Regus - Nancy, Gare de Nancy

bonne expérience dans ce HQ, les locaux sont modernes propres et l'ambiance y est bien agréable pour recevoir collaborateurs et clients c'est dans la continuité du bâtiment de la gare donc top pour les déplacements je recommande sans hésiter pour le confort et la qualité de service Avec un grand MERCI à cette charmante réceptionniste qui est réactive et sincèrement concernée par notre bien-être et nos attentes (sa bonne humeur et son implication font vraiment toute la différence!)

Je maintiens un avis défavorable pour REGUS NANCY qui tarde ou ne rembourse pas le dépôt de garantie ! Après avoir bataillé pour obtenir le remboursement de garantie pour la location de 2 mois en octobre et novembre 2025 sans aucune remise commerciale alors que le contrat a été résilié le 30 octobre 2025 j'ai dû payé l'intégralité du mois de novembre .... Je suis toujours dans l'attente du remboursement de garantie pour une location d'un bureau en avril et mai 2025. En effet si vous n'en faites pas la demande , HQ REGUS NANCY très rapide pour effectuer le prélèvement ne vous rembourse le dépôt de garantie qui s'élève à 151,20 € pour avril et mai 2025. J'en suis à 4 mails sans réponse, sur le site l'aide vous renvoie à une procédure que vous suivez sans résultat. Je déconseille une nouvelle fois HQ NANCY . Je déconseille HQ qui pratique une facturation élevée et manquant de clarté. Dès la réservation d'un bureau au mois à 204.12 € , le jour même votre compte bancaire est débité de 642,55 € 2 mois de loyers + 1 caution. Comme l'indiquent de nombreux avis sur Google ou autres, des tarifs élevés et manquant de clarté . Cliente depuis plusieurs années aucune fidélisation. Pour une résiliation faite le 30 octobre 2025 , alors que le mois compte 31 jours, le mois de novembre a été comptabilisé intégralement. Alors que le prélèvement est fait le jour même de la commande et que j'ai résilié le 30 octobre 2025 le contrat, je suis au 18 décembre 2025 toujours dans l'attente du virement de la caution... Un service client à distance sans intérêt qui envoie des mails types. Le personnel bien que sympathique , ne peut effacer les dérives de HQ REGUS à Nancy . 21 janvier 2026 Une nouvelle preuve de l’opacité de le gestion des comptes clients par HQ-REGUS. Alors que HQ Nancy est en capacité de transmettre le prélèvement le jour même du contrat , il est dans l’incapacité totale de faire le suivi d’une rupture de contrat sur le plan comptable tout comme la direction HQ sur le plan national. J'ai dû adresser ce jour la capture d’écran afin de prouver que la procédure de remboursement du dépôt de garantie est absente. Il est regrettable qu’il appartienne au client de demander le remboursement du dépôt de garantie. Litige en cours depuis décembre 2025

Logo bleu sur le coter gauche de la gare

Bon accueil mais salle de formation donnant sur le quai de la gare.

L'endroit est magnifique avec un espace de travail agréable, mais sur Google Maps, l'indication est très déroutante. Vous êtes dirigé vers la gare alors qu'en réalité, c'est juste à côté, et il ne faut pas entrer dans la gare.

Excellent accueil de la part du manager Bruno. Très grand professionnalisme . Centre très agréable et à proximité de la gare! Je recommande

Un coworking digne de ce nom - des prestations dans les standards -

J'ai décidé de domicilier mon entreprise chez Regus Nancy et j'ai payé les frais d'inscription ainsi que les frais de réception de mon courrier. Cependant, le même mois, ils ont prélevé 72€ sur mon compte bancaire sans mon consentement. Le mois suivant, ils ont fait la même chose. J'ai alors demandé la résiliation immédiate de mon contrat ainsi que le remboursement des prélèvements indus. Malheureusement, ils ont refusé ma demande et continuent à m'envoyer des factures et à tenter de prélever des sommes sur ma carte bancaire. Je tiens à prévenir les personnes qui souhaitent utiliser les services de Regus Nancy de se méfier de cette entreprise. Ils ne respectent pas leurs engagements et continuent à prélever des sommes sur les comptes bancaires de leurs clients sans leur consentement. C'est une pratique scandaleuse et inacceptable. Je déconseille fortement les services de Regus Nancy et vous invite à chercher une autre entreprise pour la domiciliation de votre entreprise. Gare à fuire !