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AGENCE DE LOCATION D'APPARTEMENTS

Regie Des Gones

Agence de location d'appartements · Villeurbanne (69)

3,8 52 avis Fermé
Regie Des Gones — Agence de location d'appartements

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À propos de Regie Des Gones

Régie des Gones est une agence immobilière lyonnaise spécialisée dans le syndic de copropriété, la gestion locative et la transaction immobilière. L'agence met en avant son expertise locale, sa transparence totale et sa réactivité garantie pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers.

Syndic de copropriétéGestion locativeTransaction immobilière Syndic de copropriétéGestion locativeTransaction immobilièreEstimation immobilière gratuiteAccompagnement personnaliséGestion administrative des baux et états des lieuxSélection et vérification des locatairesConseils pour valoriser un bienMise en avant des atouts d'un bien

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

3,8
52 avis
5★32
4★4
3★0
2★3
1★13
M
Myriam Regnier

Après avoir quitté la Régie Pautet qui nous a exploité pendant des années, avec des comptes erronés nous venons de clôturer notre première année avec la Régie des Gônes et quelle différence. En une heure nous avons pu vérifier les comptes et avoir accès à toutes les pièces justificatives et aux factures classées. Avant on ne pouvait jamais clôturer les comptes parce que les fournisseurs ne donnaient pas les documents. Faux, on va pouvoir tenir notre AG rapidement. Marjory, notre gestionnaire s'investit beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première année à nos côtés a été à la hauteur de vos attentes. La transparence, la rigueur comptable et la disponibilité des documents sont des engagements que nous prenons très à cœur. Un grand bravo à Marjory pour son investissement, qui illustre parfaitement les valeurs de la Régie des Gônes : proximité, réactivité et sérieux. Merci pour votre confiance, et au plaisir de continuer à vous accompagner efficacement dans la gestion de votre copropriété. Bien cordialement, L’équipe de la Régie des Gônes
C
Cléo ARENS

J’ai fais appel à cette agence pour la location d’un appartement. Madame MATTIO a été très réactive et a su répondre a chacune de mes questions. Agence professionnelle et réactive. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ARENS, Nous avons apprécié les échanges et nous vous remercions pour cet avis. J'adresserai votre retour à Mme MATTIO. Cordialement,
C
Chafik Benzira

Le parcours de location s’est très bien passé avec la régie. Morgane a été très gentille et professionnelle, à l’écoute et disponible pour répondre à mes questions. Pour l’instant, tout s’est déroulé sans souci. J’attend maintenant de voir comment se passe la gestion de l’immeuble et des locataires sur le long terme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BENZIRA, Nous vous remercions à notre tour pour votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez la moindre problématique, nous nous rendrons disponible. Au plaisir.
C
Camille

La régie des Gônes est notre syndic de copropriété depuis 1 an. Nous sommes content d'avoir quitté Citya qui faisait des énormes erreurs et nous mentait (Citya mérite la note de 0). A la régie des gônes nous avons des personnes compétentes qui savent répondre à un conseil syndical impliqué et exigeant. Ils ont eu beaucoup de travail pour corriger les erreurs de la régie précédente. Je les trouvais peu joignable mais il y a eu une nette amélioration donc je remonte ma note. Je remercie la régie des gônes pour son travail, nous allons pouvoir entamer les travaux de ravalement de façade et d'ascenseur en toute sérénité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe, ainsi que les efforts fournis pour remettre en ordre la gestion suite à la transition avec le syndic précédent. Nous sommes également attentifs à vos remarques concernant la communication et les délais de traitement. Il est vrai que la reprise d’une copropriété mal suivie peut générer une charge importante en début de mandat, ce qui peut parfois impacter nos délais de réponse. Nous en sommes conscients et travaillons activement à améliorer notre organisation pour répondre plus efficacement à vos sollicitations, notamment en tant que membre du conseil syndical. Concernant la convocation d’assemblée générale et les devis manquants, le maitre d'œuvre en charge du dossier restait en attente de certains devis actualisé. Merci encore pour votre confiance, et sachez que nous prenons vos remarques comme une opportunité de continuer à progresser. Bien cordialement, L’équipe de la Régie des Gônes
M
MARGHINI Khalid

C'est régie qui présente un mélange d'incompétence et du non respect des contrat. Ils sont des champions pour réclamer de l'argent. Nous sommes le 30 mai 2025, un seul passage a été effectué pour entretenir l'espace vert d'une manière bâclé.

Réponse du professionnel : Monsieur, J'ai pris connaissance de votre envoi concernant le non respect des contrats. Toutefois, je tiens vous rappeler que nous gérons l'immeuble d'habitation dont vous êtes copropriétaires. les extérieurs sont dans le périmètre de l'ASL géré par notre confrère et indépendant de notre mission. Nous avons rappelé à ce dernier l'importance du respect des prestations aux quelles l'immeuble participe par le biais des appel de provision de charge réclamé par ce dernier. vous souhaitant bonne réception,
A
Amyra Zarrad

Régie incompétente. Ou du moins la personne qui s’occupe de la location. Quand il s’agit de louer l’appartement et nous demander de l’argent il est présent mais quand on a besoin de prévenir d’un problème dans l’appartement ou même demander des papiers (quittance de loyer) il ne répond pas. Un mail et plusieurs appels et zéro réponse. Il n’est jamais là ou disponible. Je vous conseille de fuir cette régie. Et je suis dans le regret d’avoir pris l’appartement avec cette régie qui n’est pas capable de faire le travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, j'ai pris connaissance de votre envoi et avec regret de constater que votre expérience avec nos services n'est pas été à l hauteur de vos attentes. toutefois, je me permets de vous rappeler que les quittances ne peuvent être délivrer uniquement lorsque vous êtes à jour de vos règlements de loyer et charges. je constate qu'à ce jour, vous n'êtes malheureusement pas encore à jour de vos règlements. Cordialement, REGIE DES GONES
M
Maud

Régie à fuir absolument, non respect du mandat, pas de réponse aux mails, aucune communication. Les quelques réponses sont soit contradictoires avec les précédentes soit incomplètes. Cette régie se moque des copropriétaires. Très réactive pour prélever l'argent et puis plus rien quand il y a des problèmes. Si c'était possible je mettrai 0 étoile voire moins....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et prenons vos remarques très au sérieux. Toutefois, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos copropriétaires ou interlocuteurs habituels, ce qui rend difficile une réponse précise à vos commentaires. Notre équipe met un point d'honneur à respecter ses engagements et à assurer un suivi rigoureux des dossiers qui nous sont confiés. Si vous avez rencontré des difficultés, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre la situation et y apporter une solution appropriée. Nous restons à votre disposition pour en discuter. Bien cordialement,
J
Jérémie PAYSAN

Retour réactif par mail suite au dépôt de dossier pour location puis silence radio complet après avoir communiqué mon indisponibilité à l'unique créneau proposé pour la visite d'appartement (sans prendre le temps d'une réponse par mail).

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