Régie Du Leman

..... a fuir ... sûrement au vue de ce qu il se passe actuellement , 🤮🤮 dégoûté

Loyers impayés au propriétaire depuis mars 2025. Pas de réponse à la procédure amiable. Action en justice en cours. Quel est le but recherché dans cette accumulation de dettes ?

Depuis 13 mois que j’ai quitté le logement, J’ai toujours pas reçu ma caution qui s’élève à 3700€ et le gérant Jean Louis Guinot ne répond plus à mes mails et appels. J’engage dès demain une procédure en justice pour le remboursement et les dommages et intérêt.

L'incompétence à son paroxysme. Bientôt 3 mois depuis que j'ai fait mon état des lieux sortant. Le responsable de l'agence m'avait promis de me faire parvenir mon dépôt de garantie la semaine suivante par "lettre-chèque". Après des dizaines de coups de fils, SMS, mails, toujours rien. Le responsable m'avait même assuré l'avoir envoyé par courrier, 2 jours avant le délai fatidique d'1 mois. Mensonge. Quelques semaines après, une employée de l'agence m'a promis qu'ils "étaient sur le coup". Mensonge. Pas de suite donnée à ma lettre de mise en demeure. L'incompétence est une chose, la malhonnêteté en est une autre. J'ai été plus que patiente et très conciliante et en retour, on me prend pour une idiote. Heureusement pour moi, l'appartement que je louais était en excellent état et je n'ai pas eu de problème quand j'y habitais. Car si vous avez des problèmes, ne comptez pas sur la Régie du Léman pour faire leur travail. Le turn-over au sein de l'agence et les retours désastreux des propriétaires eux-mêmes sont d'autres indicateurs du problème structurel de cette agence. S'il faut aller au tribunal pour récupérer ma caution, j'irai sans problème! Il est temps que la Régie prenne ses responsabilités.

Je reçois des appels au loyer alors que suite à fin de bail et vente, l'état des lieux de sortie à été fait, il y a 8 mois.... cette agence, c'est la définition même de l'incompétence....

Malgré de multiples relances pour obtenir des documents, je n'obtiens aucune réponse. Je ne comprends pas les montants qui me sont facturés et, malgré mes demandes d'explications, aucune réponse ne m'est fournie. Je ne comprends pas comment une telle entreprise peut encore exister, c'est scandaleux.

SURTOUT SURTOUT SURTOUT ne traitez jamais avec eux, vous serez pris au piège et vous le regretterez. Incroyable comment cette chose peut encore exister. Cette ‘’agence’’ ne sert à rien, ne gère rien. Personnels fantômes, dont leur chef qui se cache. Je rejoins tous les autres commentaires sur la prise de contact par téléphone, si on vous dit qu'on vous rappelle, on vous écrit un courriel…. Soyez certain que personne ne vous contactera. Un dégâts des eaux s’est produit en janvier 2023, toujours pas réglé. Jamais je n’ai traité avec des incompétents pareils. MALHEUREUSEMENT je suis pris au piège. VOUS VOUS AVEZ ENCORE LE CHOIX

Mise à jour 08/2025: Aux dernières nouvelles, les loyers ne sont pas versés aux propriétaires. Mon logement vient d'être repris en main par une autre agence. À EVITER! Les 2 premières années (2019/2021) se sont bien passées parce que la personne en charge des locations était compétente puis elle est partie et depuis c’est l’horreur ! Pas de suivi, inaction totale. Les charges n’ont pas été mise à jour depuis de 2 ans, les travaux ne sont pas faits. J’ai dû les trainer devant la Commission Départementale de Conciliation (ou ils sont bien connus) et là on approche de l’action en justice. Je recommande à tous de faire de même après les sommations d’usage. Le personnel change tout le temps, signe de l’incompétence du manager qui est aussi une personne désagréable a qui on ne peut pas faire confiance et qui n’hésite à utiliser l’intimidation. Aucune éthique professionnelle. A fuir !

NE PASSEZ PAS PAR CETTE AGENCE ! Cela fait 3 mois que j’aurai du recevoir ma caution de 900€ et toujours rien ! À savoir, que l’appartement est déjà reloué depuis. Ils nous insultent et nous menacent par téléphone !!! Ils nous mènent en bâteau et nous rigolent au nez ! Comme de nombreux commentaires déjà présents sur la plateforme, cette agence ne réalise aucun suivi, se trompe dans les dates de rdv ! Mais encore plus grave que ça elle ne rend pas les cautions et insulte les gens qu’y leurs rapportent leur vie.

Agence incompétente et inexistante. Je dépose un dossier pour une location en leur disant que c'est pressé (c'est également leur cas), et après silence radio. Zéro réponse. A fuir, ils ne vous aideront en rien. Faudrait penser à se reconvertir...