Régie MOUTON - Agence Sala - Locations et Transactions

Un accompagnement dans la gestion du dossier pour trouver un appartement en location au top, un site simple pour déposer les documents , les équipes disponibles et accessibles. Merci 🙏

A FUIR ABSOLUMENT J’ai été harcelée pendant plus d’un an par un voisin, malgré de nombreuses plaintes adressées à la régie : aucune réaction (le voisin en question est locataire, le propriétaire de cet individu n'a jamais été contacté, jamais). La situation a récemment fini par dégénérer : ce voisin m’a menacée de mort et a tenté de défoncer ma porte d’entrée pour pénétrer chez moi. Il a été placé en garde à vue et une plainte est en cours. Après cet épisode traumatisant, j’ai contacté la régie une nouvelle fois, encore dans l’espoir d’un minimum d’humanité. J’étais en détresse. La réponse de ma gestionnaire, Jacqueline Rondet, a été : "Faut poser votre dédite Madame, je ne suis pas magicienne" Apparemment, faire son travail relève pour elle de la magie. J’ai dû quitter mon logement du jour au lendemain car il devenait dangereux pour moi d’y rester et malgré cela, ils ont eu le CULOT de me demander d’assurer moi-même les visites du bien avec leur société partenaire. Une véritable mascarade. Bref, un manque total d’humanité, de professionnalisme et de considération pour leurs locataires. La Régie Mouton est, sans exagération, la pire expérience et les pires interlocuteurs que j’aie rencontrés dans ma vie. PS : plusieurs de mes voisins ont témoigné auprès des autorités compétentes du harcèlement que j’ai subi. Heureusement qu’il reste, malgré tout, des personnes humaines et bienveillantes.

Catastrophique! J’ai envoyé un dossier pour un logement mon dossier est impeccable mais pas de nouvelles. J’ai relancé et ils me disent qu’ils n’ont pas de nouvelles du propriétaire…. C’est pas sérieux franchement au bout d’un mois . Pire: ils disent que le logement est encore disponible mais que c’est le propriétaire qui ne répond pas ! Cela ne donne pas envie d’être locataire ou propriétaire chez eux . C’est incohérent aucun propriétaire perdrait tarderait à faire louer son logement 🙄

Un accompagnement dans la gestion du dossier pour trouver un appartement en location au top, un site simple pour déposer les documents (qui ne bug pas en permanence et c’est loin d’être le cas avec toutes les agences) et des équipes disponibles et accessibles. Merci pour la concrétisation du logement de ma fille sur Lyon. La bienveillance des équipes fait du bien et soulage dans cette complexité pour trouver des appartements pour des étudiants sur Lyon.

A fuir ! Nous avons rendu un appartement dans un état impeccable pourtant la caution nous a été retenue en partie. État des lieux d'entrée fait par quelqu'un de chez eux, état des lieux de sortie fait par une société privé qui a passé des heures à inspecter des choses jamais regardées lors de l'état des lieux d'entrée. Nous n'évoquons même pas le fait que la régie n'a pas du tout été réactive lorsque nous avons eu des problèmes dans l'immeuble. Lyonnais fuyez !

Fidèle aux autres agences immobilières lyonnaise, des menteurs et arnaqueurs. On a rendu un appartement propre de chez propre. De sûr, bien plus propre que lorsque nous sommes rentrés dans celui-ci ! Et lors de l'état des lieux de sortie, bim facture de 250€ qu'ils nous retiennent sur notre caution, tout ça pour quoi ? Sans mettre plein les poches car, ce n'est sûrement pas le propriétaire qui voit la couleur de cet argent. C'est honteux d'être une agence immobilière avec cette façon de faire, des escrocs, fuyez.

Expérience DESASTREUSE. Après quelques année dans ma location, j'ai rendu le logement dans un état impeccable, murs lessivés et j'en passe. Je n'ai revu que 100 euros de la caution. L'état des lieux d'entrée a été fait en 20mn top chrono et l'éat des lieux de sortie en 2 HEURES!!!!!! (pour 38m2) par une société indépendante qui ne fait que ça. J'ai rarement vu tant d'injustice. J'oublie de préciser que pendant ces années de location nous avons eu quelques problèmes dans les parties communes et notamment des excréments humain.... Est-ce que la régie à fait quelque chose ? Non :) Enfin si pardon, elle a changé le système d'ouverture de porte au bout de...... 6 mois peut être ? A FUIR!

Ils ont publié une annonce un vendredi, et je les ai immédiatement appelés. J’ai réussi à obtenir un rendez-vous pour une visite le mercredi car selon la dame, il n’était pas possible de visiter le bien avant cette date. Cependant, le lundi, elle m’a appelé pour m’informer que ma visite était annulée, car elle avait déjà reçu quatre dossiers. Je ne comprends pas l’intérêt de proposer des visites dans ce cas.