Regus Paris

un super centre avec une équipe stable. Merci a l'équipe pour leur service client.

j’ai juste à dire merci et Incroyable, les salles de réunions, bureaux etc sont grand propre et nous avons été bien accueillit dès le départ, coup de cœur pour la secrétaire Hassna qui est à l’accueil, une femme adorable au grand cœur 🩷

À fuir absolument!!!!! Alors je vous expose un peu ma situation, espérons qu'un responsable est un minimum de respect pour ces clients. Je pousse mon coup de gueule pour commencer, j'ai eu un rendez-vous avec un gros investisseur et perdu un contrat à plusieurs milliers d'euros. L'investisseur m'a répondu je suis désolé mais comment faire affaire avec une personne qui a sa porte presque à terre et les murs dégradés. Du coup revenons à la problématique de basse. Tout d'abord avant de signer le contrat la personne qui était chargée de me présenter les bureaux ne s'est jamais présentée au rendez-vous ni même excusée de sa non présentation. L'hôtesse d'accueil une charmante dame m'a présenté les bureaux par envie de bien faire mais ce n'était clairement pas son métier. L'état des lieux n'a jamais été fait. La personne en charge du contrat m'a clairement poussé la main en me disant au téléphone "si vous ne payiez pas avant cette date vous perdez le bureau". Du coup pris de cours j'ai signé ce contrat en dématérialisée sans explication TVA rajoutée et j'ai payé un moi d'avance et tout cela sans le savoir. J'ai pris vos bureaux et investi beaucoup d'argent pour l'image de marque le prestige. Tous que j'ai eu droit c'est un manque de respect et de reconnaissance. Je suis vraiment déçus de la manière dont j'ai été traité dès le départ. Malgré ces problèmes j'ai essayé de prévenir la personne en charge de mon dossier ainsi que les hôtesses d'accueil mais rien n'a été fait. J'ai par la suite fait des mails et appelé a de nombreuses reprises, sans succès. Aujourd'hui on est en février il faut savoir que depuis 2 mois j'essaye d'avoir une porte qui tient debout, un mur pas endommagé, des murs propres, un tapis sans trace de peinture. Tout cela vous montre que le lieu et le prestige ne font pas tout malheureusement. C'est désolant. Il m'en faut beaucoup pour laisser un commentaire aux yeux du monde mais l'objectif est d'avoir enfin quelqu'un de compétent et pour qu'on puisse trouver une solution a l'amiable car j'ai perdu beaucoup d'énergie et d'argent en investissant chez vous.

J’étais client chez eux depuis plusieurs années pour ni plus ni moins qu’une boîte postale et une domiciliation de siège. J’ai décidé de les quitter devant l’inflation de leurs tarifs, devenus exorbitants, mais surtout du fait de suppléments tous plus ridicules les uns que les autres qu’ils se sont mis à ajouter au contrat sans aucun accord préalable. Supplément de réexpédition du courrier, supplément pour domicilier le siège de la société (oui, pour une société de domiciliation, c’est fort n’est ce pas ?). Le service client est assuré par une bande de petites pestes impertinentes et illettrées qui se croient en Seine Saint Denis lorsqu’elles s’adressent aux clients. Leur argument sur les suppléments est que même si ça n’est pas mentionné au contrat, c’est mentionné dans le règlement intérieur qu’ils font évoluer à leur guise sans accord préalable. Soit. Il faudra qu’ils s’en expliquent devant un juge s’ils souhaitent obtenir le règlement de leurs factures. Je suis très serein et ravi d’avoir transféré le siège de mon holding vers I DOM You. C’est littéralement dix fois moins cher et beaucoup plus moderne, les courriers étant scannés sans frais au fur et à mesure. Bye bye Regus.

Magnifiques bureaux de prestige sur la place Vendôme.

Très bon accueil et très bon professionalisme

Équipe professionnelle 👌✨😘

Jardin d'intérieur avec fontaine, maintenance des systèmes d'irrigation.