et est parti réaliser d'autres rdv sur le bien avec d'autres personnes. Accueil désastreux. Je déconseille vivement. Ce n'est pas une agence mais un nid à crapule. À fuir de toute urgence !!!!
J'ai rarement visité une maison louée par une agence sans l'agent immobilier... En gros c'est à nous d'aller chercher les clés et de se débrouiller. Plus de 3 semaines après la visite, aucune réponse malgré l'envoi d'un dossier complet. Les frais d'agences sont donc très élevés pour le service rendu. Heureusement, nous avons trouvé autre chose par nos propres moyens...
- edit de septembre : Toujours pas de nouvelles de l'agence malgré mail, appels et recommandés.... S'ils y a des personnes intéressées pour une action en justice manifestez vous !! Manque de professionnalisme certain concernant les agents basés dans le 58. Absence de sécurité et d'isolation des bâtiments, (1an pour réparer une porte sécurisée qui fini par rester grande ouverte par-10, des balcons qui s'effondrent sur les terrasses) Indisponibilité des agents pour les réclamations malgré des loyers toujours payés. Dommage car les logements sont agréables...