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REGIE WILSON

Agence immobilière · Dijon (21)

3,5 28 avis Fermé
REGIE WILSON — Agence immobilière

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À propos de REGIE WILSON

REGIE WILSON est une agence immobilière forte de plus de 18 ans d'expérience dans la gestion de biens. Elle se positionne au plus près des besoins des clients pour valoriser leur patrimoine immobilier et garantir un revenu locatif régulier. L'agence offre un accompagnement complet pour libérer les propriétaires des contraintes administratives et juridiques.

Gestion locativeGestion de patrimoine immobilier Rédaction des baux, actes de cautionnement et états des lieuxAppel et encaissement des loyers et chargesRéévaluation ou renégociation des loyersConstitution de dossiers d'appel d'offre pour travauxRecouvrement en cas d'impayé et actions judiciairesRendu compte clair et précis de la gestionÉtablissement des éléments pour la déclaration fiscaleConseils et assistance pour la valorisation du patrimoineAccès aux décomptes 24h/24 via un compte sécurisé

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

3,5
28 avis
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1★9
C
Claire Salpointe

Je ne connais pas le lieu car tout a ete gerer avec grande efficacite par telephone!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
L
LM

Nous avons loué un appartement via cette agence et l’expérience a été catastrophique. À notre arrivée, le logement venait d’être totalement repeint ; pourtant, après seulement trois semaines, des moisissures sont apparues sur tous les contours des fenêtres. L’eau ruisselait régulièrement des vitres et parfois même du plafond. Les services d’hygiène ont par la suite déclaré le logement indécent. Malgré des factures d’électricité ahurissantes (on parle quand même de factures à plus de 300 euros par mois pour avoir 15 degrés dans l’appartement!), on nous a fait miroiter un dédommagement pour ensuite nous dire que les montants étaient normaux. Juste après notre départ, le logement a de nouveau été repeint intégralement, ce qui en dit long sur l’état réel du bien. Les voisins nous ont d’ailleurs indiqué que de nombreux locataires ne restaient jamais longtemps, ce que nous comprenons parfaitement après cette expérience. Un seul conseil : passez rapidement votre chemin! Je me permets de rebondir sur votre réponse pour vous signaler, comme je l’avais fait lorsque nous étions locataires, que lorsque vous êtes passée à l’appartement et avez allumé tous les chauffages, nous avions un montant QUOTIDIEN de 17 euros d’électricité, pour avoir toujours froid dans l’appartement! et quant au DPE, comme nous vous l’avions mentionné, nous avons dépassé la consommation ANNUELLE du logement de 1000 kwh en seulement 6 mois dans l’appartement!! il s’agirait d’admettre qu’il y a un souci avec cet appartement, même dans un logement où il fait froid les fenêtres ne moisissent pas de tous les côtés comme ça au bout de 3 semaines au mois de novembre. Sur ce, bon courage aux prochains locataires !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons préciser que, conformément au Diagnostic de Performance Énergétique (DPE), la consommation électrique était dans les limites normales pour ce type de logement. La différence dans les coûts constatés est principalement liée à l’augmentation générale des tarifs de l’électricité ces derniers mois. Lors de nos visites, il a été également constaté que certains radiateurs n'étaient pas allumés, dans un souci d'économie. Cela peut donc expliquer le problème d'humidité et la surfacturation compte tenu que les radiateurs allumés devaient donc tirer plus fort. Enfin, pour information, le 1er locataire était resté 10 ans! Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
l
lezout

Dépannage urgent, l'agence a su m'envoyer un plombier le jour même !. Je recommande.

A
Angélike Keller

Appartement "rénové" sans isolation avec des moisissures qui apparaissent au bout d'un mois même pas (quand vous le signalez on vous dit que c'est parce que vous mangez trop de pattes ce qui fait de la condensation et que vous avez une mauvaise hygiène de vie). Visite faite sans électricité mais bizarrement au moment de faire la visite lorsque j'ai rendu l'appartement là on peut remettre le courant même si mon contrat était clôturé... Lorsque j'ai eu un dégât des eaux à cause d'un bac de douche mal posé (ce qui était très dangereux) les démarches et travaux ont duré plus de 2 mois et l'interlocutrice vous prend de haut.. Et tout ça sans dédommagement financier, j'ai dû continuer de payer mon loyer au prix fort (très élevé à la base pour ce que c'est) alors que je n'avais plus de douche et à un moment plus de WC. De plus la fuite était connue de la Régie car quand les ouvriers sont descendu à la cave (que je n'ai jamais pu visiter malgré des demandes) ils m'ont rapportés qu'il y avait une énorme poubelle de ville pile en dessous la fuite mais la Régie m'avait fait comprendre qu'elle n'était pas au courant et ne comprenait pas ce qu'il ce passait. C'est dommage j'avais eu une bonne impression au début mais plus j'étais dans l'appartement plus j'ai découvert les "problèmes" de l'appartement qui était connu de l'agence car pour mon dégât des eaux, il y avait une énorme poubelle placée pile en dessous de la fuite à la cave que je n'est jamais pu visiter, maintenant je sais pourquoi.

Réponse du professionnel : Bonjour Je regrette votre avis sur l'agence. Je vous confirme que le dégât des eaux dans la douche que vous avez subi n'était pas connu de l'agence puisque gérant depuis peu du bâtiment ! La satisfaction des clients étant une priorité, tout a été mis en œuvre pour faire les travaux de remise en état au plus vite avec des entreprises compétentes et en accord avec les assurances. Je reste à votre disposition.
D
Delphine Desremaux Cauvin

L'appartement que j'avais vue n'est pas meublé. Mais très bonne réactivité du personnel je trouve que c'est vraiment courtois de prévenir. Je mes 5 étoiles trop de gens nous laisse sans réponse sauf ici

Réponse du professionnel : Merci de votre retour !
C
Caroline Pisani

ne perdez pas votre temps avec cette agence ! Tout d'abord, Sandrine Meux est censée être un agent, elle ne montre pas l'appartement, seul le locataire actuel fera son travail - elle met quelques semaines à répondre à votre e-mail et elle est incapable de rassembler 2 documents - absolument une perte de temps- Sandrine Meux est plutôt impolie, donc elle ne vaut pas votre temps - très peu professionnelle

Réponse du professionnel : Je trouve votre commentaire particulièrement outrancier compte tenu du fait que nous échangeons depuis plus de 10 jours de façon presque quotidienne sur votre dossier locataire! Les éléments à transmettre sont très simples et doivent êtres complets. Cela fait des jours que je vous le répète mais vous renvoyer sans cesse la même chose! Je vous invite à reprendre nos échanges et les pj et vous pourrez voir de vous-même qu'il manque les pages demandées. Il est fort dommage ne pas pouvoir noter les candidats locataires!
M
Mulosive

Régie peu professionnelle à travers les échanges de mail que j'ai eu avec eux fin d'année dernière. Je me suis demandé si ce n'était pas une arnaque tant leurs messages sont laconiques et peu professionnels. Madame S.M. demande ainsi l'envoie d'un dossier avant toute visite sans préciser ce qu'il faut pour le dossier puis se montre évasive... Un peu de conscience professionnelle ne ferait pas de mal à cette régie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis assez surprise par votre avis. Les documents nécessaires afin de constituer un dossier sont règlementés et une fiche de location est transmise au candidat qui souhaite déposer un dossier les répertoriant! Je reste à votre disposition,
s
stephanie pradier

Cette agence loue un studio de 11m2 rue jean Jacques Rousseau à Dijon insalubre : fuite d’eau au plafond, matelas mousse dépliable a même le sol. Puis nous réclame la somme de la CAF trop perçue en fin de bail et s’engage à la reverser à la CAF. Depuis le mois de juin après plusieurs relances la somme n’a pas toujours été restituée. La caf nous la réclame et nous menace d’aller en justice et nous bloque les nouveaux versements du prochain logement Comment s’appelle ce type de personne ?

Réponse du professionnel : Madame Le logement loué n'était en rien insalubre! Une fuite provenant de la toiture a été signalé au syndic afin qu'une entreprise intervienne et le canapé-lit était neuf à votre entrée dans le logement! D'autre part, comme indiqué dans nos échanges, la CAF a bien été remboursée en temps et heure. Je ne peux malheureusement pas gérer la mise à jour de leur dossier. Je regrette bien sincèrement la situation dans laquelle vous vous trouvez et reste à votre coté afin de débloquer ce dossier.

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